Через пару месяцев после закрытия офиса на швабру часть Котов (так мы называем коллег) немного взвыла, и стала тихонечко ездить в офис, еще до того как официально мы эту возможность вернули. Сейчас же у нас идет проверка, насколько управляшка, да и вся команда, способна эффективно работать удаленно. Вынужден констатировать, что сложности с этим есть. Сразу скажу, что сложности возникают не со стандартными задачами типа “Возьми вот эту задачу из jira и сделай ее”, здесь, скорее, говорим о горизонтальных задачах, в которых несколько по разному работающих мозга могут быть полезны для поиска различных решений.
Отмечу некоторые особенности и трудности, которые заметил я:
- Непонятно чем занимается человек в конкретный момент. Непонятно, можешь ли ты его отвлечь, или он занимается другими важными вещами. Приходится себя заставлять принимать решение - сам справишься с задачей, или от второго мнения будет существенная польза.
- Если тебе нужна помощь - то скорее всего, в офисе, видя как ты жизнерадостно пыхтишь над задачей, или обсуждая что-то за кружкой кофе, тебе предложат помощь. В удаленке это не прокатит, и просить помощи нужно будет явно словами и через рот.
- Была у нас такая традиция - “накидывать” какую-то идею на подумать. Сейчас для этого нужно собирать митинг и прописывать агенду %) А ведь можно же было просто подойти к доске, и вместе что-то порисовать. Вот времена то благословенные были %)
- Стало сильно сложнее понимать, как настроение и что происходит в жизни у ребят. Какие-то события, которые сто процентов бы обсудились в курилке, сейчас ты можешь узнавать на несколько месяцев позже и случайно.
- Просто взять и очно сходить в бар, обнять,поболтать ни о чем и обо всем, уже нет возможности. Но тут я вижу и плюсы - куча классных людей летают по всему шарику к друг другу в гости %)
- Мы стараемся, когда есть возможность, использовать камеры. Это сильно лучше чем без камер, но все равно, не вся невербалика считывается с тем же качеством, как и при личном общении.
- Когда ты большую часть времени общаешься в мессанджерах, и есть редкие созвоны, ты начинаешь забывать, что на другой стороне комплюктера сидит хороший человек, но с другим контекстом, другим взглядом на мир и другим мышлением.
Но есть конечно в этой истории и плюсы - фактически вы формализуете общение на все важные для компании темы - устаканивается отчетность, которая нужна для руководства компанией, делаете регулярные миты, строите дашборды, которые в асинхронном режиме показывают как у вас дела в компании.
В целом, все эти вещи мы будем нивелировать следующим образом:
- Больше общаться по разным поводам. И даже просто так, потому что соскучился.
- Перенести все спонтанные активности, которые были и которые нужны в календарь, и сделать их регулярными.
- Периодически в баре мы обсуждали прикольные изменения, которые могли бы быть сделаны в компании. Почему бы периодически не попить пиво по google meet с котами и не поболтать на свободные темы?
- Не боятся спрашивать через рот очевидные для офиса, но не очевидные для удаленки вещи.
- Не бояться просить помощи, если нужно чье-то еще мнение
- И самое главное, не забивать на 1:1 митинги.
А что для вас самое сложное в удаленном общении?
Отмечу некоторые особенности и трудности, которые заметил я:
- Непонятно чем занимается человек в конкретный момент. Непонятно, можешь ли ты его отвлечь, или он занимается другими важными вещами. Приходится себя заставлять принимать решение - сам справишься с задачей, или от второго мнения будет существенная польза.
- Если тебе нужна помощь - то скорее всего, в офисе, видя как ты жизнерадостно пыхтишь над задачей, или обсуждая что-то за кружкой кофе, тебе предложат помощь. В удаленке это не прокатит, и просить помощи нужно будет явно словами и через рот.
- Была у нас такая традиция - “накидывать” какую-то идею на подумать. Сейчас для этого нужно собирать митинг и прописывать агенду %) А ведь можно же было просто подойти к доске, и вместе что-то порисовать. Вот времена то благословенные были %)
- Стало сильно сложнее понимать, как настроение и что происходит в жизни у ребят. Какие-то события, которые сто процентов бы обсудились в курилке, сейчас ты можешь узнавать на несколько месяцев позже и случайно.
- Просто взять и очно сходить в бар, обнять,поболтать ни о чем и обо всем, уже нет возможности. Но тут я вижу и плюсы - куча классных людей летают по всему шарику к друг другу в гости %)
- Мы стараемся, когда есть возможность, использовать камеры. Это сильно лучше чем без камер, но все равно, не вся невербалика считывается с тем же качеством, как и при личном общении.
- Когда ты большую часть времени общаешься в мессанджерах, и есть редкие созвоны, ты начинаешь забывать, что на другой стороне комплюктера сидит хороший человек, но с другим контекстом, другим взглядом на мир и другим мышлением.
Но есть конечно в этой истории и плюсы - фактически вы формализуете общение на все важные для компании темы - устаканивается отчетность, которая нужна для руководства компанией, делаете регулярные миты, строите дашборды, которые в асинхронном режиме показывают как у вас дела в компании.
В целом, все эти вещи мы будем нивелировать следующим образом:
- Больше общаться по разным поводам. И даже просто так, потому что соскучился.
- Перенести все спонтанные активности, которые были и которые нужны в календарь, и сделать их регулярными.
- Периодически в баре мы обсуждали прикольные изменения, которые могли бы быть сделаны в компании. Почему бы периодически не попить пиво по google meet с котами и не поболтать на свободные темы?
- Не боятся спрашивать через рот очевидные для офиса, но не очевидные для удаленки вещи.
- Не бояться просить помощи, если нужно чье-то еще мнение
- И самое главное, не забивать на 1:1 митинги.
А что для вас самое сложное в удаленном общении?