Кофе с маркетологом | Марина Плаксина

Не верю, что из Телеграм приходят клиенты

Всю неделю проводила созвоны с экспертами, разбирала каналы. И это частое возражение, даже несмотря на недавний кейс

И еще общая боль:

На канале «не моя» аудитория. Комментариев мало. Продаж нет.

Замкнутый круг, причин этому несколько. Но вот основные

1️⃣ Не те каналы привлечения подписчиков:

Например, активности по взаимным подпискам в чатах коллег. Ну подпишутся на психолога такие же психологи. Зачем? Коллеги друг у друга не покупают

Или массовые движухи, где обещают за неделю 100 подписчиков.

А точно ли там есть «ваша аудитория»? Или вы просто хотите получить красивую цифру подписчиков? Уверяю, что БОльшая часть из этих новых подписчиков тут же закинет ваш канал в архив, а через время отпишется

На самом старте еще можно так качнуть канал, чтобы он не нулевой был. И поддержка какая-то в виде взаимных лайков и комментов

Но уж точно на этом не надо останавливаться.

2️⃣ Не тот контент

То есть и упаковка канала и сам контент про себя, а не про тех, кто его читает

Например, психолог по детско-родительским отношениям:

❌ Делится личными заметками и полезной информацией по психологии, рассказывает о своей практике и обучениях. А еще про интроекции, проекции и контрпереносы

Или

✅ Рассказывает про то, как родителю подростка вырастить своего ребенка уверенным в себе и счастливым, а главное, при этом не прибить друг друга

На кого подпишетесь и будете читать, если вы родитель подростка?

Чтобы приходили клиенты через Телеграм - привлекайте свою целевую аудиторию и создавайте контент под ее запросы, пишите на ее языке

Все это мы делаем в мастер-группе «Уверенный старт в Телеграм».

Отписки. Почему? Что делать?

Пишешь экспертный пост – отписываются. Шутишь или кидаешь мем – снова отписки. Продаешь – бац, еще больше уходят.

Отписки - это часть игры

Если процент отписок в пределах нормы, то можно не переживать

▶️ 20-30% уходят в течение пары недель после рекламы
▶️ 1% покидают еженедельно, в период продаж чуть больше

Если отписки выше нормы или вы заметили резкий скачок - то нужно разбираться

Да, возможно случился Ретроградный Меркурий

Но самые частые причины

🔵С рекламы, взаимного пиара или каких-то движух пришла некачественная аудитория

🔵Контент больше не актуален или не соответствует потребностям ЦА

Главное – анализ этот делать с холодной головой. Без эмоций.

Но это я сейчас такая железная леди, советы раздаю - эмоции не включать, ага

А еще два года назад после каждого отписавшегося я думала «ну почему так больно?!»

пыталась угодить своим контентом и всем понравиться

А потом спросила себя «Ты здесь, чтобы зарабатывать или угождать?»

Да, со временем иммунитет выработался. Но как быть, если все равно неприятно? Вот вам волшебная таблетка от практикующего психолога Кристины Денисенко.

Признавайтесь, волнуетесь перед тем, как публикуете пост? Как к отпискам относитесь? Только честно

Вчера я осознала кое-что важное

Сейчас провожу интервью с клиентами, перечитываю отзывы. И заметила общую мысль:

Мне нравится, что ты не просто даешь инструменты, а гибко подходишь, не загоняешь в шаблоны.

Даешь возможность двигаться в своем темпе, сверяться с тобой. И это помогает приходить к результату

И тут меня осенило. Это то, чего я раньше не видела сама в себе!

Наоборот пыталась сравнивать себя с теми, кто как раз кричит:

«Двигаться в своем темпе - плохая идея!»

Но эти лозунги на самом деле вызывают только тревогу и напряжение

Плохая идея - это откладывать и ничего не делать. А вот двигаться и делать в своем темпе - это очень даже хорошо и правильно

И это то общее, что связывает меня с моими клиентами.

Мы уже давно всем все доказали. У у каждого из нас огромный опыт, которым хочется делиться. Мы хотим зарабатывать с удовольствием, а не гнаться за успешным успехом на мотивации «морковка сзади».

Именно поэтому мои клиенты остаются со мной и растут.

Например, с Ольгой посчитали - выручка с ее канала уже больше 4 млн.руб.! Кейс подробный скоро будет, готовлю

👉Приходите на чашечку кофе в Zoom, обсудим ваши цели и задачи в Телеграм!

Вы расскажете про свою ситуацию, а я предложу вам план действий. А дальше решите сами — пойдем ли мы к вашим целям вместе или вы справитесь самостоятельно

Все эти ваши шаги я прекрасно знаю, много раз читала. А делать то что?

