Продуктовые истории Безуглого Дмитрия


Гео и язык канала: Россия, Русский


Канал о создании и развитии цифровых продуктов и систем
Автор канала - Дмитрий Безуглый (@Cless75), стратегический консультант, основатель Стратегической мастерской (http://master-strategy.ru/).
Опыт работы с: Циан, Право, Wargaming, Avito, Yandex и др.

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика
Фильтр публикаций


Привет!
Это организатор онлайн конференций из разных сфер IT-мира Podlodka Crew.
18 марта мы запускаем новый сезон Podlodka Product Crew по теме: «Практический AI и ML для продактов».

AI в продакт-менеджменте напоминает слона в посудной лавке: не замечать его невозможно из-за хайпа вокруг. Слон — большой и сильный, может легко раздавить. Также и AI: важно бережно и правильно с ним обращаться. Вокруг него скопилось столько мифов и надуманных сенсаций, что мы решили обсудить лучшие практики, инструменты, научиться извлекать пользу и прибыль.

🌟 Сначала развенчаем мифы про искусственный интеллект. Вместе с Галей Ширанковой из Авито выясним, как работают голосовые помощники, обсудим ручной труд, стоящий за AI.

🌟 Прокачаемся в решении сложных задач. Вместе с Кириллом Маркиным попрактикуемся строить пайплайны, внедрять агенты, соединять запросы в цепочку, валидировать и улучшать результат.

🌟 Познаем природу целевых переменных. Вместе с Александром Троицким выясним, почему глубокое понимание природы целевой переменной так важно. Разберём реальный кейс банковского скоринга. Научимся повышать качество модели и core-метрики продукта не внедряя новые источники и алгоритмы.

🌟 Добьёмся высокой эффективности в модерации. Ручные процессы оказывается можно замещать без падения метрик, а EBITDA при этом даже вырастет. Вместе с Марией Леоновой из ЦИАН узнаем, как определить, а нужен ли вообще ИИ в конкретном кейсе.

Каждый участник Product Crew сможет обсудить свой кейс и получить ответы на вопросы прямо во время сессии.

Забирай свой билет на нашем сайте, продажи уже стартовали:
https://podlodka.io/productcrew

Реклама. ИП Толстая Елена Петровна ИНН:507503278104, erid:2SDnjecWxic


Уже на следующей неделе ребята из Podlodka Product Crew будут развенчивать мифы про искусственный интеллект и машинное обучение. Тема интересная, вопросов в ней пока сильно больше чем ответов.
Для читателей канала есть приятный бонус - скидка 500 рублей по промокоду product_advices_crew_5

Используйте новые возможности с умом😉


Сегодня во время нашего вебинара произошла неприятная ситуация.
Злоумышленники сумели использовать нашу открытость и уязвимость в Zoom для того,
чтобы нарушить наш эфир. Примерно 10 минут нашего общения были потрачены на борьбу с этими вторжениями, что не только отвлекло нас от запланированной программы, но и создало кучу неприятных моментов.

Мне очень жаль и я прошу прощения за инцидент.

Мы рассматриваем возможность использования дополнительных инструментов и методов обеспечения безопасности наших онлайн-мероприятий.

Спасибо всем кто вернулся !

Все кто пользуется Zoom. Ребята будьте осторожны с настройками:
- убирайте право приглашать других участников
- включайте идентификацию
- Не давайте прав на трансляцию ..


p.s. Интересно это я так кого-то зацепил темой со стратегическим мышлением, развенчанием касдева, или просто попал под раздачу вандалов . В любом случае пусть им будет стыдно.

1k 0 8 14 28

Разбираемся, почему идея "руководитель продукта как mini-CEO" может быть вредной 🚀

В свежем материале я погружаюсь в одно из самых вредных заблуждений в мире продуктового управления. Многие считают руководителя продукта мини-версией CEO, но насколько это соответствует действительности?
На основании 15 лет консалтинга я постарался коротко проанализировать роли руководителя продукта, директора продуктового направления (CPO), исполнительного директора (CEO), и основателя компании, чтобы очертить их границы и взаимодействие в рамках продуктовой компании.

