Call Centre yoki sotuv boʻlimini 1 oyda tayyorlashda qadamlar
Birinchi qadamlar
1. Targetdan odamlar qidirish (+-30$ yetadi)
2. Shaxsiy brendi bor tanishlardan iltimos
3. Auditoriya studentlar bo'lishiga ko'nish (bu foydali ham)
4. 2 xil smen bo'lishini ta'minlash
Filtrlar
1. Ambitsiyasi bor yo'qligiga keskin e'tibor berish
2. Salohiyati bor yo'qligini tekshirish
3. IELTS yoki Sportdagi natijasi bo'lsa yaxshi (intizomi borligini anglatadi)
4. Avval qayerda qancha muddat ishlagani muhim (2 oydan har xil joyda ishlagan bo'lsa kerakmas)
5. Servisda ishlaganlar ancha tushunadi
6. Qarindoshlarni ko'rib chiqish mumkin emas!
7. Sizga 3 ta odam kerak bo'lsa hech qachon 3 ta odam olmang, 10 ta oling 7 tasi baribir ketadi, shunga rozi bo'ling
Suhbat
1. Targetdan keyin sizda +-50 ta odam bor
2. Suhbatga chaqirish
3. CV so'ramang! (O'zi sotuvchi qanaqa CV bo'lishi mumkin?)
4. Suhbatni sotuv bo'limiga javobgar yaxshi sotuvchi qilsin
5. Nomzodning og'riq, kutilmalarini yaxshilab o'rgansin, to'g'ri kelsa davom etsin
6. Bu qadam muhim! Storytelling qilsin rahbar yoki brend haqida
7. Sotuvchining imkoniyatlarini tushuntirib bersin, uning bonus'lari kamida $600 bo'lsin (idealda $1000), lidlar yetarliligini ta'minlang
8. Bir vaqtda 3, 4 ta nomzod bilan suhbat qiling (konkurensiya borligini his qilishsin)
9. Oyliklar fix+flex doim, birinchi oy faqat fix $200 yetadi
10. Odam yoqsa ikkinchi suhbatga kelishini ayting, unda odamning shaxsiyati tekshirilsin, masalan o'g'rimasligi yoki fikrlari
11. Boom 20 ta suhbatdan kamida 10 ta odam bor sizda, 2 kunda qilsangiz bo'ladi bu suhbatlarni, 4 tadan 5 marotaba
O'lchov
1. Tovarni o'rgating
2. CRM bilan ishlashni o'rgating ishlar boshlanganda har bir sotuvchi kamida 3% konversiya qiladi
3. Ochlashtiring, ular 200$ ga rozi siz ularga bu buni kamligini ko'rsaring
4. Hammadan ko'p o'zingiz sotuv qilib rekordni buzish uchun qo'yib bering
5. O'lchang, kimda muammosi bor, kim kam qilyapti, kim qayerda qiynalyapti
6. Ular qanaqa qilishni so'ray boshlashganda fundamental prinsiplarni o'rgating, (og'riq, kutilma, defitsit)
7. Eyforiyada kaif qilib ishlashadi) yaxshi qilinsa minimum 1-oydanoq 5% ga chiqishi kerak
8. Yangi sotuvchi kuniga 40 ta atrofida buyurtma obrabotka qila oladi
9. 1-oy o'tdi, har biz sotuvchining ROI'ni o'lchab sizga zarar sotuvchilarga testdan o'tmaganini chiroyli tushuntirib xayrlashing
10. Sizda 5 ta sotuvchi qoldi, syurpriz bo'lmasin
Keyingi qadam
1. Har hafta oxirida har bir sotuvchi bilan natijalarini ko'rib, motivatsiyasi bilan ishlang, kutilmasini qo'ying
2. Takrorlang
Yuqoridagi o'ta subyektiv xulosa, tajribalarim, balkim noto'g'ri bo'lishi ham mumkin, post 28-fevral kuni Toshkent sharoiti uchun yozilgan, o'qiyotgan paytingiz vaziyat boshqa bo'lishi mumkin