Я вас понимаю. Вы наверняка уже прошли какие-то курсы, спринты и марафоны. Прочитали кучу постов о том, как продвигаться в Телеграм

Но

🔸Клиентов с блога так и нет
🔸Канал не растет
🔸Не понятно о чем писать
🔸Тишина в блоге, реакций ноль и комментарии только от знакомых и коллег
🔸Заявки есть иногда, но до продаж дело так и не доходит
🔸Хаос в голове от кучи информации, а соединить все это воедино сложно

Знать не равно делать. Давайте это исправлять и уже уверенно стартовать в Телеграм?

Я зову вас ДЕЛАТЬ. ВНЕДРЯТЬ.

👉Зову в мастер-группу «Уверенный старт в ТГ 4:0», где мы вместе идем по шагам:

1 шаг - строим фундамент вашего блога и прописываем вашу стратегию монетизации

2 шаг - определяемся с тем, что будем продавать, упаковываем ваши услуги и продукты

3 шаг - создаем контент, который цепляет, вовлекает и продает

4 шаг - привлекаем аудиторию бесплатными и платными способами

5 шаг - продаем по комфортной для вас механике продаж

Это не массовый продукт, где с вами кураторы, а от эксперта только записанные уроки и пару общих созвонов

Это групповой консалтинговый продукт с моей полной вовлеченностью, где я как маркетолог и стратег погружаюсь в ваш проект

Приглашаю тех, кто точно готов идти вместе со мной!

➡️Старт 10 марта. Работаем 8 недель.

➡️10 человек в группе (2 места уже заняты)

Заходите посмотреть подробности, вот ссылка 👉 Хочу подробности

А тут можно задать мне вопросы 👉 https://t.me/Maryplax

Подписчики не равно продажи

Сейчас просто ажиотаж вокруг цифр развели. И у людей невроз начинается - рострост…. Покупай, пиши, спеши.

Спасибо, Алена, за 'https://t.me/moneyinpractice/328?comment=7012' rel='nofollow'>этот комментарий. Очень важную тему Вы подняли

Насчет ажиотажа полностью согласна. Все гонятся за красивыми цифрами (я тоже бывает😉)

Кажется, что #многоподписчиков гарантированно принесет #многопродаж

Не факт.

По своему опыту скажу - чтобы создать прибыльный Телеграм канал, все-таки надо постараться и выстроить прочную систему, где трафик лишь ее часть

— Сформулировать сильное позиционирование канала и упаковать его так, чтобы люди хотели подписаться и читать канал

— Создать востребованные продукты

— Регулярно писать вовлекающий контент под запросы своей аудитории и строить из своего блога комьюнити

— Привлечь аудиторию на этот выстроенный фундамент

— Внедрить понятную для клиентов и комфортную для себя механику продаж и начать продавать

И знаете, что самое интересное?

Даже канал на 100 подписчиков будет приносить продажи, если на этих этапах все сделано правильно

Скоро я поделюсь свежим кейсом, который это подтверждает

А дальше регулярно вкладываем деньги в рекламу, масштабируем то, что УЖЕ работает и растем в доходе.

👉Эту систему мы внедряем на мастер-группе «Уверенный старт в Телеграм».

Работаем в небольшой группе, где я выступаю в роли личного советника по маркетингу, полноценно включаясь в проект каждого участника. И все это по очень доступной цене для такого формата и уровня поддержки

И еще буквально вчера, благодаря моим клиентам из прошлой мастер-группы, пришла гениальная идея – что мне надо добавить в программу, чтобы усилить продажи участников. И это точно будет внедрено в ближайшем потоке. Но об этом позже

В понедельник опубликую подробности и анкету предзаписи (с очень выгодными условиями)

Уютных вам выходных и ароматного кофе ☕️!

Когда начинать рекламировать свой канал?

Чем раньше, тем лучше.

А сколько надо подписчиков на канале, чтобы идти в платную рекламу?

А с чего начать, чтобы точно подписались, а то боюсь зря потратить деньги?

Неважно, сколько у вас подписчиков сейчас. Неважно, с чего вы начнете - рекламы в других каналах, таргета или Яндекса.

Важно другое

Готов ли ваш канал к приему новой аудитории

Если нет, вы рискуете просто выбросить деньги на ветер. В лучшем случае подпишутся случайные люди, которые никогда не станут вашими клиентами. А со временем они просто отпишутся или забудут о вашем канале.

Как понять, что канал готов к рекламе?

1️⃣ Вы знаете свою аудиторию

Четко понимаете, кому будет полезен ваш канал, и создаете регулярный контент, который решает их проблемы и отвечает на их запросы

2️⃣ Вы можете объяснить ценность своего канала любому незнакомцу за пару секунд

Легко ответите на вопрос: «О чем ваш канал и почему стоит на него подписаться?»

3️⃣ Ваш канал грамотно оформлен

По упаковке понятно - про что канал, зачем подписываться, зачем вас читать. Вот тут, кстати есть подробная инструкция про то, как упаковать свой канал, чтобы на вас подписывались с первого взгляда

Какой пункт самый сложный для вас?

