Telegram-канал "Редполитика Госуслуг" — @rpgsslg

Редполитика Госуслуг

19 Apr, 10:00

Как правильно? Анонимный опрос для знатоков канала

Опрос

Первое поколение бар-кодов — линейные одномерные штрихкоды
Первое поколение баркодов — линейные одномерные штрих коды
Первое поколение бар кодов — линейные одномерные штрих-коды
Первое поколение баркодов — линейные одномерные штрихкоды
Нет правильного варианта

97 голосов

670 0 5 21

⚙️ Бар-код

Штрихкод по-английски barcode. Такое слово есть и в русском языке. Оно зафиксировано в словарях с дефисным написанием → бар-код

✅ Штрихкод пишется слитно, так как это сложносокращённое слово → штриховой код. Сравните:

🔵беруши — берегите уши
🔵запчасти — запасные части
🔵загранпаспорт — заграничный паспорт
🔵роддом — родильный дом

✅ Бар-код пишется через дефис, так как составные существительные, у которых второе слово может употребляться самостоятельно, пишутся через дефис. Сравните:

🔵флеш-память, флеш-карта → «память», «карта» используются самостоятельно, поэтому пишем через дефис

🔵 баг-трекер, баг-платформа → «трекер», «платформа» используются самостоятельно, поэтому пишем через дефис

🔵тач-панель, тач-экран → «панель», «экран» используются самостоятельно, поэтому пишем через дефис

🦄 Флешмоб, багбаунти, тачпад пишутся слитно, потому что «моб», «баунти» и «пад» самостоятельно не употребляются в русском языке

✔️ Штрихкод содержит закодированную информацию о продукте

✔️ Бар-код присваивается объекту при введении системы автоматической идентификации

❌ Неправильно писать слитно «баркод», через дефис «штрих-код», раздельно «бар код», «штрих код»

❤️ Спасибо нашей подписчице Dariya T. за интересный вопрос, заданный через чат-бота

📌 TOTP-код

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфография #аббревиатуры

804 0 6 35

Редполитика Госуслуг

17 Apr, 10:00

Слово прохвост мы используем в ироническом значении, когда речь заходит о подлецах и прохиндеях. Но при чём тут хвост и наше ли это слово?

🇩🇪 Звучит оно как истинно русское, но на самом деле это осмысление немецкого Profoss — «тюремный надзиратель», «унтер-офицер при караульне, где содержатся арестованные солдаты». В этом значении слово «профос» попало в русский язык вместе с немецкими уставами, артикулами и муштрой в XVIII веке

🪣 Во флоте профос был кем-то вроде вахтёра или помощника завхоза. В его обязанности входило следить за порядком на корабле, в том числе чтобы моряки и солдаты ходили в туалет в специально отведённое место, а не куда попало. Если же профос находил нечистоты, он обязан был их убрать

👊 Также у него были и другие обязанности — «чинить казни по указу», то есть исполнять телесные наказания. Должность профоса не была симпатичной в матросской и солдатской среде, потому что он обычно сполна вымещал во время телесных наказаний недовольство грязной стороной своей работы

Вот так немецкая калька ассимилировалась в русском языке в полупрезрительное-полувраждебное значение, которое сохраняется в слове «прохвост» до сих пор

📌 Деловая колбаса

📨 Предложить слово для разбора

#редполитика #история

918 0 7 25

Редполитика Госуслуг

16 Apr, 10:00

Доброе утро 👋 Продолжаем серию постов о UX-процессах

3️⃣ Как работать с комментариями

Любой участник UX-команды может оставить комментарии к макету в Figma. Это удобно:
✔️ понятно, кто автор комментария
✔️ видно время создания
✔️ можно ответить в общей ветке
✔️ можно тегать участников UX-проекта, к которым обращён комментарий, чтобы у них появилось уведомление
✔️ можно добавлять скриншоты прямо в комментарий
✔️ можно ссылаться на номер комментария, а не повторять его каждый раз, если встречается один и тот же недочёт
✔️ сохраняется история комментариев, к которой можно вернуться при необходимости

