📎 ЛОВУШКА 1
недоработанный запрос на сессию и формальный подбор фасилитатора
В ответ на наш вопрос клиенту о целях сессии мы слышим, что, разумеется, о планах на будущее, у кого-то расширения и развития, у кого-то выхода из кризиса. Для того, чтобы разобраться с самим запросом, важно выделить время для его обсуждения с несколькими фасилитаторами.
⚡️Из нашей практики, в большинстве случаев лежащий на поверхности запрос клиента уже после 15-30 минут вопросов и обсуждений добавляется более глубинным – и чаще всего он касается команды. Подтверждено неоднократно – именно об этом мы больше всего говорим на результирующей встрече.
Иногда нам объясняют, что заказчик (собственник или первое лицо) слишком занят, чтобы выделить столько времени на как бы технические вопросы. По сути, это вопрос приоритетов - насколько для первых лиц важно, чтобы десять-двадцать-тридцать руководителей результативно поработали. Мы обсуждаем это и очно, и онлайн, и по телефону по пути в аэропорт.
Часто же выбор фасилитатора происходит достаточно формально: рассылка краткого ТЗ, запрос коммерческих предложений, официальный или условный тендер с весом критерия цены более 50% и встреча с 1-2 финалистами или полуфиналистами.
✡️ Как можно снизить риск:
🟣выделите по полчаса-часу для очной или дистанционной встречи с фасилитаторами, поинтересуйтесь их опытом в подобных ситуациях - как можно уточнить или расширить, или сфокусировать задачу на сессию.
🟣 выделите две цели: для бизнеса и для команды.
#стратегическаясессия #ловушки #какнеделать.
недоработанный запрос на сессию и формальный подбор фасилитатора
В ответ на наш вопрос клиенту о целях сессии мы слышим, что, разумеется, о планах на будущее, у кого-то расширения и развития, у кого-то выхода из кризиса. Для того, чтобы разобраться с самим запросом, важно выделить время для его обсуждения с несколькими фасилитаторами.
⚡️Из нашей практики, в большинстве случаев лежащий на поверхности запрос клиента уже после 15-30 минут вопросов и обсуждений добавляется более глубинным – и чаще всего он касается команды. Подтверждено неоднократно – именно об этом мы больше всего говорим на результирующей встрече.
Иногда нам объясняют, что заказчик (собственник или первое лицо) слишком занят, чтобы выделить столько времени на как бы технические вопросы. По сути, это вопрос приоритетов - насколько для первых лиц важно, чтобы десять-двадцать-тридцать руководителей результативно поработали. Мы обсуждаем это и очно, и онлайн, и по телефону по пути в аэропорт.
Часто же выбор фасилитатора происходит достаточно формально: рассылка краткого ТЗ, запрос коммерческих предложений, официальный или условный тендер с весом критерия цены более 50% и встреча с 1-2 финалистами или полуфиналистами.
✡️ Как можно снизить риск:
🟣выделите по полчаса-часу для очной или дистанционной встречи с фасилитаторами, поинтересуйтесь их опытом в подобных ситуациях - как можно уточнить или расширить, или сфокусировать задачу на сессию.
🟣 выделите две цели: для бизнеса и для команды.
#стратегическаясессия #ловушки #какнеделать.