Самый дорогой лид тот, который вы так и не довели до сделки
Продолжаю публиковать сценарии применения ИИ в компаниях. Сегодня рассмотрим работу ИИ-менеджера по сопровождению сделок.
После отправки коммерческого предложения многие клиенты берут паузу и менеджер переключается на новые обращения… Из-за этого сделка постепенно «остывает».
ИИ не дает этому случиться. Он автоматически сопровождает клиента: напоминает о договоренностях, отвечает на типовые вопросы, отправляет полезные материалы и в нужный момент возвращает сделку менеджеру, когда клиент снова готов к разговору.
Где мы уже внедряли такой сценарий:
Производитель мебели: интегрировали ИИ в amoCRM. После первого звонка система сопровождает клиента по цепочке из четырех контрольных точек (+2 часа, +2 дня, +5 дней и +14 дней), а если менеджер не сделал ни одного касания, автоматически уведомляет руководителя.
Проблема любого бизнеса не только в том, чтобы привлечь клиента, но и в том, чтобы не потерять его после первого контакта. ИИ помогает сохранить уже оплаченные лиды и повысить конверсию без увеличения рекламного бюджета.
Полную версию сценария с описанием механики, экономического эффекта и ограничений читайте в библиотеке знаний.
Продолжаю публиковать сценарии применения ИИ в компаниях. Сегодня рассмотрим работу ИИ-менеджера по сопровождению сделок.
После отправки коммерческого предложения многие клиенты берут паузу и менеджер переключается на новые обращения… Из-за этого сделка постепенно «остывает».
ИИ не дает этому случиться. Он автоматически сопровождает клиента: напоминает о договоренностях, отвечает на типовые вопросы, отправляет полезные материалы и в нужный момент возвращает сделку менеджеру, когда клиент снова готов к разговору.
Где мы уже внедряли такой сценарий:
Производитель мебели: интегрировали ИИ в amoCRM. После первого звонка система сопровождает клиента по цепочке из четырех контрольных точек (+2 часа, +2 дня, +5 дней и +14 дней), а если менеджер не сделал ни одного касания, автоматически уведомляет руководителя.
Проблема любого бизнеса не только в том, чтобы привлечь клиента, но и в том, чтобы не потерять его после первого контакта. ИИ помогает сохранить уже оплаченные лиды и повысить конверсию без увеличения рекламного бюджета.
Полную версию сценария с описанием механики, экономического эффекта и ограничений читайте в библиотеке знаний.