Секретный план основателя потребительской компании в сфере AI:
Как мы знаем, 2025 год — это год агентов. Много говорилось об отношениях с AI-агентами как о новом конкурентном преимуществе
НО
Крупные платформы будущего станут тем, что я называю «Доверенными рекомендателями»
AI меняет стратегические преимущества, генерацию выручки и прибыли интернет-компаний.
Intimate отношения между AI и человеком через доверенных AI-агентов появятся во многих потребительских вертикалях и приложениях
Давайте посмотрим на путь пользователя сегодня и каким он станет с AI
до AI:
Пользователь →
Устройство →
ОС →
Доступ в интернет →
браузер или App Store →
выявление и генерация намерения покупки → совершение покупки → доставка товаров и/или услуг
после AI:
Пользователь → устройство → ОС → сбор пользовательских данных и взаимодействие → доступ в интернет → браузер или App Store или агенты →
выявление, генерация и реализация намерения покупки → доставка начального товара/услуги → постоянный AI-сервис или отношения и продолжающийся сбор пользовательских данных
Что меняется благодаря AI:
1. Сбор индивидуальных данных, агрегированных данных на уровне пользовательской базы и отраслевых/доменных данных и их внедрение в пользовательский опыт откроет новый набор потребительских парадигм
2. Компании, изначально построенные с такой структурой данных, получат нарастающие преимущества благодаря сетевым эффектам
3. Существует преимущество первопроходца для компаний, которые правильно это реализуют
Изменение пути пользователя влияет на стратегию компании, конкурентные преимущества, бизнес-модель и будущие доходы и прибыль
Владение ранними позициями в пути пользователя позволяет компании побеждать, направляя или перенаправляя внимание потребителей. Например, Apple App Store может продвигать или скрывать любое приложение, а SEO Google может изменить рейтинг любого сайта в поиске
Компании, находящиеся дальше в пути пользователя, конкурируют и побеждают на основе лучшего в своем классе пользовательского опыта, захватывая максимум внимания, что переводится в индивидуальное доверие пользователей и доминирующую позицию бренда на рынке
Например: пользователи идут напрямую к приложениям Google или Meta, минуя App Store. Пользователи идут напрямую на сайты Pinterest, Amazon, Meta или eBay вместо поиска через Google
«Доверенные рекомендатели» — это крупные платформы завтрашнего дня
Эти компании объединят обнаружение и генерацию намерения покупки (влияние) с транзакциями, замыкая весь цикл покупки от обнаружения до получения ценности
Читать дальше
https://www.threads.net/@nikmcfly/post/DEoax1ziygl?xmt=AQGzj8rXiLi3xNu_OmmQ9F8X8c4F4XwT9ZUk-RLHaWv1lAАвтор:
https://www.threads.net/@nikmcfly