Блог Павла Фролова | туда сюда о том о сем

Помните в тот момент когда вам что-то кто-то советует , поблагодарите:

- Спасибо за обратную связь, долбоеб.

p.s как-то двояко получилось, ну и похуй.

Идеи для бизнеса на WB

1. Идем в лес , набираем шишки, упаковываем в красивый мешочек , продаем по 300 рублей как «шишки для декора».

2. Покупаем стог сена (сами собираем траву и сушим) , упаковываем по 50 грамм - продаем как корм для кроликов.

3. Весной идем на берег водоема, собираем прибитые к берегу ветки, продаем как стильный декор для интерьера

4. Берём сухие салфетки, мочим и продаем как влажные 😆

5. Предложите свою крутую бизнес-идею.

Ни один сайт с авторучками не смог продать мне ручку.

⚠️Возможно, 20 марта произойдет приостановка доступа к облачным продуктам Microsoft, Amazon и Google для российского бизнеса. Однако ситуация может быть несколько сложнее, чем кажется.

Вот что говорит ГК Softline: От лица ГК Softline мы подтверждаем получение официальной информации от Microsoft и Amazon о приостановлении с 20 марта 2024 г. доступа к облачным продуктам на территории России. В связи с этим ГК Softline предупреждает о возможных функциональных ограничениях в работе облачных продуктов и сервисов Microsoft, Amazon и Google. Согласно письмам от правообладателей, с указанной даты будет прекращен доступ к облачным продуктам, таким как (включая, но не ограничиваясь): Power BI, Dynamics CRM и другие. Мы ожидаем, что приостановка также затронет облачные решения, содержащие эти продукты.

Для российских компаний это означает, что воспользоваться этими продуктами или получить доступ к данным, содержащимся в них, с 20 марта 2024 г. будет невозможно. Согласно письмам от правообладателей, данные продукты станут недоступны для российских клиентов в связи с требованиями новых положений Регламента ЕС 833/2014, который вводит ограничения на поставку в Россию различных видов программного обеспечения. Важно отметить, что речь может идти о всех облачных продуктах Microsoft, Amazon и Google, которые правообладатели определят в качестве запрещенных для поставки в РФ согласно требованиям указанного выше Регламента.

В самой новости изложены несколько нечеткие формулировки, однако лучше перестраховаться, чем потом пожалеть: сначала утверждается, что ожидается приостановка доступа к облачным данным, включая продукты указанных компаний, затем указывается, что использование этих продуктов или доступ к данным в них станет невозможным с 20 марта 2024 года. По тексту можно сделать вывод, что от Microsoft и Amazon отказываются точно, а от Google пока не ясно.

Инструкция для заказчиков в случае факапа

- Не берем на себя ответственность
- Обвиняем во всем подядчика
- Даем ему дополнительных пиздюлей
- Делаем умный и важный вид
- Исправляем ошибку

Вы не должны исправлять факапы, ищите крайних!!! =))

Мозг перестроился на быстрое потребление контента.

Выводы:

➖Писать посты короче

➖ Писать посты легче - например, делать межстрочное расслоение и переносы строк.

➖Да и вообще надо шортс контент начать снимать. Всем советую, а сам не делаю.

На этой неделе попробую записать первый💪

⚡️О чем нужно помнить, когда клиент спрашивает: сколько будет стоить проект?

В индустрии дизайна и цифровых технологий нет универсальных калькуляторов для расчета стоимости, различных магических формул или супер-«лайфхаков».

Не существует такого калькулятора, в который достаточно ввести всего лишь несколько метрик, чтобы получить заветную окончательную сумму.

Если кто-то утверждает, что существуют некие сверх системы и фундервафли, позволяющие любому человеку оценить проект, то знайте — это не правда!

Любая оценка всегда носит характер «указать пальцем в небо».
Единственный метод, который поможет уменьшить погрешность и устранить неопределенность, это профессиональная оценка. Только эксперт сможет качественно оценить проект и приблизиться к реальности. Хотя разброс все равно будет, но не в 150%, как у новичка, а в пределах 7-12%.

При этом у каждого эксперта есть свои тонкости, но они всегда основаны на опыте конкретного специалиста. О различных методах оценок расскажу в следующий раз, иначе это станет целой статьей.

Самое важное, что нужно запомнить, это 3 основных правила:
🔸Рассчитывайте и продавайте по типу ТМ, тогда вам будет проще увеличивать цену и расширяться быстрее.
🔸 Входите к клиенту через его моральный порог, чтобы цена не казалась завышенной и стремитесь к расширению внутри клиента, принося больше пользы его бизнесу.
🔸Всегда привлекайте эксперта на этапе продаж, ведь хороший техлид никогда не будет лишним

Я окончательно отказался в своей работе от формы и идей лидогенерации для мелких компаний.