💡 Выявляем проблемы "вируса mini-CEO":
- Размытые границы ответственности
- Ложные ожидания и раздутое ЧСВ руководителя продукта (отсюда конфликты между ролями и выгорание)
- Потеря фокуса на основных задачах и ответственностях.

🔍 В статье вы найдете:
- Более подробный анализ ролей в продуктовой компании.
- Последствия неправильного понимания роли руководителя продукта.

Важный вопрос для профессионалов в управлении продуктами:
Кем вы хотите быть "когда вырастете" в сфере продуктового управления?

👉 Читайте полную статью и делитесь вашим мнением! Ваши взгляды помогут нам всем стать лучше в создании и управлении продуктами.

P.s. Также буду благодарен за список «источников заражения вирусом mini-CEO», буду по возможности обсуждать нюансы с авторами комментариев)

P.p.s. А чтобы помочь разобраться в реальном, а не медийном управление продуктами, мы подготовили курс "Системное управление продуктами: от хаоса к результатам". Сегодня в 19:00 по Мск приглашаем вас на день открытых дверей


Репост из: Стратегическая мастерская Безуглого Дмитрия
Руководитель продукта Mini-CEO
Опрос
  •   Скорее да
  •   Скорее нет
  •   Мне посмотреть
215 голосов


Многие учебные программы и евангелисты управления  продуктами любят метафору, что руководитель продукта это Mini-CEO. И прежде чем проанализировать ее пользу и недостатки посмотрим на саму концепцию.

Руководитель продукта — это не просто должность; это роль, сравнимая с мини-версией CEO компании, как правило подчеркивается ответственность и самоходность руководителя продукта.

Основные обязанности:

* Стратегическое планирование: Определять направление развития продукта, включая дизайн, функции и рыночное позиционирование.
* Координация работы: Слаженно работать с разными отделами (разработка, маркетинг, продажи) для реализации продукта.
* Управление ресурсами: Эффективно использовать выделенные ресурсы для максимизации успеха продукта.
* Адаптация и инновации: Быстро реагировать на изменения рынка и обратную связь пользователей, корректируя стратегию развития продукта.

Требуемые качества:

* Глубокие знания рынка и потребностей пользователей.
* Способность к стратегическому мышлению и принятию решений на основе данных.
* Лидерские качества для мотивации и координации команды.
* Умение эффективно общаться с заинтересованными сторонами.

Вывод:

Руководитель продукта выступает в качестве ключевого лидера, направляющего развитие и стратегию продукта, аналогично обязанностям CEO, но сосредоточенного на одном продукте. Владение навыками стратегического планирования, управления командой и ресурсами, а также способность к инновациям и адаптации делают руководителя продукта неотъемлемым элементом в создании успешных продуктов на современном рынке.

Мы приглашаем вас поделиться вашим мнением относительно данной концепции.

* Как вы думаете, каковы ее ценность и вред?
* Какие негативные последствия несет такая точка зрения для руководителя продукта ?

Продолжение следует


В этот день, что цветами пестрит,
Всем женщинам скажу, не взирая на гендер:
В вас Инь и Ян – как в море корабли и ВЕТРРА,
Что держат баланс везде и всегДА.
Вы – создатели жизни, хранители огня,
В вашем единстве – мощь, в разделении – игра.
Пусть каждый день вам приносит счастья морЯ,
И праздник этот пусть будет нежным и теплым, как Весна !

ИскИн Маяковский
Вдохновитель и Редактор Б.Д, ;)
Оригинал и варианты в комментариях


Репост из: Берегулина Светлана про маркетинг и рост
Отдел по связям с реальностью

Мир стал гиперсвязанным. Это удивительное свойство появилось из-за того, что коммуникации упростились и ускорились, объем информации, который приходит к нам или к другим людям вырос кратно. Следствие этого - мир стал очень изменчив. Вы сами видите с какой скоростью меняются бизнес-модели и рынки. Это значит, что то, что раньше могло быть устойчивым и работать десятилетиями (бизнес-модели, продукты, подходы) сейчас может потерять актуальность за пару лет. А тем, кто не успел за этим изменением скорее всего будет достаточно неприятно.

