Ни для кого не секрет, что с началом войны в Украине большинство европейских банков ввели ограничения для российских граждан. Многие нормальные люди, уехавшие из страны-агрессора, столкнулись с тем, что открыть по российскому паспорту счёт просто невозможно. Те же, кому повезло, в дальнейшем подвергаются проверкам движения средств, что вполне оправданно, однако порой дело доходит до абсурда. Вот только один кейс.
Гражданину России, запросившему убежище в Испании в 2023-м году, удалось открыть счёт в банке BBVA только по одному загранпаспорту. Однако через год срок действия основного документа истёк. Банк затребовал действующий паспорт, которого клиент получить не может: идти за новым паспортом в российское консульство (читай - покидать территорию Испании и вступать на землю РФ) запросившие беженство не имеют права.
Не удовлетворившись временным испанским документом (так называемой «тархетой роха»), подтверждающим его статус беженца и содержащим номер NIE, банк пригрозил закрыть счёт россиянина в любой момент без предупреждения, если не будет предоставлен паспорт.
Попытки объяснить ситуацию сотрудникам его домашнего отделения BBVA, которое находится в одной из деревень каталонской провинции Жирона, не увенчались успехом. Клиент обратился в головной офис банка в Мадриде, но получил ответ, что по закону они обязаны запрашивать паспорт по истечению срока предыдущего.
1️⃣При этом банк проигнорировал ссылку на
королевский указ (закон) 19/2017, в котором говорится о том, что соискатели убежища имеют право на доступ к базовому расчетному счету даже с временным документом.
Ситуация осложняется тем, что клиент не стоит на государственной программе поддержки беженцев, а самостоятельно обеспечивает себя. Это, по его мнению, может усложнять процесс решения проблемы с банком.
Барселонские хесторы, у которых консультировался беженец, говорят, что именно в BBVA к предоставлению разного рода документов относятся порой неоправданно строго, и случай этот вряд ли будет разрешён в пользу клиента. И, конечно, он далеко не уникален. В иммигрантских сообществах обсуждаются похожие проблемы с банками, особенно в небольших городах, где сотрудники могут быть менее осведомлены о правах беженцев или не готовы брать на себя ответственность за нестандартные ситуации.
❓А сталкивались ли вы с подобными проблемами в испанских банках? И как вы их преодолевали?
❓Закрывали ли у кого-то из вас счёт по подобной причине «без предупреждения» или даже с предупреждением? Поделитесь, пожалуйста, своим опытом в комментариях или личным сообщением, если хотите это сделать анонимно.
@my_spain_kislov