Управление государственного жилищного надзора КЧР

Важным фактором санитарно-гигиенических условий жизнедеятельности является предоставление в многоквартирных домах такой коммунальной услуги, как горячее водоснабжение.🚰

➡️В соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 при предоставлении коммунальных услуг должна быть обеспечена бесперебойная круглосуточная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю.
➡️В соответствии с пунктом 84 постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 №3 температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже +6️⃣0️⃣ °C и не выше +7️⃣5️⃣ °C.

🌡Замеры температуры горячей воды производят в точках водоразбора после пропускания воды не более 3 минут.

➡️В соответствии с пунктом 5 Приложения №1 к Правилам №354 допускается отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора:
🌙️в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) – не более чем на 5️⃣ °C;
☀️️в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3️⃣ °C.

🔹️Одним из показателей качества коммунальной услуги по горячему водоснабжению является давление в системе горячего водоснабжения в точке водоразбора – от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см).
❗Отклонение давления не допускается.
➡️При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребителю необходимо уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальных услуг.
➡️Факт выявления предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, отражается📝 в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в предоставлении коммунальных услуг.
➡️Указанный акт, а также акт о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества предоставляемых коммунальных услуг являются основанием для изменения размера платы за коммунальные услуги.
➡️В случае бездействия исполнителя коммунальных услуг по составлению акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в предоставлении коммунальных услуг, такой акт может быть составлен потребителями самостоятельно в порядке, предусмотренном пунктом 110(1) Правил №354.
В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.

✅Просим жителей многоквартирных домов в случае предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества🚱 обращаться непосредственно в адрес аварийно-диспетчерской службы исполнителя коммунальной услуги для устранения нарушения и составления актов, которые в последующем будут являться основанием для перерасчета платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению.

В ПОМОЩЬ НОВЫЙ ГОСТ

✅Значительно сократить время поверки приборов учета, повысить достоверность ее результатов, а главное - не попасться в руки мошенников поможет новый ГОСТ. Национальный стандарт, который обеспечивает единство измерений и методику поверки счетчиков воды, утвержден впервые и начнет применяться с 1 ноября.

⬇Разработанный стандарт призван обезопасить жильцов от недобросовестных подрядчиков, которые предлагают услуги по поверке счетчиков.

ГОСТ носит рекомендательный характер. Однако в соответствии с Федеральным законом от 29 июня 2015 года «О стандартизации в Российской Федерации» соблюдение национального стандарта обязательно для изготовителя продукции или исполнителя работ, если они публично заявляют о соответствии стандарту. Это относится и к ситуациям, когда его обозначение присутствует в маркировке, эксплуатационной или другой документации. Кроме того, следовать стандарту необходимо и в случае, если он выбран в качестве методики поверки. А вот если дело дойдет до судебного разбирательства по поводу качества выполненной работы, суд примет во внимание, насколько она соответствовала стандарту.

КТО В ОТВЕТЕ
💾Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах закреплены постановлением Правительства от 6 мая 2011 года № 354. Пункт 80 гласит, что при расчете оказанных услуг применяются индивидуальные приборы учета (ИПУ) утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства об обеспечении единства измерений. Это также норма статьи 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» от 26 июня 2008 года.
С определенной периодичностью специалисты должны подтверждать работоспособность счетчиков не только на воду, но и на другие потребленные ресурсы - отопление, газ и электричество. В последнем случае обязанность контролировать исправность приборов лежит на ресурсоснабжающей организации. Жителям нужно лишь обеспечить к ним доступ.

❗Важно помнить, что поверять счетчики вправе только юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые числятся в реестре национальной системы аккредитации. Проверить потенциального исполнителя и убедиться в его компетентности можно на сайте Росаккредитации по ссылке: https://pub.fsa.gov.ru/ral

Вопрос: Жители МКД провели субботник и убрали придомовую территорию от веток, листьев и т.д., мусор в пакетах складировали на контейнерной площадке. Является ли данный мусор твердыми коммунальными отходами?
Ответ: Растительные отходы при уходе за газонами, цветниками, древесно-кустарниковыми посадками, относятся к твердым коммунальным отходам. Приказом №  242 от 22 мая 2017 года Федеральной службы по надзору в сфере природопользования утверждён федеральный классификационный каталог отходов, согласно которому в блоке 7 указано, помимо всего прочего, что под кодами 7 31 300 01 20 5, 7 31 300 02 20 5 твёрдыми коммунальными отходами являются растительные отходы, остающиеся при уходе за газонами, цветниками и древесно-кустарниковыми посадками. Следовательно, региональный оператор обязан вывозить данные отходы с контейнерных площадок без взимания дополнительной платы. Собственники помещений МКД не обязаны дополнительно оплачивать твердые коммунальные отходы, которые образовались в ходе субботника, т.к. размер платы за обращение с твердыми коммунальными отходами подлежит государственному регулированию (ст. 157 ЖК РФ). Действующее законодательство не регламентирует порядок проведения «субботников». Обращаем внимание, что потребитель должен обеспечить складирование ТКО в контейнер в целях его своевременного вывоза.