Бизнес - это обмен с этой изменяющейся окружающей средой, обмен ценности (от продукта, услуги) на деньги. И если среда так быстро меняется, то и ценность должна меняться, и продукт и формат обмена (бизнес-модель). А это значит, что кто-то должен все время мониторить - а что же изменилось. "Отдел по связям с реальностью", которые отвечает на вопрос "а мы точно хорошо понмиаем в каких обстоятельствах действуем и то ли предлагаем?".

Кто должен быть в таком "Отделе по связям с реальностью"? А много кто. И собственник бизнеса, и его топ-менеджеры, и маркетологи в том числе - им же как раз и доносить обещание ценности. Но, в целом, - это командная компетенция, потому что увидеть всю реальность целиком можно только сложив воедино множество мнений.




Tesla и электромобили
Данные и факты:
◾️десятки привалившихся стартапов даже в условиях отличного финансирования
◾️жесткое нефтяное лобби долгие годы блокировало развитие альтернативных моделей транспорта
◾️высокие затраты на производство и низкое качество аккумуляторов ограничивало привлекательность электромобилей для широкого круга потребителей
◾️ограниченная инфраструктура зарядных станций делает использование электромобилей неудобным для дальних поездок (кто не видел мемы про авто с дизель-генератором в прицепе?)

Интуиция(?): Маск решил инвестировать в производство электромобилей несмотря на то, что в тот момент большинство автомобильной индустрии скептически относилось к электромобилям.
Понимая, что:
- политические круги созрели к сокращению зависимости от стран-производителей нефти и это ослабит нефтяное лобби;
- премиальный сегмент рынка ориентирован на экологические виды продуктов и на самом деле уже не рассматривает автомобиль как средство перемещения на большие расстояния. Поэтому с легкостью пожертвует "дальноходностью";
- производители автомобилей не воспримут серьезно эпатажное продвижение "суперкаров".

Стратегия: на основе масштабируемой технологии создания аккумуляторов необходимого качества, Маск вошел в сегмент автомобилей премиального, а не массового спроса. И только после доброжелательного принятия технологий и инициации проектов создания сетей зарядки начал экспансию в массовый сегмент.

Выводы и рекомендации
Синергия подходов: Лучшие решения сочетают в себе анализ данных, понимание и стратегию, используя интуицию и взаимодополняющие достоинства.
Data Informed Decision: подход, предлагающий использовать данные как инструмент, а не как единственный источник правды, поддерживая инновации и гибкость в принятии решений.
Магическое мышление, соединение с телом и гороскопы не имеют отношения к формированию решений, но могут помочь запустить интуитивные процессы оценки чисто рациональных решений.

#misunderstandings #product_management


Прыжки веры vs решения, основанные на данных

Так сложилось, что люди любят крайности, и при принятии решений большинство склоняются к двум основным категориям:
▫️cфокусированные на данных (Data-Driven Decisions) и формальных алгоритмах и ненавидящие "магическое" мышление. Особенно в организациях безопасно предлагать решения на основе аналитики. Но такие предложения редко реализуются в области стратегии.
▫️Сфокусированные на интуиции и инсайтах и всячески обесценивающие культуру финансово выверенных бизнес-кейсов.
И по сути, в чем-то правы и те, и другие.

Ограничения веры (прыжков веры)
Интуиция не бывает не ангажированной: когда человек ХОЧЕТ чтобы что-то было правдой, включается когнитивное искажение (механизм защиты психики), ведущее к игнорированию любых фактов, способных пошатнуть его веру. И факты - упрямая вещь: большинство прыжков веры заканчиваются плачевно. Собственно поэтому вторым на рынке быть очень выгодно.