Когда-то давно я занимался продвижением такой компании как Marquiz. Было здорово продвигать компанию, чьи идеи были о том, как важно взять номера телефона.

10 000 регистраций за месяц людей, которые далее будут делать квизы по типу «Пройдите тест и узнайте, насколько можно увеличить ваш писюн» и другие модификации.

Вопрос клиентов - «как снизить стоимость лида?» Каждый раз приводила к новым формам получения номера телефона от аудитории.

Покупка 1 миллиона кликов на формы квиза, запросы цен, скачивание каталога - всегда сбивали с толку разум, и результат оставался один и тот же:

1. Конфликт с отделом продаж заказчика.
2. Расторжение контракта с клиентом.

Конфликты с отделом продаж возникали из-за того, что они не могли работать с холодным трафиком. Конечно, были успешные примеры, например, компания Roomberry, которая получала 300 лидов в сутки на квизы по новостройкам в Москве. Тем не менее, большинство компаний, заказывающих лидогенерацию, не имели опыта работы с ней.

Когда клиент осознавал, что он не может работать с таким трафиком, он отключал рекламу.

И так по кругу.

С одной стороны считаешь себя пиздатым - ведь сегодня прошло 30 лидов на новостройку, но все лиды - это узнать цену и скачать презентацию.

Сейчас я понимаю, что холодный трафик очень дорогой или даже бесполезный.

В настоящее время мой подход к работе изменился:

1. Предлагаю прямой оффер, стараясь сделать объявление информативным, а не привлекательным.
2. Фокусируюсь на посадочной странице и последующем ретаргетинге в 3-4 касания, считая целевой аудиторией тех, кто посещает сайт.

Это позволяет увеличить осведомленность целевой аудитории о бренде, что в конечном итоге приводит к обращению в компанию или подписке на социальные сети.

В итоге все будут в восторге: клиенты получает чистые лиды, отдел продаж работает эффективно, маркетинг позволяет привлекать трафик с различных источников.

В текущем году, в 2024, искренность правит миром. Сочетание с сильным лидером и прямым оффером может дать очень сильный рост.

Искренность - новое золото.

Важность бренда в контекстной рекламе

Узнаваемость бренда имеет вес в любой сфере бизнеса, даже в контекстной рекламе. Поэтому необходимо продвигать свой бренд на рынке, чтобы достичь наилучших результатов в контексте.

Почему бренд так важен?

Известно, что люди больше доверяют проверенным компаниям, поэтому работа над собственным брендом имеет важное значение.

Благодаря имеющемуся восприятию о вашей компании пользователи будут уверены в качестве и безопасности ваших продуктов.

Как бренд поможет продавать товары и услуги?

🔸 Узнаваемость:
Благодаря узнаваемости вашего бренда, люди будут чаще переходить по объявлениям и покупать ваши продукты.

🔸 Доверие:
С узнаваемости начинается доверие. Люди более склонны покупать продукты у компаний, которые уже знакомы им.

🔸 LTV:
LTV клиента играет важную роль в маркетинге, поскольку позволяет узнать долгосрочный интерес каждого клиента к продуктам компании и подсчитать будущую прибыль.

Сохранение существующих клиентов обходится дешевле привлечения новых. Поэтому важно организовать воронку продаж так, чтобы клиенты оставались с брендом и продолжали приобретать товары.

🔸 Экосистема бренда:
Экосистема бренда представляет собой комплекс деятельности, способствующий созданию сильного бренда и формирующий ценность от идеи до опыта взаимодействия с брендом.

Итак, с помощью правильно продвигаемого бренда с уникальными товарами и преимуществами легче продавать свои товары или услуги, так как пользователи уже знакомы с особенностями компании.

Контекстная реклама может способствовать узнаваемости бренда, даже если пользователь не переходит на объявление. Она дает возможность напомнить о себе в нужный момент и привлечь «горячих» клиентов, готовых к покупке.

Эффективный SMM в 2024

Сегодня я хочу поделиться с вами 10 ключевыми тенденциями, которые, по моему мнению, будут влиять на сферу SMM в 2024 году. Мой анализ и прогнозы помогут вам успешно адаптироваться и использовать современные маркетинговые стратегии для достижения ваших бизнес-целей. Погнали!

⚫️Совмещение трех основных платформ и инструментов:

Вконтакте — реклама, инфлюенс-маркетинг, ретаргетинг
Телеграм — работа с блогерами
Инстаграм — работа с блогерами

⚫️Более 90% воронок будут создаваться за счет привлечения подписчиков и последующей работы с ними. Прямые продажи будут осуществляться в Инстаграме и Телеграме через блогеров.

