📌 BPM مخفف سه کلمه
* Business Process Management *
مديريت فرایند تجاری شامل مفاهیم ، متدها، تکنیک ها برای طراحی، نظارت، پیکربندی، اجرا و آنالیز فرایندهای تجاری می‌باشد .این فرایندها دربرگیرنده افراد، سازمان، سیستم و دیگر منابع اطلاعاتی می‌باشند.
BPM روشی یكپارچه و نظام‌مند برای طراحی ،اجرا و پایش فرایندهای كسب و كار است كه ممكن است در هر یک از آنها افراد یا نرم‌افزارها در سازمان درگیر باشند.
تعاملات بین افراد و نرم‌افزارها و گردش اطلاعاتی سازمان است كه به آن حیات می‌بخشد و هدف از وجود BPM این است بتواند این فرایندها را در سازمان مدیریت كند و ابزاری برای بهبود آنها در طول زمان نیز ارائه دهد.
«مدیریت فرایند کسب کار» حاکمیتی را در سازمان، برای افزایش چابکی و کارایی، فراهم می آورد و به سازمان اجازه می دهد بتواند عملیات سازمان را با اهداف راهبردی، هم راستا نماید. با بکارگیری یک «سیستم مدیریت فرآیند کسب کار» سازمان قابلیت پیدا می کند در «هر زمان ، هر تغییری » را ایجاد نماید و این زمينه ساز پيشرفت مستمر می باشد.
✔️هدف BPM را میتوان طراحی، اجرا و بهبود فعالیت های بین واحد های سازمانی دانست که در آن اشخاص، سیستم های اطلاعاتی و افراد به هم پیوند می خورند. همچنین به لحاظ راهبردی BPM را می توان برای مدیریت و بهبود عملکرد یک کسب و کار، از طریق بهینه سازی مداوم فرآیندهای کسب و کار در یک چرخه از مدل سازی، اجرا و اندازه گیری دانست.
✔️مزایای BPM بسیار است، اما مهمترین آنها به شرح زیر است:
- امکان شناسایی و اصلاح فرآیندها
- بهبود فرآیندهای ارتباطی و شناسایی گلوگاه ها
- یکپارچه سازی فرآیندها و خدمات
- تهیه گزارش ها و تحلیل های اجرایی و مدیریتی
- اجرای اتوماتیک وظایف تا حد امکان
- توانایی بهره گیری از Best Practice ها
- هشدارها و واکنش های اتوماتیک
- کاهش زمان ارائه محصولات یا خدمات جدید
- افزایش رضایت مشتری
- تسریع هماهنگی میان قوانین و محیط کاری
- کمک به توسعه برنامه های کاربردی در سازمان با استفاده از ابزارهای گرافیکی
- کاهش هزینه های مربوط به توسعه برنامه های کاربردی در سازمان
- کنترل و پایش کارایی کسب و کار
مشتریان بسرعت قادرند تا محصولات و اطلاعات مورد نظر را دریافت کنند
و نتیجه آن ارتقاء سطح رضایت مشتریان است.
و معنای آن سود بیشتر شرکت است
#BPM ✨ ✨ ✨
🛑🔔 سمینار آشنایی با مدیریت فرایندهای کسب و کار و بازار کار آن
با ارائه توسط دکتر مهرداد کرمانی(ریاست نمایندگی انحصاری انجمن بین المللی مدیریت فرایند های کسب و کار در ایران)
📆 دوشنبه 27 آذر ماه
🕑 ساعت 14 الی 16
در دانشگاه الزهرا ، سالن حورا برگزار خواهد شد.
"ثبت نام رایگان"
🌐ثبت‌نام 👇🏻
https://abpmp-ir.org/monday-with-bpm-2/