Ограничения данных
Данные — это мощный инструмент, предоставляющий ценную информацию о прошлом и настоящем. Они могут указывать на тенденции, помогать оптимизировать процессы и повышать эффективность. Однако данные имеют одно существенное ограничение — это всегда зеркало заднего вида!
⚠️Из будущего данных не поставляют

Необходимо объединить подходы
Инновации часто требуют "чувствовать рынок" — понимать рыночные тренды и драйверы, которые выходят за рамки текущих данных и аналитических моделей. Это не значит, что данные стоит игнорировать, но в то же время стоит признать, что принятие решений людьми иррационально. Иррационально - не значит непредсказуемо, скорее наоборот. Инновации требуют смелости формировать и проверять гипотезы даже если они не подтверждены данными.

Идеальный путь — не выбор между "прыжками веры" и решениями, основанными на данных, а их синергия. Использование данных для понимания текущего состояния и идентификации возможных рисков и проблем является ключевым. Однако, когда дело доходит до стратегии и инноваций, важно также доверять способности понимать людей и быть открытым к новым идеям. При этом инсайты, обнаруженные в данных, часто служат отправной точкой в формировании гипотез, но не ограничены ими.

В международной практике решения, которые учитывают данные, но значительно выходят за их рамки, принято называть Data Informed Decision. В мире, где изменения — это единственная константа, Data-Driven Decisions откровенно тупиковая ветвь, которая экономичнее шараханья "прыжков веры", но точно обрезает пути к успеху. Вместо того, чтобы рассматривать данные как единственный источник истины, лучше использовать их в качестве одного из инструментов в арсенале стратегического управления)


​​‼️Вебинар: "Стратегические решения в Меняющемся мире: Обратное проектирование и Анализ трендов"

Продолжаем погружение в Мир сильных решений.
После освоения базовых принципов принятия качественных и эффективных решений предлагаем вам познакомиться с мощным инструментом стратегического управления - Обратное проектирование (Future Back). Узнайте, как применять его в условиях высокой неопределенности с помощью трендов.

⭐️ Что вас ждет:
- Глубокое погружение в цикл стратегического управления с акцентом на методологию Обратного проектирования.
- Практическая сессия в мини-группах: применим теорию на практике, определим ключевые тренды для вашего продукта, чтобы сделать изменения опорой для его развития.
- Анализ различных видов трендов и их потенциала для устойчивого развития вашего бизнеса.
- Знакомство с эффективными подходами к работе над трендами, чтобы оптимизировать время и ресурсы, необходимые для стратегического управления.

🎯 После вебинара вы сможете:
- Легко различать стратегические и тактические решения
- Минимизировать задержки в принятии решений, применяя наиболее эффективные подходы.
- Качественно оценивать и применять результаты стратегических сессий, обеспечивая создание реализуемой стратегии.

🔥 Специальный гость: Ольга Еремина, эксперт в области трендвотчинга, анализа трендов и стратегического планирования.

📆 Когда: 5 марта 2024 года, 19:00
🎧 Формат: 2-часовая интерактивная сессия в Zoom с использованием Miro для совместной работы

📌 Сессия рассчитана на руководителей и директоров продуктов, желающих улучшить свои навыки стратегического планирования.

🎁 Бонус при регистрации: Комплекс эксклюзивных шаблонов для анализа трендов - укажите домен и мы предложим набор соответствующих инструментов.


Вчера на вебинаре о принятии решений в процессе обсуждения естественно всплыла тема аналитического мышления, но времени, чтобы полноценно ее раскрыть, у нас не было.
Это умение не только позволяет глубже понимать проблемы, но и находить пути их решения с помощью данных. И среди коллег, которых я могу рекомендовать, Лена Серегина занимает особое место.

Работая с Леной на нескольких проектах, я убедился, что ее подход к аналитике и стратегии – это нечто большее, чем просто навык. Там, где у меня не получается сдвинуть мышление ни на йоту, у нее разработчики и продакты бегут заниматься аналитикой, как зайчики )
Это искусство, требующее не только глубоких знаний, но и умения видеть картину в целом и передать ее.

Лена щедро выложила несколько материалов, с которыми я рекомендую ознакомиться: воркшопы на YouTube и видео про метрики.

Однако совершенствование аналитического мышления – это процесс, требующий не только теоретических знаний, но и практического применения. И здесь на помощь приходят специализированные тренинги и мастер-классы.