⚫️Мессенджеры станут основой успешных кейсов, особенно ВКонтакте. Я уверен, что 2024 год будет золотым для мессенджер-маркетинга и он станет ключевым направлением даже для крупных SMM заказчиков.

⚫️Важность контент-маркетинга в продажах значительно возрастет. Надеюсь, что контент перестанет играть вспомогательную роль и будет приниматься во внимание как ключевой элемент роста продаж.

⚫️Инстаграм вернется в число эффективных каналов продвижения. Блокировка временно прервала активность, но популярность и продажи остались, хоть и неофициально.

⚫️Инстаграм и ВКонтакте будут адаптироваться под TikTok, что отразится на органическом росте, а следовательно, и на перспективах работы с блогерами.

⚫️Возвращение TikTok на рынок не исключено, что может стать новостью для отрасли и открыть новые возможности для контент-мейкеров.

⚫️Важно объединение социальных сетей и онлайн-площадок. Это направление будет особенно актуально в развитии взаимодействия и продаж.

⚫️Важно следить за развитием Дзен, так как площадка перешла из Яндекса в руки ВКонтакте, и это может принести новые изменения и возможности.

⚫️Телеграм станет ключевым игроком в новостных медиа, что потребует переосмысления подхода к PR-коммуникациям и откроет новые перспективы. Хотя тут важно помнить о возможных рисках, связанных с непредсказуемостью личности Павла Дурова .

Это лишь десятка ключевых моментов. Если вам интересна тема SMM, то ставьте лайк на этот пост и я продолжу обозревать эту сферу.

В некоторых анекдотах порой больше смысла чем во многих тренингах

Волки загнали собаку, окружили, хотят сожрать. Собака просит не убивать её, взамен обещает помогать загонять овец и пр.
Волки подумали и оставили собаку в стае. Два года она им помогала, всему учила, показывала места, охотилась вместе с ними…

Настала особенно голодная зима, охоты неудачные, волки голодные, отчаявшиеся. Что делать? Решили всё-таки сожрать собаку. Сожрали. Косточки похоронили. Поставили надгробие. Думают, как подписать, от кого? «От друзей»? Так вроде какие какие друзья, раз сожрали… «От врагов»? Так 2 года вместе бок о бок жили, охотились, никто в обиде не был… Подумали и написали «От коллег»...

Науке сложно найти разум, который превосходит посредственность.

Поиск новых идей - идеи бьются в голове и в сердце, мы постоянно меняемся, но насколько это требуется?

Совсем свежий мой кейс заключался в том, что я отключил рекламу клиенту, казалось бы, это вообще не в моих интересах - но первый запуск и привлеченные первые 100 лидов показали, что клиент не способен отрабатывать входящий холодный трафик.

Казалось бы - 2 млрд. оборота, сотни транзакций в месяц, но все это транзакции следствие возраста и компании.

Так насколько им нужны инновации и перемены, такие как входящий трафик? Может, им стоит обратить внимание на базовые вещи?

«Я не умаляю их заслуг - разумеется, мне очень далеко до их уровня и разумеется схема, по которой работает компания, превосходна - они делают результат годами, но уже есть сигналы оттока клиентской базы и прочих прелестей.»

Зачастую не требуется изобретать велосипед, часто надо посмотреть на ситуацию под эмпирическим углом и работать над ошибками, а точнее прибрать то, что посредственность (казалось бы, банальные дела и задачи) первый и правильный путь к инновациям.

Все останется так, как есть, пока мы не откроем новый путь.

Главное сделать

В мире бизнеса и маркетинга я считаю, что важнее всего завершить задачу, чем стремиться к идеальности. Главное - получить результат, не боясь несовершенства.

Как-то я работал на компанию MARQUIZ (Да это мой кейс, о нем как-нибудь расскажу) , которая разрабатывала и докручивала свой функционал, не смотря на мелкие недочеты запуск и рост сервиса был огромный, не было задачи упороться не совершенстве – была задача регистрации.

Если другой мой кейс компания Envybox – наоборот желания достичь идеала сдерживало и не давало расправить плечи

Все хотят сделать идеально, но в итоге не все из-за этого могу доедать продукт и сходят с дистанции.

Гораздо лучше выпускать/запускать продукт, собрать обратную связь от аудитории, увидеть, чего не хватает и дорабатывать на ходу – именно тк я работаю со своей РК – утром запустил – вечером доделываешь и результат всегда превзойдет ожидания.

Помню раньше в самом начале – делали семантики по 50к ключей в итоге пополняли РК на 20000 рублей и далее заказчик выключал рекламу так как понимал, что не может работать на холодных лидах – зачем усилия если старый добрый MVP никогда не подводит.

