Дорогие друзья!⠀
На связи Первый ОФД 👏⠀
⠀
Наша еженедельная рубрика «Вопросы-ответы» 👇⠀
⠀
💭ВОПРОС: У вас нет номера на 8800..? или хотя бы номера в Viber/WhatsApp.⠀
Чек во время закрытия чека выгружается/печатается по 10-15 минут. Почему так происходит? ⠀
⠀
ОТВЕТ: Можно использовать другие способы коммуникации, например, можно написать на адрес info@1-ofd.ru, написать через форму обратной связи из личного кабинета или воспользоваться чатом.
На тему того, что чек во время закрытия выгружается/печатается по 10-15 минут, напишите личным сообщением свой ИНН, РНМ ККТ и номер фискального документа, который не принимался ОФД в течении длительного времени и технические специалисты проверят данную проблему с нашей стороны.⠀
⠀
💭ВОПРОС: С какого эл. адреса должны приходить чеки от Первый ОФД на эл. почту?⠀
⠀
ОТВЕТ: Чеки Первого ОФД всегда поступают с адреса noreply@1-ofd.ru.
⠀
💭ВОПРОС: Перевёл деньги как физлицо на расчётный счёт ООО через Сбербанк Онлайн в счёт оказания услуг по договору . ООО находится в другом городе.
Должны ли они направить в мои адрес электронный чек?
⠀
ОТВЕТ: Лучше задать этот вопрос по телефону горячей линии ФНС 8-800-222-22-22
⠀
💭ВОПРОС: Зарегистрированы в вашей системе, сменили адрес прописки, в ЛК ИФНС все поменяли, как это сделать в вашей программе и соответственно чтоб чеки шли на печать с новым адресом?
⠀
ОТВЕТ: На кассе необходимо произвести перерегистрацию в связи со сменой места установки. так касса будет передавать и печатать новый адрес.
В случае если у вас изменился юридический адрес, вам необходимо так же отправить нам на info@1-ofd.ru карточку организации с указанием новых реквизитов, мы поменяем адрес в личном кабинете и в закрывающих документах.
⠀
Не нашли интересующий вас вопрос?⠀
Задайте его в нашей группе Вконтакте 👉 Первый ОФД. В помощь предпринимателю⠀
⠀
#ПервыйОФД #ОФД #ВопросыОтветы
На связи Первый ОФД 👏⠀
⠀
Наша еженедельная рубрика «Вопросы-ответы» 👇⠀
⠀
💭ВОПРОС: У вас нет номера на 8800..? или хотя бы номера в Viber/WhatsApp.⠀
Чек во время закрытия чека выгружается/печатается по 10-15 минут. Почему так происходит? ⠀
⠀
ОТВЕТ: Можно использовать другие способы коммуникации, например, можно написать на адрес info@1-ofd.ru, написать через форму обратной связи из личного кабинета или воспользоваться чатом.
На тему того, что чек во время закрытия выгружается/печатается по 10-15 минут, напишите личным сообщением свой ИНН, РНМ ККТ и номер фискального документа, который не принимался ОФД в течении длительного времени и технические специалисты проверят данную проблему с нашей стороны.⠀
⠀
💭ВОПРОС: С какого эл. адреса должны приходить чеки от Первый ОФД на эл. почту?⠀
⠀
ОТВЕТ: Чеки Первого ОФД всегда поступают с адреса noreply@1-ofd.ru.
⠀
💭ВОПРОС: Перевёл деньги как физлицо на расчётный счёт ООО через Сбербанк Онлайн в счёт оказания услуг по договору . ООО находится в другом городе.
Должны ли они направить в мои адрес электронный чек?
⠀
ОТВЕТ: Лучше задать этот вопрос по телефону горячей линии ФНС 8-800-222-22-22
⠀
💭ВОПРОС: Зарегистрированы в вашей системе, сменили адрес прописки, в ЛК ИФНС все поменяли, как это сделать в вашей программе и соответственно чтоб чеки шли на печать с новым адресом?
⠀
ОТВЕТ: На кассе необходимо произвести перерегистрацию в связи со сменой места установки. так касса будет передавать и печатать новый адрес.
В случае если у вас изменился юридический адрес, вам необходимо так же отправить нам на info@1-ofd.ru карточку организации с указанием новых реквизитов, мы поменяем адрес в личном кабинете и в закрывающих документах.
⠀
Не нашли интересующий вас вопрос?⠀
Задайте его в нашей группе Вконтакте 👉 Первый ОФД. В помощь предпринимателю⠀
⠀
#ПервыйОФД #ОФД #ВопросыОтветы