10 марта в центре Москвы пройдет 6-часовой тренинг по метрикам продукта и Пирамиде метрик. Подробности и регистрация на Datalatte.

Не менее интересным обещает быть и встреча сообщества продактов и предпринимателей 23 марта, где участники смогут не только насладиться ароматным какао, но и обсудить важность лидерских качеств в современном мире (и я там должен быть) .

Для тех, кто стремится освоить стратегическую аналитику на глубоком уровне, с 8 апреля начнется онлайн курс, рассчитанный на 2 месяца (есть в планах интеграция со Школой CPO)

Как бонус - промокод CLOSE2SENSE27, который предоставляет 30% скидку на все мероприятия до 10 марта включительно, успевайте )

P.s. Кто хочет посетить, не ленитесь пожалуйста написать коммент , что не нравится ;-) (Критикуешь - предлагай)


Прошло уже две недели с момента финальной защиты первого потока нашей уникальной программы "CPO-Стратег" с живыми сессиями и практикой 🎓. Подводим итоги:
Что не сложилось:
- Слишком много нового материала, не весь из которого оказался необходимым для достижения наших амбициозных целей. Иногда меньше - значит больше 📚.
Что у нас получилось:
- Благодаря участникам, мы нашли "слабые звенья" и вдохновились новыми идеями – ваш вклад бесценен 💡.
- У меня снова появилось ощущение интегрированности более чем 50 ключевых инструментов развития продукта 🛠, Работая с одним продуктом или клиентом этого невозможно добиться.
- Порадовало преображение учебной группы в настоящую команду за 5 месяцев – взаимопомощь и погружение в кейсы друг друга доказывают, что вместе мы можем больше 👫.

С нетерпением ожидаем старта нового потока "[CPO стратег](https://master-strategy.ru/intensiv)" через две недели. Сапожник без сапог , а стратег без маркетинг execution 🚀.

Старт школы полностью посвящаем принятию решений.(Да бесплатно) Мы планируем целых три вебинара, каждый из которых пройдет в живом формате, чтобы вы могли задать вопросы и взаимодействовать с нами напрямую, что невозможно в предзаписанных сессиях 🌟 ( также как и в курсе):
- Завтра, 29 февраля: Не пропустите "Как улучшить принятие решений в условиях информационного перегруза?" – день, посвященный искусству принятия решений 🧠 [Подробнее здесь](https://master-strategy.ru/webinar_mind).
- 5 марта: Глубокое погружение в "Стратегические решения в меняющемся мире: обратное проектирование и анализ трендов" с Ольгой Ереминой – обучение, раскрывающее новые горизонты 🌐 [Узнать больше](https://master-strategy.ru/webinar_trends).
- 12 марта: "День открытых дверей - Как избавиться от хаоса в управлении продуктом?" – решения для эффективного управления и поиска точек роста 🚀 [Подробности здесь](https://master-strategy.ru/webinar_system_product_management).

Напоминаю про вопрос - какие решения сложнее всего найти и принять ?

P.S. Как научиться не отказываться от старых идей, а доводить их до идеала? Есть идеи? 🔄
p.s.2 Ещё не успел оформить результаты последнего вебинара "Как извлечь максимум из интервью с клиентами?" в статью. Если вы ждете – дайте знать молнией ⚡️.




Как Добиться Успеха в Управлении Продуктами: МикроГид по Карьерному Росту

В мире управления продуктами компетенции и достигнутые результаты являются Решающим фактором. И если вы пришли в компанию, ваша задача в первую очередь достичь результатов.
Однако часто результат зависит не только от нас, и время от времени любой профи если ставит перед собой амбиционзные цели сталкивается с необходимостью упаковать свой опыт. И чаще всего те, кто умеют работать не умеют это делать. И первая ошибка это «одно главное резюме». Вот базовые советы, как правильно использовать различные форматы, чтобы новая работа легче искалась.