Либо другой пример - хочешь занятья делом, но тебя сдерживает – нет идеального инструментария, нет идеального письма, в подходе к созданию блога в TG я просто начал делать – а вдруг мне не понравится или не будет отклика – лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и жалеть все жизнь.

Сегодняшний пост и вчерашний – они мне дают опыт, их задача не вам дать информации, а меня разогнать – вспомнить как буквы пишутся, вспомнить как делается контент и начать получать кайф от процесса письма.

===========================================================

Сделать плохо и получить опыт — лучше, чем не сделать никак.

1. Запустит продукт, чтобы он работал и допилить в процессе – лучше, чем вылизывать не запущенное дело каждый день, которое еще и не взлетит.
2. Делать контент и снимать видосы сейчас и учиться в процессе – лучше, чем ждать того самого журавля – это отмазки в отсутствие камеры, микрофона, интерьера, уверенности и что там еще придумывают


Пока ты ломаешь голову над идеальным решением, простые работяги получают пользу от неидеальных, но сделанных вещей.

В конце концов, главное - завершить дело.


p/s

Помни – простые работяги получают кайф от простых вещей. Удачи😘

Как продавать в кризис? Как увеличить продажи застройщику? Как не допустить ошибки в работе и не терять деньги при падающем рынке.

1. Пир во время чумы

Во времена сильно турбулентности первая и самая распространенная ошибка — это конфликты между отделами и отсутствие взаимодействия между сотрудниками, в тот момент, когда должна быть дневная и даже почасовая концентрация – в компаниях начинается сущий кошмар.

Маркетинг обвиняет продажи
Продажи обвиняют маркетинг
Все вместе обвиняют службу заказчика
В конечном счете будут искать крайних

Начинается гонка – финансовые и строительные службы начинают подгонять отдел продаж – все становятся экспертами и требуют решать проблемы поскорее.

Роль отдела продаж и маркетинга в общей структуре бизнеса часто определяет зависимой, ведомой. А должна быть – равноправной с другими отделами. По моему опыту именно отдел продаж и маркетинга – один из самых динамичных и активных у девелопера. Он должен быть на передовой и именно туда девелопер должен хантить суперспециалистов – а на деле я часто встречаю ситуации, где в отделе продаж не выращивают звезд, а в маркетинге работают люди чья скорость подходит для госструктур или сети из трех строительных магазинов.

Как это исправить и что делать?

- За продажи отвечают все сотрудники компании, а не только отдел продаж и маркетинг. Все блоки должны стать равными и в первую очередь приходить с позицией «а чем мы можем помочь?»
- Выстроить ответственность с корректными задачами и сферами влияния.
- Ввести ежедневные 15 минутные разборы инструментов продаж, «лиды есть – продаж нет» в первую очередь кризис время гибкости.
- Даже не измерить важность в привлечении руководителей отдела продаж и маркетинга к разработке продукта, в идеальном варианте продукт требуется создавать с линейными специалистами.

==================

2. Игнор инструментов

Когда объем лидов, встреч и экскурсий снижается – важной становится каждая сделка. Мы не замечаем отсутствие гибкости, когда продажи льются рекой, сложные и долгие сделки не нужны, девелопер привык работать на том, что к нему люди идут сами и отдел продаж превращается из акул в операционистов.

- Допустим, в Новосибирске я не встречаю, когда девелопер продает оптом квартиры большим компаниям, чьи сотрудники будут получать дополнительные выгоды от покупки недвижимости у застройщика. Корпоративные продажи? Да мне скорее поводят пальцем у виска, чем выделят штатную единицу для этого канала.

- Большинство девелоперов забывают о своей клиентской базе, что с лидами 2022 года? Какие мероприятия проводятся для реанимации лидов декабря 2023? Берем стандартную скидку и вперед – нет такой вариант уже не работает, рынок стал сверхскоростным, и девелоперы проигрывают его риелторам теряя из-под контроля свою же клиентскую базу делая ее не управляемой.
- Гибкость в сервисе – при сделки, мое мнение, что у каждого застройщика должны быть все доступные инструменты для сделки – TREID IN , Выкуп, Ипотека без ПВ, Рассрочка, Ремонт, Скидка и прочие инструменты которые позволяют удержать тот желанный лид в работе.

============================

Ну и ключевое !

Продвигайтесь несмотря ни на что

Я призываю вас максимально быстро внедрять новые инструменты и искать связки, связанные с продажами и маркетингом.

Игнорируйте все привычные взаимодействия в компании и берите инициативу – это главный инструмент при падающем рынке. Выиграет первый.

Кризис укреплять тех кто открыт к изменениям и чистит рынок от тех кто слишком консервативен.

Ежедневные созвоны нужны для того, чтобы напоминать, что пора сменить работу.