❗ Review bombing — отдельная ASO-пожарка
Недавно писали про плохие апдейты и рейтинг, а AppFollow отдельно разобрал review bombing в играх: резкая волна 1-звёздочных отзывов может начаться после nerf, изменения монетизации, серверного инцидента или поста в комьюнити. В первые часы лучше не отвечать всем подряд, а зафиксировать baseline, сгруппировать жалобы, ответить на типовые кластеры и репортить только явные нарушения правил стора.
Когда Discord уже горит, копипаста в App Store редко тушит пожар.
Источник: AppFollow Blog
🎤Про Мобильный Маркетинг
Недавно писали про плохие апдейты и рейтинг, а AppFollow отдельно разобрал review bombing в играх: резкая волна 1-звёздочных отзывов может начаться после nerf, изменения монетизации, серверного инцидента или поста в комьюнити. В первые часы лучше не отвечать всем подряд, а зафиксировать baseline, сгруппировать жалобы, ответить на типовые кластеры и репортить только явные нарушения правил стора.
Когда Discord уже горит, копипаста в App Store редко тушит пожар.
Источник: AppFollow Blog
🎤Про Мобильный Маркетинг