Классические форматы

1. CV (Curriculum Vitae): Это ваша карьерная биография. Здесь вы можете без ограничений расписывать свой профессиональный путь, достижения, участие в проектах и прочее. Такой подход поможет вас заметить и оценить на этапе поиска кандидатов. (Грузите в HH)

2. Резюме: В отличие от CV, резюме должно быть концентрированным и четко сфокусированным на ваших ключевых достижениях и реальных целях, ограничиваясь 1-2 страницами. Именно это и будет вашим основным инструментом при общении с профессионалами и HR-специалистами. Ведет к появлению более менее адекватных запросов.

3. Сопроводительное письмо: Этот документ дает вам возможность объяснить, почему вы хотите работать в этой компании и на этой позиции. Он помогает избежать ненужных встреч и интервью, если ваши цели и ожидания не совпадают с тем, что может предложить компания.

Как Это Поможет в построении Карьеры

Такие форматы позволяют вам показать струткуру вашего мышления, лекгко адаптировать ваше предложение под запрос компании, и тратить время только на те компании которые для вас действительно интересны.

Когда базовой упаковки опыта мало
Однако на позиции с большим конкурсом на место, как правило это начальные и топовые позиции, одной упаковки в результат мало. Чтобы вас не обошли банальные ребята которые могут красиво рассказывать об 1-2 интересных фактов, к смене компании стоит подойти серьезно. (Не слишком серьезно, когда-то я потратил пол года на подготовку к интервью в McKinsey.)
Серьезно значит использовать программы по карьерному росту. Подобные программы предлагают комплексный подход к развитию карьеры в управлении продуктами. Включая карьерное сопровождение, подготовку резюме, мастер-классы по собеседованиям, такие программы предоставляют вам нужный опыт и контекст чтобы не провалить знанимое для вас интервью из-за банальных ошибок или мандража.
Если это про вас рекомендую программу которую делает в Карьерном цехе Глеб Кудрявцев, она точно поможет выделится вам среди других кандидатов на продуктовые позиции.

Заключение

В конечном счете, ваш успех в управлении продуктами определяется:

- вашими навыками и достижениями,
- стратегией развития и выбора компаний,
- вашей способностью эффективно представить себя на рынке труда.

не реклама, но на всякий случай
Реклама. ИП Федоров Егор Павлович. ИНН 532008901966


4 часа разговоров о сути профессия аналитика не прошла даром ) Доклад обновился, позже будет запись . А пока Gpt иллюстрации к моему докладу на #WAW


Системный анализ и проблемы в рамках цифровой трансформации

WAW - зимний ивент по направлению системного анализа, бизнес-анализа, работы с требованиями и управлению продуктами. Буду выступать с темой “Трансформация отдела анализа: пути к усилению роли и ценности в условиях интенсивной цифровизации”

На первый взгляд кажется, что отдел анализа должен находиться на пике цифровой трансформации бизнеса, однако на практике сложившиеся процессы и методология создают парадоксальную ситуацию, в которой отделы бизнес и системного анализа мало связаны с реальными трансформационными процессами. В докладе мы сосредоточимся на целевой модели цифровой организации, основных возможностях и трёх наиболее перспективных направлениях развития аналитических отделов и кейсах развития компетенции аналитиков для усиления их влияния и ценности в компании.

Обсудим три основных направления, необходимых для развития аналитических отделов в компаниях:
Аналитики как владельцы и совладельцы продуктов
Данные как решающий фактор
Организационное мышление как инструмент для принятия стратегических решений

А еще обязательно рассмотрим реальные примеры и стратегии, которые помогут аналитикам и компании не только адаптироваться к изменяющейся бизнес-среде, но и активно действовать в условиях быстрых изменений.

Билеты на мероприятие можно найти по ссылке, присоединяйтесь к программе чтобы узнать как компании могут переосмыслить и трансформировать свои аналитические отделы для достижения более высоких результатов в бизнесе.


Любите ли вы интервью и общение с клиентами так, как его люблю я?

Мой путь к осознанной работе с интервью начался в далеком 2002 году в роли бизнес-аналитика и руководителя проектов, в мои задачи входил сбор требований и выявление целей и интересов заинтересованных сторон, а точнее лиц, принимающих решения.