Lekin ishonamanki fundamental prinsiplar o'sha qoladi
#instruments #sales #department #instruction
@cashvertising_abdulhamid
Birinchi qadamlar
1. Targetdan odamlar qidirish (+-30$ yetadi)
2. Shaxsiy brendi bor tanishlardan iltimos
3. Auditoriya studentlar bo'lishiga ko'nish (bu foydali ham)
4. 2 xil smen bo'lishini ta'minlash
Filtrlar
1. Ambitsiyasi bor yo'qligiga keskin e'tibor berish
2. Salohiyati bor yo'qligini tekshirish
3. IELTS yoki Sportdagi natijasi bo'lsa yaxshi (intizomi borligini anglatadi)
4. Avval qayerda qancha muddat ishlagani muhim (2 oydan har xil joyda ishlagan bo'lsa kerakmas)
5. Servisda ishlaganlar ancha tushunadi
6. Qarindoshlarni ko'rib chiqish mumkin emas!
7. Sizga 3 ta odam kerak bo'lsa hech qachon 3 ta odam olmang, 10 ta oling 7 tasi baribir ketadi, shunga rozi bo'ling
Suhbat
1. Targetdan keyin sizda +-50 ta odam bor
2. Suhbatga chaqirish
3. CV so'ramang! (O'zi sotuvchi qanaqa CV bo'lishi mumkin?)
4. Suhbatni sotuv bo'limiga javobgar yaxshi sotuvchi qilsin
5. Nomzodning og'riq, kutilmalarini yaxshilab o'rgansin, to'g'ri kelsa davom etsin
6. Bu qadam muhim! Storytelling qilsin rahbar yoki brend haqida
7. Sotuvchining imkoniyatlarini tushuntirib bersin, uning bonus'lari kamida $600 bo'lsin (idealda $1000), lidlar yetarliligini ta'minlang
8. Bir vaqtda 3, 4 ta nomzod bilan suhbat qiling (konkurensiya borligini his qilishsin)
9. Oyliklar fix+flex doim, birinchi oy faqat fix $200 yetadi
10. Odam yoqsa ikkinchi suhbatga kelishini ayting, unda odamning shaxsiyati tekshirilsin, masalan o'g'rimasligi yoki fikrlari
11. Boom 20 ta suhbatdan kamida 10 ta odam bor sizda, 2 kunda qilsangiz bo'ladi bu suhbatlarni, 4 tadan 5 marotaba
O'lchov
1. Tovarni o'rgating
2. CRM bilan ishlashni o'rgating ishlar boshlanganda har bir sotuvchi kamida 3% konversiya qiladi
3. Ochlashtiring, ular 200$ ga rozi siz ularga bu buni kamligini ko'rsaring
4. Hammadan ko'p o'zingiz sotuv qilib rekordni buzish uchun qo'yib bering
5. O'lchang, kimda muammosi bor, kim kam qilyapti, kim qayerda qiynalyapti
6. Ular qanaqa qilishni so'ray boshlashganda fundamental prinsiplarni o'rgating, (og'riq, kutilma, defitsit)
7. Eyforiyada kaif qilib ishlashadi) yaxshi qilinsa minimum 1-oydanoq 5% ga chiqishi kerak
8. Yangi sotuvchi kuniga 40 ta atrofida buyurtma obrabotka qila oladi
9. 1-oy o'tdi, har biz sotuvchining ROI'ni o'lchab sizga zarar sotuvchilarga testdan o'tmaganini chiroyli tushuntirib xayrlashing
10. Sizda 5 ta sotuvchi qoldi, syurpriz bo'lmasin
Keyingi qadam
1. Har hafta oxirida har bir sotuvchi bilan natijalarini ko'rib, motivatsiyasi bilan ishlang, kutilmasini qo'ying
2. Takrorlang
Yuqoridagi o'ta subyektiv xulosa, tajribalarim, balkim noto'g'ri bo'lishi ham mumkin, post 28-fevral kuni Toshkent sharoiti uchun yozilgan, o'qiyotgan paytingiz vaziyat boshqa bo'lishi mumkin
Lekin ishonamanki fundamental prinsiplar o'sha qoladi
#instruments #sales #department #instruction
Keyingi post marketing agentligini oylik $15K aylanmaga olib chiqishga qadamma-qadam qoʻllanma boʻlishini reja qildim
@cashvertising_abdulhamid