Есть золотое правило: комментарии закрывает тот, кто их оставил

Важно сразу обсудить, как будет комфортно работать вашей UX-команде:
🔵будет ли автор комментариев перепроверять, как внесены правки
🔵когда можно считать комментарии отработанными
🔵кто может закрыть комментарии, чтобы сдать чистый макет

👉 Не закрывайте чужие комментарии, пока не получили на это согласие от человека, который их оставил

🛑 На Госуслугах

✔️ Все комментарии внутриредакционных проверок сохраняются до этапа проверки UX-лидом
✔️ На все комментарии нужно обязательно ответить. Если вы с ними согласны и внесли правки, поставьте +. Иначе непонятно, учтён комментарий или нет
✔️ По одному вопросу переписка ведётся в общей ветке комментария
✔️ В процессе финального согласования текста UX-лид закрывает все комментарии

📌 2. Как организовать работу над UX-проектом

📨 Задать UX-вопрос

#редполитика #ux #процессы #просто_тексты

920 0 2 19

Редполитика Госуслуг

15 Apr, 10:00

🗣 домЕн, домЕнный

✅ Ударение всегда падает на второй слог:

🔵домЕн — домЕны
🔵домЕна — домЕнов
🔵домЕну — домЕнам
🔵домЕном — домЕнами
🔵о домЕне — о домЕнах

✔️ Запущен сервис по получению информации о домЕне

✔️ Кибермошенники используют имена для сайтов, схожие с официальным домЕном Госуслуг

✔️ Регистрация национальных домЕнов будет привязана к Госуслугам

🦄 Обратите внимание на прилагательное → от постановки ударения зависит смысл:
🔵 домЕнный → относящийся к домену. Например, домЕнное имя
🔵 дОменный → относящийся к домне. Например, дОменная печь

❌ Неправильно ставить ударение на первый слог и говорить «дОмен», «дОмены»

📌 трансфЕр

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфоэпия

1.1k 1 4 24

Редполитика Госуслуг

12 Apr, 10:00

Как правильно? Анонимный опрос для знатоков канала

Опрос

Чтобы записаться на курс «Редполитика'2024», введите одноразовый код из totp-приложения
Чтобы записаться на курс «Редполитика — 2024», введите одноразовый код из ТОТП-приложения
Чтобы записаться на курс «Редполитика-2024», введите одноразовый код из TOTP-приложения
Чтобы записаться на курс «Редполитика 2024», введите одноразовый код из тотр-приложения
Нет правильного варианта

300 голосов

1.3k 0 2 37

Редполитика Госуслуг

11 Apr, 10:00

📱 TOTP-код

Перед нами английская аббревиатура: TOTP → Time-based One-time Password. Другими словами, одноразовый пароль с привязкой ко времени. В текстах на Госуслугах встречаются составные слова, которые одновременно содержат латиницу и кириллицу:
🔵 ID-карта
🔵 3D-модель
🔵 VPN-сервис
🔵 IP-адрес

✅ Важно использовать латинские буквы, чтобы программы экранного доступа для незрячих людей могли грамотно озвучить текст:
🔵TOTP-код
🔵TOTP-ключ
🔵TOTP-приложение
🔵TOTP-клиент

✔️ Для использования Госуслуг настройте второй фактор защиты учётной записи, например установите вход по TOTP-коду

✔️ Выберите: Вход с подтверждением → Одноразовый код (TOTP) → Продолжить

✔️ Представители портала никогда не звонят и не запрашивают логин, пароль и TOTP-код

❌ Неправильно писать кириллицей «ТОТР», «ТОТП», маленькими буквами totp или «тотп»

❤️ Спасибо очаровательной Юлии Ш. за интересный вопрос, заданный через чат-бота

📌 ПИН-код

📨 Задать вопрос

#редполитика #аббревиатуры #доступность

1.3k 0 5 25

Редполитика Госуслуг

10 Apr, 10:00

Тютелька в тютельку → так мы говорим, когда хотим подчеркнуть точность или идеальное совпадение

🪓 По основной версии, это выражение появилось как профессионализм в среде древнерусских столяров

Когда мастер ударял топором по дереву, ему слышался звук «тюк» → в результате звукоподражания возникло новое слово. От «тюк» образовался глагол «тюкать» — ударять. А от него родилось существительное «тютя» — оно было удобнее для языка, чем «тюка»

🪵 «Тютей» называли оставленную на дереве маленькую насечку, которую делали, чтобы потом по ней ровно отрубить кусок дерева. «Тютя в тютю» значило «попасть топором в одно и то же место», что считалось верхом мастерства

Как же «тютя» стала «тютелькой»? Лингвисты считают, что со временем произошло смешение диалектных слов «тютя» и «утелька» — «крошка», «малютка». Значение выражения при этом не изменилось

🧂 Также в некоторых районах Древней Руси «тютей» называли соль. Её отмеряли «тютельками» — щепотками. Тогда пуд, или 16 кг, соли стоил 10 копеек и столько же стоила овца! В те времена и жалование стрелкам платили в том числе солью, но это уже другая #история

При написании верен только единственный вариант:
✔️ тютелька в тютельку
❌ тютелька-в-тютельку

❤️ Спасибо нашей подписчице Елене П. за идею поста

📌 Бакс: оленья шкура или зелёная спинка?

📨 Предложить слово для разбора

#редполитика #орфография

1.3k 0 5 31

Редполитика Госуслуг

9 Apr, 10:00

Доброе утро 👋 Продолжаем серию постов о UX-процессах

2️⃣ Как организовать работу над UX-проектом

Над услугой обычно работают одновременно несколько человек:
🔵проектировщик создаёт экраны
🔵редактор пишет для них тексты
🔵владелец услуги проверяет фактуру и передаёт правки от заказчика
🔵дизайнер правит экраны по гайдам

Что делать UX-команде для успешной совместной работы

✅ Создайте отдельный чат по задаче, чтобы все новости и обсуждения фиксировались в одном месте

✅ Определите, как удобнее обсуждать вопросы: созваниваться в течение дня, оставлять комментарии в Figma, присылать список вопросов в чат

✅ Заранее решите, как работать с текстом. В одних проектах можно сразу править экраны, в других — правки надо оставлять в комментариях, чтобы не нарушить связь с компонентами

✅ Обсудите, кто будет согласовывать проект и когда задачу можно считать выполненной

✅ Используйте шильды для обозначения этапов работы

✅ Не закрывайте чужие комментарии, даже если внесли описанные в них правки. Возможно, правки нужно перенести в другие части макета, а без комментария об этом можно забыть. Поставьте в ответе +. Автор комментария закроет его сам, когда убедится, что всё внесено

✅ Если правите вне зоны своей ответственности, оставляйте комментарий. Например, владелец услуги правит текст во время созвона с заказчиком и оставляет комментарий, чтобы редактор проверил изменения на соответствие Редполитике

✅ Если вопросы возникают после рабочего дня, выпишите их или отправьте отложенное сообщение. Так ничего не забудется, но и вы никого не потревожите

👉 Важно выстроить чёткие процессы работы, понятные всем участникам. Только так в разработку уйдёт именно тот макет, который был проверен и согласован всеми

📌 1. Как приступить к работе над UX-задачей

📨 Задать UX-вопрос

#редполитика #процессы #ux #просто_тексты

1.1k 0 9 24

Редполитика Госуслуг

8 Apr, 10:00

🥸 Разбор опроса

✅ В сочетании Премия Рунета — 2024 следует ставить тире, потому что к цифрам относится не одно слово, а несколько. Сравните:

🔵Министерство цифрового развития — 2024
🔵Редакционная политика — 2024
🔵Государственные услуги — 2024
🔵Индивидуальный предприниматель — 2024
🔵Весна-лето — 2024
🔵ХМАО-Югра — 2024

✅ Если к цифрам относится только одно слово, ставим дефис → Рунет-2024. Сравните:

🔵Минцифры-2024
🔵Редполитика-2024
🔵Госуслуги-2024
🔵ИП-2024
🔵Весна-2024
🔵Югра-2024

❌ Неправильно писать «Премия Рунета-2024» или «Премия Рунета 2024»

