🇯🇵🍮В Японии похоже грядут изменения в сфере услуг. В пятницу был одобрен проект постановления, призванный воспрепятствовать злоупотреблениям со стороны клиентов в отношении работников. Это первый случай в Японии, стране, где клиентов в сфере услуг называют «богами», и они пользуются привилегированным положением.

Указ вступит в апреле 2025 года и определяет обязанности клиентов, хотя его нарушение не предусматривает никаких санкций.

➡️Постановление обязывает клиентов обращать внимание на свои слова и действия по отношению к работникам. Работодатели также обязаны вмешиваться в ситуации злоупотреблений и просить клиентов прекратить свое поведение.

➡️Также оговариваются обязанности клиентов, работников, работодателей и столичного правительства Токио

Другие региональные правительства, включая префектуру Айти в центральной Японии и Хоккайдо на севере страны, также намерены принять аналогичные постановления.

➡️Клиенты частенько используют словесные оскорбления или ложные обвинения против работников сферы услуг. В некоторых случаях у их "жертв" начинались психические проблемы, которые вели к самоубийствам.