Команда, перестаньте использовать в переписке слово «асап». Это раздражает и вводит в стрессовое состояние. Если очень нужно использовать четыре буквы, то пишите «жопа». Смысл тот же. Кстати, по проекту клиента нужно уже все отдать. По срокам: жопа. Доброе утро!
Tg: I’m CEO, bitch
Сроки и мотивация.
Как говорят, deadline is not a line you cross, it’s a line you walk along. А еще из менеджерских практик - «tell me your deadline and your red line». Типа, когда ужас и когда ужас-ужас-ужас наступит.
Это же вообще часто не про реальные дедлайны, а про управление командой, ожиданиями сторон и умение сгрузить на команду задачу, которую они, поднажав, выполнят.
А что делать, когда срок плавает, как некая субстанция в пруду, команда не мотивирована или подгорела или не способна и думать отказывается и ничего не происходит? У меня включается реакция воспитатель детского сада или затащим незатаскиваемое, впихиваем не впихуемое. Мозг хочет понять и очертить путь к результату.
Тут уже не про развитие, тут про распилку слона по частям и распределение ролей, сроков, ответственных под запись. «По парам на первый-второй рассчитайсь». Протокольчики собрания в самой извращенной версии.
Удивительно, что сколько бы я не работала с людьми в отрасли, все равно вижу не больше 10-20% перфомеров, которых не надо хороводить. Какие уж тут бирюзовые организации… В топ консалтинге эта цифра была около 50-60%, в звездных командах доходила до 100%. Но такая команда могла ненароком загнать себя двигаясь слишком быстро и эффективно. Nice problem to have, скажу я вам.
Руководители могут выдумывать какие угодно схемы, орг чарты и мнемотехники управления персоналом, все сводится к осям может / хочет и попытке найти хотя бы те 10%, которые и могут и хотят и дать им работать спокойно, пока остальных в режиме няни, мотиватора, доброго или злого полицейского толкаешь в нужном направлении.
Напоследок, если у вас нет внешних ограничений (типа текущей ситуации на рынке труда и общем недостатке персонала), помним, что есть предел потугам. «Меняйте людей или меняйте людей» и «если надо объяснять, то не надо объяснять» вполне работающая, нервосберегающая стратегия.
За сим откланиваюсь…
П.с.: Бывает, что слово «вечность» из слова «жопа» никак не сложить и дело даже не в людях, а в наборе букв. Это, конечно, задача руководителя это понять или задача подчиненных это деликатно обозначить.