Информация для РСО, УО, ТСЖ, ЖСК по вопросам размещения информации в ГИС ЖКХ

Согласно требованиям ст.6 Федерального закона от 21 июля 2014 года № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно – коммунального хозяйства» управляющие и ресурсоснабжающие организации обязаны размещать в ГИС ЖКХ информацию по обслуживанию централизованных сетей инженерно – технического обеспечения, информацию о подготовке объектов жилищно – коммунального хозяйства к сезонной эксплуатации, о готовности к отопительному сезону и о его прохождении.
Информационные сообщения собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах о плановом (планируемом) перерыве в предоставлении коммунальных услуг размещаются:
- управляющим организациям, ТСЖ (ТСН, ЖСК) в соответствии с п. 6.1 раздела 10 Приказа Минкомсвязи России и Минстроя России от 29 февраля 2016 года № 74/114/пр;
- ресурсоснабжающим организациям в соответствии с п. 4.1 раздела 8 Приказа Минкомсвязи России и Минстроя России от 29 февраля 2016 года № 74/114/пр.

Курение в подъездах, пожалуй, является одной из самых частых причин раздора между соседями. Действующее законодательство запрещает придаваться вредной привычке в местах общего пользования многоквартирного дома, однако совсем скоро у собственников появится возможность найти компромисс, самостоятельно определив территории в своем доме, на которых допускается употребление табачных изделий.

Новые требования к местам курения разработаны Минстроем и Минздравом России (приказ от 30.01.2021 № 32/пр/33), они начнут действовать с 1 сентября 2021 года.

Теперь общее собрание собственников вправе решить, допустимо курение в подъездах дома или нет. Если на общем собрании принято положительное решение, то так называемые курилки внутри дома должны соответствовать строгим требованиям в части их оборудованности:

- в изолированном помещении должна быть дверь или аналогичное устройство, препятствующие проникновению загрязненного воздуха в смежные помещения,
- с внешней стороны двери должна быть размещена табличка «Место для курения или потребления никотинсодержащей продукции», с внутренней — информационные материалы о вреде потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции и номера телефонов «горячих линий» для тех, кто хочет избавиться от вредной привычки,
- обязательно наличие пепельницы,
- искусственного освещения,
- огнетушителей,
- приточно-вытяжной системы вентиляции.

Новые требования заменят действующий сейчас Приказ Минстроя России № 756/пр, Минздрава России № 786н от 28.11.2014. Все существующие к настоящему моменту в многоквартирных домах зоны для курения управляющим организациям и ТСЖ необходимо привести в соответствие с новыми правилами. При наличии конфликтных ситуаций между собственниками, управляющим организациям и ТСН рекомендуется разъяснять жильцам новые требования к организации мест для курения.

ПОЯВИТСЯ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ГИС ЖКХ
⁣
Документ, согласно которому будет проводиться модернизация государственной информационный системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), подписал Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин (распоряжение Правительства от 7 июля 2021 года № 1845-р1).⁣ ⁣ Функции оператора ГИС ЖКХ перейдут от АО "Почта России" к АО "Информационные системы". Оператор наряду с Минстроем и Минцифры России будет отвечать за реализацию плана работ.⁣ ⁣ Дорожная карта появится позднее, но некоторые подробности предстоящих мероприятий раскрыл кабмин на своем сайте. Так на базе ГИС ЖКХ будет создана единая цифровая платформа учета данных о жилищно-коммунальном хозяйстве. Появятся новые, более удобные сервисы, а также будет разработано специальное мобильное приложение, которое позволит гражданам пользоваться всеми услугами ГИС ЖКХ с помощью телефона.
⁣
Кроме того, планируется интегрировать ГИС ЖКХ с Единым порталом госуслуг, а также с региональными и муниципальными информационными системами. В правительстве отмечают, что это позволит оптимизировать процесс размещения информации в системе и исключить дублирование данных.⁣ ⁣ В настоящее время с помощью сайта ГИС ЖКХ россияне уже могут внести показания счетчиков и оплатить коммунальные услуги, дистанционно принять участие в собрании собственников жилья, проверить сроки проведения капремонта в доме, узнать о задолженности, льготах и субсидиях и т. д.

