Надзирать и рассказывать

Сегодня моё первое Рождество в Лондоне. И тут это серьёзно! Представляете, открываешь карту метро, а ВСЕ станции закрыты. В этот день метро и автобусы не ходят, все обязательно дома, продукты покупают заранее. А я ещё заранее заболела. Но я успела нагуляться по тому самому рождественскому Лондону с открытки, даже успела поворчать вот это знакомое «А вы все откуда!? Понаехали!» 😂 Какие же это толпы!

Мы сегодня не празднуем, так что главное успею выздороветь до нового года и отпуска.

А кто празднует, с теплом поздравляю с Рождеством и Ханукой!

Билетную систему тоже можно превратить в стартап.
Увидела классное решение по дороге в театр!

На днях обсуждали со знакомыми, что culttech продуктом может стать и билетная система для театров. Вроде банально, но это всё ещё больная тема! Начали разговор с ежегодных голодных игр за билеты на Щелкунчика в Большом, а потом ушли в мировые примеры.

С ажиотажем чаще всего сталкиваются сезонные или временные постановки (а их в Европе и Великобритании большинство). «Ну как-то же они справляются», - крутилось у меня в голове. Покупая билеты в Лондоне в четвёртый раз, я записала одно интересное решение и приятный бонус. Ловите!

Решение — электронные очереди

Какая видна проблема?
Большой ажиотаж + старт продаж в одно время = сайты ложатся и зрители злятся.

Как ее можно решать?
- Предложить подписаться, чтобы узнать о старте продаж.
- Напомнить в нужное время.
- Присвоить номер в виртуальной очереди и счётчик времени ожидания (я как-то была 19393-й, ждала вроде 20 минут). На этом этапе либо тебя просят не закрывать страницу, либо пришлют письмо, когда твоя очередь подойдет.
- Время подошло, страница обновляется, ты на сайте.
- Покупаешь билет. Система проверяет, свободно ли место. Если кто-то уже начал бронировать, место временно исчезает из доступа. Если бронь не завершили, билет возвращается через 10–20 минут.
Скорее всего, запросы ещё распределяют по разным серверам, но деталей не нашла.

В итоге да, нужно немного подождать у экрана, но зато ты точно спокойно выберешь себе место и оплата пройдет.

Бонус
Я тот человек, который вечно в дверях театра ищет email с билетами. Вчера за 2 часа до спектакля получаю письмо от театра. Сначала решила, что спам, но оказался бонус. В теме "пора собираться", а внутри все детали и ссылка на электронные билеты. Вот это nice touch, мне понравилось!

Похоже, это пока единичные решения и у разных театров разные. Я знаю только один стартап Queue-it, который специализируется на продукте для билетов и очередей. Так что ниша не переполнена #TheatreTech

А вы как билеты в театр покупаете?

Зачем нам в Эмираты весной 2025: главные события

Я сегодня уже не уследила за апрельским календарем и купила билеты в театр в Лондоне на даты Art Dubai. Пока мы с театром меняли билеты, я поняла, что пора держать под рукой график эмиратских событий. Сохраняю себе, делюсь с вами:

🟠Ярмарка современного искусства Art Dubai 2025: 16–20 апреля (16–17.04 — превью)

🟠Culture Summit Abu Dhabi 2025: 27–29 апреля (не пропустите, уже доступна предрегистрация)

🟠 Sharjah Biennial: 6 февраля – 15 июня (включаю в весенние планы, потому что хочу посетить её между ярмаркой и саммитом)

🟠 Public Art Abu Dhabi Biennial: 15 ноября - 30 апреля (тоже как вариант на время между ярмаркой и саммитом, предполагаю, что культурный саммит включит эту биеннале в свою параллельную программу)

Почему я еду:

Во-первых, биеннале в Шардже — это абсолютно удивительно!
На прошлой биеннале, благодаря Марине, я попала на специальный тур в пустыню. Мы часами ходили в тишине только под звуки видео арта по Old Al Dhaid Clinic, когда-то одной из первых современных медицинских клиник в Шардже. Я кайфовала от работ Барбары Уокер и Йинки Шонибаре на границе эмирата у побережья. Вау!

Во-вторых, Art Dubai и Culture Summit интересны не только галереям и коллекционерам, но и нам, угорелым tech-энтузиастам. В 2024 году там участвовали сразу 5 culttech стартапов. Я подробно описывала их в этой статье и коротко здесь. Надеюсь, в этом году их будет не меньше!

#NotesFromUAE

Подсмотрела!
Желаю под ёлочку, чтобы такой функционал был у всех на арт-рынке

Сегодня забежала на демо для галерей в Artlogic. Их #ArtTech продукт — CRM и CMS, а проще система-админка для управления коллекцией и сайтом галереи. Если сайт сделан там же, на базе Artlogic (считайте, как своя Tilda или WordPress), то любые изменения в коллекции бесшовно будут с ним синхронизироваться.

Меня уже недавно удивляла одна из их новых функций — скрыть sensitive информацию с экрана сотрудника галереи. А теперь я сходила на полноценный мастер-класс посмотреть на другие возможности.

Покажу неожиданное:

🔵Подсчет производства работы. Иногда галерея спонсирует работы художника и оплачивает, как минимум, материалы.

🔵Подсчет выгоды от продажи. Казалось бы, продал, поделил процент с художником — готово. Но если ты еще, например, потратился на транспортировку, страховку и производство, выгода будет совсем другая.

🔵Генерация отчетов. Вот тут влюбилась. Задумка ArtLogic такова, чтобы все процессы были внутри одной системы. А раз всё внутри, то можно достать любую аналитику: о статусе, доступности и владельце, о полученных работах в этом месяце, о состоянии работ, страховой отчет, товарные накладные, сертификаты подлинности и далее.

🔵Кастомизированные инвойсы. А это важно, потому что может быть индивидуальная цена (кстати, в следующем выпуске подкаста говорим о том, что на арт-рынке бывает можно поторговаться о цене) и налог на ввоз, зависящий от страны.

Вот это я называю стараться использовать ВСЕ возможности онлайн проектов 🔥 Сейчас очень многие разработки тормозятся, просто потому что еще далеко не все автоматизируют процессы, собирают статистику и всё идёт вручную. Знаю компанию, которая хочет делать прогнозы ценообразования на картины. Но чтобы условный AI сделал прогноз, его надо на чем-то обучить (на очень большом объеме данных), а чтобы учиться на статистике продаж (по согласованию с ее составителями), нужно, чтобы эта статистика своевременно велась и везде синхронизировалась. А если художник продал картину, записал себе, не передал вовремя галерее, галерея не сообщила маркетплейсу (эта цепочка может начинаться с любого актора) или всё ведется в оффлайн экселе, то прогнозы будут как гороскопы.

Сегодня после поста про AI в музеях ко мне на линкдине добавился человек из бизнес школы Шаолинь Диджитал. Пожаааалуйста, скажите, что не я одна представляю это только так: