Привет! Нет, мы не пропали, просто работаем, чтобы сделать программу интересной и сбалансированной.
Мы получили уже 40 заявок на самые разные темы: онбординг новичков, управление знаниями в техподдержке, создание и поддержка в актуальном состоянии баз знаний, визуализация архитектуры проекта, подготовка и компетенции специалистов в сфере управления знаниями, вовлечение сотрудников в управление знаниями и многие другие.
Но нам кажется, что не хватает докладов на две важные темы:
1. Про то, как оценивать эффективность управления знаниями в деньгах или других метриках, как считать ROI, как защищать эту инициативу на языке бизнеса?
2. Как управлять рисками при уходе сотрудника, переходе в другой проект, как заранее выстроить мероприятия по передаче знаний от уходящего сотрудника, какие выстроить процессы, чтобы заранее избежать ситуаций потери уникальных знаний?
Мы получили уже 40 заявок на самые разные темы: онбординг новичков, управление знаниями в техподдержке, создание и поддержка в актуальном состоянии баз знаний, визуализация архитектуры проекта, подготовка и компетенции специалистов в сфере управления знаниями, вовлечение сотрудников в управление знаниями и многие другие.
Но нам кажется, что не хватает докладов на две важные темы:
1. Про то, как оценивать эффективность управления знаниями в деньгах или других метриках, как считать ROI, как защищать эту инициативу на языке бизнеса?
2. Как управлять рисками при уходе сотрудника, переходе в другой проект, как заранее выстроить мероприятия по передаче знаний от уходящего сотрудника, какие выстроить процессы, чтобы заранее избежать ситуаций потери уникальных знаний?