В России появится государственная информационная система учета твердых коммунальных отходов

С ее помощью можно будет:
- оценить объемы сбора твердых коммунальных отходов по всей стране;
- отследить количество заключенных в отрасли договоров;
- ознакомиться с тарифами, действующими в разных регионах;
- усилить контроль за состоянием полигонов, сортировочных центров и мусороперерабатывающих заводов;
- сделать отрасль прозрачнее.

В новой системе будет содержаться информация:
- об источниках образования отходов;
- о местах и объемах их накопления;
- об объектах их обработки, утилизации и обезвреживания.

Она будет взаимодействовать с другими государственными ресурсами, в том числе с информационной системой ЖКХ, электронными моделями территориальных схем обращения с отходами.

Часть размещаемой информации будет доступна всем желающим на официальном сайте системы. Для региональных операторов по обращению с ТКО и индивидуальных предпринимателей, работающих в этой отрасли, в системе будут созданы личные кабинеты.

Ответственным за создание и развитие новой системы назначена ППК «Российский экологический оператор».

Постановлением Правительства РФ от 03.02.2022 № 92 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» изменен порядок определения размера платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.
Основные положения, касающиеся расчета платы за коммунальные ресурсы, потребленные на общедомовые нужды:
1. Общедомовое потребление ресурсов определяется одним условием – наличие централизованного потребления коммунальных услуг;
2. Определён состав коммунальных ресурсов: холодное и горячее водоснабжение, электричество и водоотведение. Плата за отопление будет предъявляться в общем составе;
3. Определены новые формулы расчёта. Если дом не оборудован общедомовым прибором учёта (ОДПУ), плата определяется исходя из норматива. При наличии ОДПУ – расчет производится по факту потребления. Если собственники проголосовали за плату по среднемесячному значению – расчёт выставляется ежемесячно, но позже корректируется до фактических показаний (либо ежемесячно; либо в первом квартале года, следующего за отчетным, а в случае смены управляющей организации – в последний месяц выставления ею платежного документа на оплату);
4. Закреплены обязанности управляющих организаций и ТСЖ подробно раскрывать в квитанциях информацию по каждому виду услуги на ОДН по отдельности;
5. Так как в большинстве многоэтажек отсутствуют приборы учёта водоотведения, размер платы будет определяться исходя из суммы показаний ОДПУ за горячую и холодную воду.
6. Объем коммунального ресурса, определенный по показаниям приборов учета, считается потребленным в соответствующем расчетом периоде независимо от наличия возможности снятия такими приборами учета посуточных показаний.
7. В случае изменения нормативов или тарифов, то для дома, где нет ТСЖ, решение собственников об изменении размера платы за содержание жилого помещения не требуется.
Указанные изменения должны защитить интересы тех граждан, которые экономно расходуют коммунальные ресурсы в доме, провели энергосберегающие мероприятия, в результате чего фактические расходы коммунальных ресурсов ниже нормативных. Следует вовремя проводить текущий и капитальный ремонты, чтобы минимизировать потери (протечки, слабая проводка, изоляция на трубах и так далее). Также важно препятствовать несанкционированному подключению к сетям, менять лампы на энергоэффективные.

📌Для предупреждения пожаров в квартирах жилых домов и своевременной их ликвидации необходимо строго соблюдать правила пожарной безопасности, иметь первичные средства пожаротушения.

Каждый житель  должен знать, что запрещено:

⛔ загромождать выходы из квартиры, производить перепланировки жилых и нежилых помещений без утверждения соответствующей проектно-сметной документации;

⛔выбрасывать в мусоропровод горящие предметы и окурки;

⛔допускать хранение (в том числе и временное) сгораемых материалов и прочих вещей на балконах и лоджиях;

⛔оставлять малолетних детей в квартире без наблюдения взрослых, поручать им пользоваться спичками, газовыми плитами, электроприборами;

⛔включать в одну розетку одновременно несколько электроприборов большой мощности;

⛔допускать сушку белья над зажженными газовыми плитами;

⛔выбрасывать мусор в подвалы, во двор, разводить костры на прилегающей к дому территории, жилом квартале.