Пользовательский контент в бизнесе
⠀
UGC (User-generated content или пользовательский контент) — контент, который создает ваша аудитория: отзывы, комментарии, фото, обзоры. Вы можете использовать все это для личного продвижения. Как показывает практика, UGC оказывается эффективнее контента, разработанного вами самостоятельно.
⠀
Если пользователи не создают контент с вашим товаром, тогда можно их подтолкнуть к этому:
⠀
— Подумайте, какой тип контента вам нужен. Для примера возьмем новый интернет-магазин, который нуждается в отзывах. Запустите акцию — оставьте отзыв и получите 20% скидку на следующий заказ. Условия должны быть простыми.
⠀
— Опубликуйте пост с условиями. Желательно, если будет дедлайн, иначе покупатели будут откладывать составление отзывов до следующего раза, ведь зачем торопиться.
⠀
— Четко обозначьте каналы коммуникации — где именно оставить отзыв: в direct? Сделать пост каждому на своей странице или опубликовать stories с отметкой?
⠀
Обязательное условие — не оставлять без внимания UGC. Увидели отметку своего аккаунта? Сделайте репост.
⠀
UGC (User-generated content или пользовательский контент) — контент, который создает ваша аудитория: отзывы, комментарии, фото, обзоры. Вы можете использовать все это для личного продвижения. Как показывает практика, UGC оказывается эффективнее контента, разработанного вами самостоятельно.
⠀
Если пользователи не создают контент с вашим товаром, тогда можно их подтолкнуть к этому:
⠀
— Подумайте, какой тип контента вам нужен. Для примера возьмем новый интернет-магазин, который нуждается в отзывах. Запустите акцию — оставьте отзыв и получите 20% скидку на следующий заказ. Условия должны быть простыми.
⠀
— Опубликуйте пост с условиями. Желательно, если будет дедлайн, иначе покупатели будут откладывать составление отзывов до следующего раза, ведь зачем торопиться.
⠀
— Четко обозначьте каналы коммуникации — где именно оставить отзыв: в direct? Сделать пост каждому на своей странице или опубликовать stories с отметкой?
⠀
Обязательное условие — не оставлять без внимания UGC. Увидели отметку своего аккаунта? Сделайте репост.