Как обстоят дела с рекламой? Довольны ли результатом? Или еще пока не приступали?

Нафига мне все это надо?

Все ж стабильно и хорошо. Пиши себе посты, общайся с людьми в комментах. Чего тебе не сидится спокойно? Хоть бы никто не пришел!

Варю утром кофе в четверг и вот такие мысли в голове. Нормально так, накануне эфира?

Не люблю я все эти вебинары, прямые эфиры из-за того, что не чувствую себя уверенно во всяких технических моментах.

А тут первый большой эфир на канале. Страшно, что что-то пойдет не так. И обязательно что-то сломается.

Так и вышло, как заказывала:).

Какая-то атака отвратительной нецензурщины случилась на zoom, как только люди начали подключаться.

Я с таким не встречалась никогда, еле вырубила этот ужас, кофе пролила на себя. Но эфир все равно состоялся. Спасибо, Михаил! И спасибо всем, кто был!

Буду и дальше проводить, теперь уже не страшно :)

Вспомнила, как в 2010 году я переехала в Москву, уволившись с позиции руководителя департамента маркетинга крупного холдинга в Самаре. Очень хороший доход, уважение, сильная команда. Все стабильно и хорошо

Но я очень хотела стать бренд-маркетологом в федеральной компании. Попробовать что-то новое.

На собеседовании мой будущий босс (Сергей, привет 😉) спросил:

- Зачем тебе это? Сидела бы там в Самаре, бамбук курила

- Скучно. Хочу новые масштабы, новые возможности для реализации

Много было потом слез, откатов, страхов. Но гораздо больше побед, успехов. И роста.

Новый опыт не всегда дается легко.

Но чтобы получить новые результаты, нужны новые действия

Нужно рискнуть сделать что-то в первый раз. Наконец-то заявить о себе и начать вести свой экспертный Телеграм канал, купить первую рекламу, опубликовать первый продающий пост. А потом уже не страшно. Потом только рост

Какое новое действие вы сделаете в феврале для продвижения себя и своего канала?

Уже сегодня. Помните?

Как и договаривались, встречаемся через 40 минут

📎В 13.00 (мск) , ждем вас в zoom

https://us06web.zoom.us/j/83017531993?pwd=zYKOcxlw1F9J9i05Wx7JAghOrvijpQ.1

Идентификатор конференции: 830 1753 1993
Код доступа: 219296

У меня есть зависимость

Я сейчас не про сладкое, хлебушек и что-то посерьезнее.

Речь про трафик. Стоило лишь один раз купить рекламу на свой канал и все. Не остановить теперь

Весь прошлый год я тестировала разные источники платного трафика.

Пока что из РСЯ (рекламная сеть Яндекса) стоимость подписчика самая дешевая! В среднем в 1,5 раза ниже, чем с посевов и таргета.

Еще из плюсов - не требуется больших бюджетов для теста. Достаточно даже 5 тыс. руб. для начала.

Подрядчика привлекла лишь на старте для настройки. Хотя и самому разобраться во всех этих настройках, как оказалось, несложно.

Зато сейчас все работает на автомате. Открыл кабинет, закинул деньги и вуаля - подписчики прибавляются, заявки на консультации приходят.

Не нужно тратить время на поиск каналов для рекламы, написание кучи креативов и маркировку. Экономия времени существенная!

Запустить рекламу своего Telegram канала в РСЯ можно через разные сервисы. Я использую сервис TeleGraphyx

📌В этот четверг 30 января в 13:00 я проведу прямой эфир с Михаилом Белокозом, сооснователем TeleGraphyx

Что будет на эфире:

Михаил покажет, как за 30 минут запустить рекламу из Яндекс в Telegram

✅ Самостоятельно настроить сервис TeleGraphyx и подключить к нему свой канал
✅ Создать рекламную кампанию в шаг за шагом
✅ Получить максимум подписчиков из Яндекса за минимум бюджета

Каждому участнику эфира в ПОДАРОК - бесплатное подключение к базовому тарифу сервиса на 7 дней по моей персональной ссылке

Ждём вас 30.01 в 13.00 (мск)!

🔥 - буду на эфире
👍 - посмотрю в записи

Как часто надо публиковать контент в Телеграм, чтобы ваш канал регулярно читали и не закидывали в архив?

Чем чаще, тем лучше?

Кто-то говорит, что надо публиковать не менее 1-3 постов в день, чтобы канал не опускался в подписках и был вверху, а то забудут.

Или наоборот, не частить?

Другие говорят, что если публиковать слишком часто, подписчиков будут раздражать уведомления и они канал замьютят.

Вот и как решать эту дилемму?

И какой формат контента при этом публиковать, чтобы вовлекались, а не просто пролистывали?

Приглашаю вас ответить на вопросы ниже, вместе узнаем самое популярное мнение!

Хочу сверить итоги этого опроса с рыночными данными, чтобы выдать вам общие рекомендации ⤵️⤵️⤵️