🏆 Желаем успешной рабочей недели и побед в следующих викторинах

📌 Времена года

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфография #даты

1.2k 0 8 44

Редполитика Госуслуг

5 Apr, 10:00

Как правильно? Анонимный опрос для знатоков канала

Опрос

Соцсети Госуслуг стали лауреатами Премии рунета 2024
Соцсети Госуслуг стали лауреатами Премии Рунета — 2024
Соцсети Госуслуг стали лауреатами Премии «Рунета» 2024
Соцсети Госуслуг стали лауреатами Премии Рунета-2024

357 голосов

1.5k 0 4 45

Редполитика Госуслуг

4 Apr, 10:00

💙 Рунет

Слово «интернет» испытывало колебания в написании. Сейчас допустимы оба варианта:
✔️ интернет
✔️ Интернет

На Госуслугах используется только первый — с маленькой буквы, без кавычек → интернет

✅ Когда речь идёт о российском интернете, пишем только с большой буквы, без кавычек → Рунет:
🔵погружение в историю Рунета
🔵развитие цифровой экономики и Рунета
🔵нейросети и будущее Рунета

✔️ На выставке «Россия» расскажут, как создавался и развивался Рунет

✔️ Приходите 7 апреля на ВДНХ, чтобы отметить юбилей Рунета

✔️ Артемий Лебедев проведёт пленарную сессию «Как изменился Рунет за 30 лет»

❌ Неправильно писать с маленькой буквы «рунет» или использовать кавычки «Рунет»

📌 Чат-бот

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфография

1.6k 0 10 31

Редполитика Госуслуг

3 Apr, 10:00

❤️ Продолжаем делиться с вами книгами, которые нам понравились

📚 Дизайн привычных вещей

Дональд Норман, учёный-когнитивист и профессор информатики, успел поработать на посту вице-президента Apple, а сейчас владеет ИТ-конторой. Он написал более 20 книг, но именно «Дизайн привычных вещей» сделал его настолько популярным, что люди стали называть неудобные и сложные вещи в его честь. У меня на кухне, например, определённо «выключатель Нормана»

🔍 Дональд провёл исследования в области безопасности предприятий, авиаперелётов, медицины и выяснил: виновник неприятностей — плохой дизайн. Например, если копаться в сложных настройках неудобной автомагнитолы с кучей кнопок, можно попасть в аварию. А ещё Норман считает, если для пользования предметом нужна инструкция — его дизайн плох. Какой же тогда хорош?

Критерии хорошего дизайна

🔹 Сразу понятно, как правильно использовать вещь. Если количество кнопок или переключателей меньше, чем количество функций, при эксплуатации прибора обязательно возникнут трудности

🔹 Есть прямая связь между элементами управления и действиями, к которым они приводят. Пользователь всегда должен видеть результат совершённого действия

🔹 Предусмотрены возможные ошибки и минимизирована вероятность их появления. Если же ошибка допущена, она обратима или хотя бы не приводит к серьёзным последствиям

Также в книге есть ответы:
🔵почему наглядность — самое важное в дизайне любой вещи
🔵чем приобретённая беспомощность отличается от насаждаемой
🔵в чём источник пользовательских ошибок
🔵когда нужно специально делать вещи сложными

▶️ Если вы хотите находить решения по улучшению дизайна, книга поможет этому научиться. Завершается она жизнеутверждающе: «Хороший дизайн может изменить жизнь к лучшему!»

➖➖➖
читала Ксения Морозова, дизайн-директор Госуслуг, автор канала uxksenia: заметки о юиксе

#редполитика #книжная_полка #ux

1.4k 0 10 36

Редполитика Госуслуг

2 Apr, 10:00

🗓 Месяцы

Уже разобрали, какие приняты сокращения для дней недели. Сегодня рассмотрим, как правильно сокращать названия месяцев:
🔵январь → янв.
🔵февраль → февр.
🔵март → нет сокращения
🔵апрель → апр.
🔵май → нет сокращения
🔵июнь → нет сокращения
🔵июль → нет сокращения
🔵август → авг.
🔵сентябрь → сент.
🔵октябрь → окт.
🔵ноябрь → нояб.
🔵декабрь → дек.

