Forward from: Чумные гробы
Лондонская профессия: «указатели точного времени». Занятие: три раза в неделю приезжать к обсерватории в Гринвиче, сверять точное время и ехать в другие концы Лондона продавать сверенную информацию разнообразным бизнесам. Последняя представительница этой профессии, Руфь Бельвиль, работала до 1940 года; в 1908 году ее конкурент устроил публичную лекцию для бюрократов лондонского Сити, чтобы указать на «архаичность методов», «неминуемые ошибки, которые приводят к финансовым потерям», «женскую наивность» и пр. Сам он при этом рекламировал собственную компанию Standard Time Company, которая должна была раз в час передавать своим подписчикам сигналы точного времени, а они уж сами должны были заботиться о точности своих часов.
Результат лекции был неожиданный: больше лондонцев узнало о бизнесе Руфь Бельвиль, и количество ее клиентов умножилось. Круто же, когда у вас есть персональный человек, заботящийся о вашем точном времени. А вот Standard Time Company разорилась - видимо, из-за отсутствия персонального подхода.
(Англ: https://www.bbc.co.uk/news/articles/c4nn7gew9zxo)
Результат лекции был неожиданный: больше лондонцев узнало о бизнесе Руфь Бельвиль, и количество ее клиентов умножилось. Круто же, когда у вас есть персональный человек, заботящийся о вашем точном времени. А вот Standard Time Company разорилась - видимо, из-за отсутствия персонального подхода.
(Англ: https://www.bbc.co.uk/news/articles/c4nn7gew9zxo)