Зачем компании делают скидки?
Не технический пост для инженеров, на тему того, как компании проявляются снаружи и что происходит внутри. Пишу его, потому что знаю как многие идеализируют происходящее вокруг: “смотрите, эта компания вкладывается в климат” и многие на это ведутся. И я не хочу сказать, что компании делают какое-то зло, речь идет исключительно про понимание реальных целей, а не вторичных. Ниже кейсы и возможные интерпретации (подчеркну, возможные):
* Компания запускает большой розыгрыш с призами. Кажется, что они хотят поблагодарить клиентов. На самом деле, они пытаются привлечь новую аудиторию и увеличить свою базу подписчиков.
* Компания заявляет о своей заботе о природе, выпуская эко-упаковку. Кажется, что они действительно заботятся об экологии. На самом деле, они пытаются улучшить свой имидж, чтобы получить выгоду от растущего спроса на эко-продукты.
* Компания устраивает массовую распродажу. Кажется, что они хотят поблагодарить покупателей и предложить выгодные условия. На самом деле, у них переизбыток товара, и они просто освобождают склады перед новым сезоном.
* Компания объявляет бесплатную доставку на все заказы. Кажется, что они хотят сделать покупки удобнее для своих клиентов. На самом деле, они делают это, чтобы увеличить средний чек и компенсировать падение продаж.
* Компания организует благотворительную кампанию, перечисляя часть средств с продаж на нужды благотворительности. Кажется, что они искренне хотят помочь нуждающимся. На самом деле, это часть их PR-стратегии, чтобы улучшить репутацию и повысить доверие к бренду.
* Компания заявляет, что продукция производится локально. Кажется, что они поддерживают местное производство и заботятся о развитии региона. На самом деле, только финальная сборка происходит локально, а все основные компоненты закупаются за границей, чтобы снизить издержки.
* Компания делает акцент на "природные ингредиенты" в своём продукте. Кажется, что они заботятся о здоровье своих клиентов. На самом деле, количество этих натуральных ингредиентов минимально, но использование таких слов позволяет повысить цену продукта.
* Компания заявляет, что переходит на углеродно-нейтральное производство. Кажется, что они заботятся о снижении воздействия на климат. На самом деле, они покупают углеродные кредиты, а производство остаётся практически таким же, как и раньше.
* Компания организует крупное пожертвование на благотворительность. Кажется, что они хотят помочь нуждающимся. На самом деле, пожертвование — это часть их PR-кампании, а также способ получить налоговые льготы и привлечь внимание к своему бренду.
Главное в этом всем, что люди которые делают продукт и люди которые отвечают за его коммерческий успех это разные люди. И продукт побеждает не потому, что он лучше, так почти никогда не работает (если вам кажется что так работает, то у этого продукта крутые маркетологи/бренд-менеджеры/пиарщики, которые смогли вас в этом убедить), а потому что там крутая коммерческая команда (и рынок конечно).
Не технический пост для инженеров, на тему того, как компании проявляются снаружи и что происходит внутри. Пишу его, потому что знаю как многие идеализируют происходящее вокруг: “смотрите, эта компания вкладывается в климат” и многие на это ведутся. И я не хочу сказать, что компании делают какое-то зло, речь идет исключительно про понимание реальных целей, а не вторичных. Ниже кейсы и возможные интерпретации (подчеркну, возможные):
* Компания запускает большой розыгрыш с призами. Кажется, что они хотят поблагодарить клиентов. На самом деле, они пытаются привлечь новую аудиторию и увеличить свою базу подписчиков.
* Компания заявляет о своей заботе о природе, выпуская эко-упаковку. Кажется, что они действительно заботятся об экологии. На самом деле, они пытаются улучшить свой имидж, чтобы получить выгоду от растущего спроса на эко-продукты.
* Компания устраивает массовую распродажу. Кажется, что они хотят поблагодарить покупателей и предложить выгодные условия. На самом деле, у них переизбыток товара, и они просто освобождают склады перед новым сезоном.
* Компания объявляет бесплатную доставку на все заказы. Кажется, что они хотят сделать покупки удобнее для своих клиентов. На самом деле, они делают это, чтобы увеличить средний чек и компенсировать падение продаж.
* Компания организует благотворительную кампанию, перечисляя часть средств с продаж на нужды благотворительности. Кажется, что они искренне хотят помочь нуждающимся. На самом деле, это часть их PR-стратегии, чтобы улучшить репутацию и повысить доверие к бренду.
* Компания заявляет, что продукция производится локально. Кажется, что они поддерживают местное производство и заботятся о развитии региона. На самом деле, только финальная сборка происходит локально, а все основные компоненты закупаются за границей, чтобы снизить издержки.
* Компания делает акцент на "природные ингредиенты" в своём продукте. Кажется, что они заботятся о здоровье своих клиентов. На самом деле, количество этих натуральных ингредиентов минимально, но использование таких слов позволяет повысить цену продукта.
* Компания заявляет, что переходит на углеродно-нейтральное производство. Кажется, что они заботятся о снижении воздействия на климат. На самом деле, они покупают углеродные кредиты, а производство остаётся практически таким же, как и раньше.
* Компания организует крупное пожертвование на благотворительность. Кажется, что они хотят помочь нуждающимся. На самом деле, пожертвование — это часть их PR-кампании, а также способ получить налоговые льготы и привлечь внимание к своему бренду.
Главное в этом всем, что люди которые делают продукт и люди которые отвечают за его коммерческий успех это разные люди. И продукт побеждает не потому, что он лучше, так почти никогда не работает (если вам кажется что так работает, то у этого продукта крутые маркетологи/бренд-менеджеры/пиарщики, которые смогли вас в этом убедить), а потому что там крутая коммерческая команда (и рынок конечно).