Я инженер-системотехник по образованию и безусловно начал с шаблонов интервью и структурированного списка вопросов, почти как “обследование объекта автоматизации”. Но очень быстро выяснилось, что от сотрудника до ТОП-менеджеров компаний действует главное правило: “заказчик редко просит то, что он хочет, и никогда не просит и не знает, что ему нужно”. Но часто “думает, что знает”. В этой области находятся знаменитые “5 параллельных взаимно пересекающихся прямых в виде котика”. Или по более меткому высказыванию одного из основоположников UX: “психбольница в руках пациентов”. Если вы думаете, что что-то изменилось за 20 лет, то глубоко ошибаетесь. Судя по топовым программам обучения клиентоориентированности и цифровизации, власть в больнице не меняется.

Почему так? Потому что, если к вам обращаются за готовым продуктом, который обладает ценностью, а не коммодити, значит к вам пришли за решением (волшебной кнопкой) в той области, в которой заказчик или потребитель не обладает знаниями. Точнее, вероятнее всего неправильными знаниями (думает, что знает).

Согласно исследованиям, только 3-5% потребителей осознают взаимосвязь между желаниями(симптомами) и задачей, которую необходимо решить, и, соответственно, являются квалифицированными покупателями и не будут врать в том, что они хотят. И это не затрагивая тему того, что разным потребителями даже в одной нише часто объективно нужны разные по характеристикам решения.

Ровно та же проблема стоит за кастдевом: ~90% руководителей продуктов “думают, что знают, что такое “кастдев”, что делает невозможной нормальную работу с клиентом. А из оставшихся 10% только несколько процентов умеют проводить интервью так, чтобы не направлять исследования и разработку в ложном направлении.

Давайте проведем эксперимент:
Если вы не слышали про дизайн-мышление и “Спроси маму”, но слышали про кастдев или учились ему, ставьте 🤔
Если вы слышали про дизайн-мышление и “Спроси маму”, но не прочитали - 👀
Если вы прочитали книгу или прошли тренинг и по дизайн-мышлению, и “Спроси маму” - 👍
Если вы провели хотя бы 100 осознанных интервью с подготовкой и анализом результатов - 🔥

Ну и помимо эксперимента приглашаю всех, кто заинтересован в лучшем понимании клиентов и создании для них продуктов, сегодня в 19.00 по мск на вебинар “Как извлечь максимум пользы из интервью с клиентами”(антикастдев). Там разберем тему что такое Customer development на самом деле и чем отличается создание нового продукта от уже существующего.


🤔 Пересечение асимптоты: пара мыслей о критическом мышлении

Решил поделиться размышлениями о том, как важны ошибки содержательные, а не ошибки формы. И как легко начать жить в мире розовых единорогов если не прибегать к критическому мышлению. Все началось с экзамена по математике, где мне снизили оценку за форму, а не содержание. Но на самом деле ошибка ошибке - большая разница.

💡 За более чем 30 лет "пересечение асимптоты" стало метафорой для ситуаций когда авторы или источники, переоценивая свою компетентность, вводят и себя, и читателей в глубокое заблуждение. Это происходит когда авторитет в одной области незаметно "пересекает" границы своей экспертизы, создавая иллюзию знания там, где его, как правило, нет и не может быть. Ненамеренное "пересечение асимптот" автором говорит о крайней опасности материалов, чем лучше они структурированы, тем более значима накапливаемая ошибка.

В статье:
- Примеры из личного опыта
- Несколько идей о том, как научиться распознавать когда мы находимся перед "асимптотическим пересечением" и как с этим работать.

📖 Как вы относитесь к концепции "пересечение асимптоты"? Есть ли у вас примеры из жизни? Не только про Тони Робинсона.

🔗 Читайте полную статью здесь: Четверка за Пересечение асимптоты как подарок

#КритическоеМышление #Образование #ЛичныйОпыт #ПересечениеАсимптоты

P.s. Для меня "цыганство" - профессиональное упаковывание в контент того, что на самом деле не понимаешь, хуже чем красная тряпка для быка. Хуже непрофессионала может быть только популярный непрофессионал.

Показано 20 последних публикаций.