Для обозначения временного интервала с указанием месяцев используется тире:
✔️ январь — апрель 2024 г.
❌ январь-апрель 2024 г.
❌ январь апрель 2024 г.

Для обозначения приблизительности, когда нет уверенности, то ли в этом месяце, то ли в другом, используется дефис:
✔️ Новая серия постов будет опубликована в апреле-мае → то ли в апреле, то ли в мае, нет уверенности

🛑 На Госуслугах

Не используются сокращения для названий месяцев. Никогда не указываются приблизительные даты. Правила оформления зафиксированы в Редполитике → Формат даты. Для обозначения временного интервала с указанием месяцев всегда используется тире:

✅ Период декабрь 2023 г. — февраль 2024 г. будет расчётным, если подать заявление на соцконтракт в апреле 2024 г.

❌ Период декабрь 2023 г.-февраль 2024 г. будет расчётным, если подать заявление на соцконтракт в апреле 2024 г.

Если год общий, он указывается один раз в конце интервала:
✔️ январь — апрель 2024 г.
❌ январь 2024 г. — апрель 2024 г.

Цифрами месяц указывается только для формата ДД.ММ.ГГГГ:
✔️ 02.04.2024
❌ 04.2024

📌 2023/24 учебный год

📨 Задать вопрос

#редполитика #даты #время

1.3k 0 10 36

Редполитика Госуслуг

1 Apr, 10:00

📈 В этом канале разбираем не только буквы и запятые, но и процессы создания контента. Уже поговорили о брифе как мостике взаимопонимания между заказчиком и исполнителем, теперь обсудим #ux #процессы

1️⃣ Как приступить к работе над UX-задачей

Идеальная задача для UX-редактора — целая услуга, которую нужно проработать от начала до конца. В таком случае редактор знает каждый шаг, ориентируется в макетах и держит в голове все сценарии

Чаще всего приходят другие задания из серии «Да там работы на 5 минут». Это обычно 1—2 экрана, в которых тексты уже написаны и надо проверить их на соответствие Редполитике

Но задача UX-редактора не только написать простой и понятный текст. Важно убедиться, что он встраивается в логику клиентского пути, стоит на нужном месте, учитывает всех пользователей и действительно помогает получить услугу

🤔 Что нужно узнать, перед тем как приступить к UX-тексту

✔️ Где находится экран:
🔵 что за услуга
🔵 какой сценарий
🔵 после каких действий пользователь попадает на этот экран
🔵 о чём будет следующий экран

✔️ Почему возникла задача:
🔵 изменения в законе
🔵 вопросы и обращения пользователей
🔵 технические сложности

✔️ Какая цель:
🔵 снизить количество отказов по услуге
🔵 разгрузить службу поддержки
🔵 объяснить следующий шаг

✔️ Куда ведут все ссылки и кнопки:
🔵 не вводят ли в заблуждение
🔵 не выполняют ли одну и ту же функцию

✔️ Чем на данном этапе можно помочь пользователю:
🔵 какое решение подсказать
🔵 на что сделать упор
🔵 где снять тревогу

✔️ Какие есть ограничения:
🔵 что нельзя советовать
🔵 что недоступно технически

👉 Чем больше вы знаете обо всём, что стоит за текстом, тем точнее, информативнее и полезнее вы его напишете

📌 Как писать микротексты

📨 Задать UX-вопрос

#редполитика #ux #процессы #просто_тексты

1.4k 0 15 40

Редполитика Госуслуг

29 Mar, 10:00

Как правильно? Анонимный опрос для знатоков канала

Опрос

Введите Пин-код, чтобы получить доступ к документам Красного креста за отчётный 2023/2024 год
Введите ПИН-код, чтобы получить доступ к документам красного креста за отчётный 2023/24 год
Введите пинкод, чтобы получить доступ к документам «Красного Креста» за отчётный 2023—24 год
Введите ПИН-код, чтобы получить доступ к документам Красного Креста за отчётный 2023/24 год
Нет правильного варианта

