Центр цифровой экспертизы Роскачества провел исследование наиболее популярных мобильных приложений для видеозвонков. Для этой цели эксперты выбрали 12 самых популярных приложений по итогам опроса. В их число вошли как 10 мессенджеров, так и Zoom и Skype (где больше возможностей для совместной работы). Испытания проводились по 162 критериям для сервисов видеосвязи и по 140 критериям для мессенджеров.

❗Хотя возможность видеозвонков уже была доступна пользователям много лет (например, в Skype), популярность планетарного масштаба она приобрела в 2020 году вместе с пандемией COVID, локдауном и последовавшим всеобщим переходом на «удаленку».

✅ По результатам тестирования наиболее функциональные приложения – Telegram, «ВКонтакте» и «Одноклассники» на обеих платформах (мессенджеры) и Zoom (сервисы видеосвязи).

✅ Наиболее удобные – среди мессенджеров на iOS это Telegram, WhatsApp и Facebook Messenger, на Android – WhatsApp, «Одноклассники» и Facebook Messenger. Skype здесь немного обошел Zoom, в том числе по критерию наличия обратной связи.

✅ Что касается информационной безопасности, все приложения показали хорошие результаты. Skype и Zoom оказались по безопасности идентичны.

✅ Лучшими по совокупности всех критериев признаны приложения Telegram, «ВКонтакте» и «Одноклассники» на обеих платформах, четвертым с минимальным отрывом идет WhatsApp.