Блог Андрея Андреева об автоматизации продаж в грузоперевозках

РОСТ ЗАЯВОК В 2 РАЗА В ГРУЗОПЕРЕВОЗКАХ

После внедрения CRM-системы эффективность работы компании за первые полгода выросла на 27%.
Менеджеры успевают обрабатывать в 2 раза больше заявок. Уже через полгода количество клиентской базы выросло более, чем в 2 раза. Количество потерянных клиентов снизилось с 22% до 4%! Продолжительность сделки от первичного контакта до отгрузки на склад уменьшилась с 14 до 10 дней. Количество отказов снизилось с 40% до 8%.

Переходите на канал чтобы узнать больше

ОТЗЫВ КЛИЕНТА О РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМ В БИЗНЕСЕ ГРУЗОПЕРЕВОЗОК

Раньше мы пользовались Excel и нам хватало ресурсов программы. Но при росте компании, увеличении числа сотрудников и клиентов мы стали задумываться о более современной системе работы. Она должна была свести весь массив данных в четкую структуру, автоматизировать бизнес-процессы и ставить четкие задачи перед менеджерами. Именно эти надежды мы возлагали CRM-систему, которая должна была сделать работу прозрачной для персонала и для клиентов компании, которые ценят нашу открытость.

Переходите на канал и подписывайтесь чтобы автоматизировать продажи в грузоперевозках.

РОСТ ЗАЯВОК В 2 РАЗА – БИЗНЕС ПРОЦЕССЫ В ОБНОВЛЁННОМ ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ ГРУЗОПЕРЕВОЗОК
#какЭтоРаботает

После внедрения CRM-системы эффективность работы компании за первые полгода выросла на 27%.
Менеджеры успевают обрабатывать в 2 раза больше заявок. Уже через полгода количество клиентской базы выросло более, чем в 2 раза. Количество потерянных клиентов снизилось с 22% до 4%! Продолжительность сделки от первичного контакта до отгрузки на склад уменьшилась с 14 до 10 дней. Количество отказов снизилось с 40% до 8%.

Бесплатная онлайн-консультация прямо сейчас: @andreev5

КАК КОМПАНИИ ГРУЗОПЕРЕВОЗОК ПЕРЕХОДЯТ НА РАБОТУ С CRM-СИСТЕМОЙ
#какЭтоРаботает

Компания растет, а вместе с ней увеличивается количество сотрудников и клиентов. Руководители понимают, что необходимо внедрить современную систему работы. На первых этапах внедрения CRM-системы столкиваются с проблемой обучения. Менеджерам иногда сложно переходить с привычных записей в блокнот к компьютерной системе из-за банального нежелания развиваться. Приходится тратить много времени, чтобы донести до продажников важность и удобство использования программы. В результате, все быстро осваиваются, сотрудники сами предлагают доработки.

Бесплатная онлайн-консультация прямо сейчас: @andreev5

Бесплатная онлайн-консультация: @andreev5
#задатьВопрос

ОСНОВНЫЕ ТРУДНОСТИ В РАБОТЕ ОТРАСЛИ ГРУЗОПЕРЕВОЗОК
#какЭтоРаботает

1. Работа с лояльностью клиента

Клиент передает груз на несколько тысяч долларов незнакомому человеку и грузовик уезжает: доедет ли товар до места назначения? Доверие к компании доставки складывается годами и зависит от количества и качества реализованных заказов. Если посылка пропадет или испортится, компания потеряет клиента и понесет финансовые затраты.

2. Стоимость клиента

Спорные ситуации с заказчиками, отказы от сотрудничества, плохой клиентский сервис снижают товарооборот компании. Большое количество предложений на рынке увеличивает стоимость клиента.

3. Сбор большого количества документов

Доставка – это склады, погрузка, отгрузка и документооборот. Менеджер по продажам должен заранее вместе с клиентом собрать полный пакет документов. Иначе могут возникнуть проблемы при перевозке и доставка не будет сделана в срок.

Бесплатная онлайн-консультация прямо сейчас: @andreev5

CRM В БИЗНЕСЕ ГРУЗОПЕРЕВОЗОК
#какЭтоРаботает

В бизнесе доставки важную роль играет репутация компании. Клиенты хотят, чтобы их груз не пострадал при транспортировке и был доставлен в срок. Если перевозчик теряет посылки, срывает сроки – это подрывает лояльность клиентов. В следующих записях я объясняю, как CRM-система помогает улучшить показатели бизнеса грузопеоевозок.

Бесплатная онлайн-консультация прямо сейчас: @andreev5

Хотите увеличить продажи в грузоперевозках?

Меня зовут Андрей Андреев. Больше 9 лет я занимаюсь IT-услугами для автоматизации бизнеса. Сегодня я внедряю CRM-системы в транспортные компании. Такие системы позволяют не терять клиентов, качественно с ними работать, автоматизировать продажи и увеличить прибыль.

Подписывайтесь на канал, чтобы в ближайшем будущем узнать все подробности.

Получите бесплатную онлайн-консультацию прямо сейчас: @andreev5