417 голосов

1.7k 0 3 41

Редполитика Госуслуг

28 Mar, 10:00

📱 ПИН-код

ПИН — это аббревиатура, которая расшифровывается как персональный идентификационный номер. Единственно верный вариант написания зафиксирован в словарях:
✔️ ПИН-код
❌ Пин-код
❌ пин-код
❌ пинкод

🛑 На Госуслугах

Написание ПИН-код закреплено в глоссарии: Словарь терминов → Оплата. Используем единственный вариант:
✔️ ПИН-код
❌ пин, пинкод, пин-код
❌ PIN-код, pin-код

✅ Никому не сообщайте ПИН-код от вашей банковской карты

❌ Придумайте пинкод, чтобы зарегистрироваться в приложении

📌 ЦИК России

📨 Задать вопрос

#редполитика #аббревиатуры

1.8k 0 11 42

Редполитика Госуслуг

27 Mar, 10:00

Сленговое название доллара «бакс» — это калька с английского buck → «самец оленя». Но какая связь между животным и обозначением денежной единицы? Есть несколько теорий происхождения

🦌 Основная версия — это сокращение от buckskin → «оленья шкура». Английские переселенцы продавали в Европу шкуры оленей, которые выменивали у коренного населения. Шкурка оленя-самца называлась «баксом», а её цена в натуральном обмене равнялась доллару — отсюда пошло и название

🧤 Другая версия связана с гражданской войной в США. Для её финансирования нужно было много денег, и за 2 года было выпущено почти полмиллиарда долларов. То ли чтобы различать новые купюры, то ли из-за нехватки краски их оборотную сторону стали окрашивать в зелёный цвет. За это американцы прозвали доллары greenbacks → «зелёные спинки»

Как бы то ни было, в Америке greenbacks перекочевало в просторечие, а оттуда попало к нам — и тоже в сленговом употреблении

📌 Доллар: американский талер

📨 Предложить слово для разбора

#редполитика #история

1.8k 0 8 31

Редполитика Госуслуг

26 Mar, 10:00

🎒 2023/24 учебный год

Для обозначения учебного года, спортивного или театрального сезона уместно использовать косую черту, или слеш:

🔵2023/24 учебный год
🔵театральный сезон 2023/24 года
🔵спортивный сезон 2023/24 года
🔵отчётный 2023/24 год

Из вариантов «2023/2024» и «2023/24» предпочтителен второй, когда используется усечённое написание второго года цикла → выбор за вами

🦄 Слово слеш пишется через «е»

🛑 На Госуслугах

В глоссарии, посвящённом вузам, закреплено, что для обозначения учебного года используется косая черта, или слеш, и усечённое написание второго года цикла:
✔️ в 2023/24 учебном году
❌ в 2023/2024 учебном году

✅ Правила приёма в 2023/24 учебном году

❌ Правила приёма в 2023/2024 учебных годах

❤️ Спасибо Серхио за идею поста

📌 Времена года

📨 Задать вопрос

#редполитика #даты

1.7k 0 9 33

Редполитика Госуслуг

25 Mar, 10:00

🩺 Красный Крест

✅ Правильно писать оба слова в названии этой гуманитарной организации с большой буквы, кавычки не нужны:
🔵 Российский Красный Крест (РКК)
🔵 Международный комитет Красного Креста (МККК)
🔵 движение Красного Креста
🔵 общество Красного Креста

✔️ Красный Крест в России появился в 1867 году

✔️ Красный Крест открыл сбор помощи

✔️ Линия психологической помощи Красного Креста: 8 800 250-18-59

❌ Неправильно использовать кавычки, писать «Красный крест» или «красный крест»

❤️ Берегите себя и своих близких

#редполитика #орфография

1.6k 0 4 35

Меньше комиссия — легче старт

Продай канал!

Пассивные 100К на TG

Редполитика Госуслуг

Гео и язык канала

Категория

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

Редполитика Госуслуг

3 430

Популярное в канале

Язык сайта

Меньше комиссия — легче старт

Продай канал!

Пассивные 100К на TG

Редполитика Госуслуг

Гео и язык канала

Категория

3 430

Популярное в канале