Вице-премьер Дмитрий Чернышенко провел совещание по информированию граждан по вопросам частичной мобилизации
Ключевой темой стал статус обработки в регионах заявлений граждан, поступивших через сервисы на портале Госуслуг по вопросам частичной мобилизации.
Первый сервис: «Стать добровольцем». Он работает для тех, кто добровольно готов принять участие в специальной военной операции. Второй сервис позволяет подать жалобу через портал Госуслуг в случае возможной ошибки при частичной мобилизации.
Как заверил Дмитрий Чернышенко, технические вопросы работы сервисов отлажены, все регионы подключены к порталу Госуслуг и получают заявки и жалобы от граждан. Среди обращений от потенциальных добровольцев есть и женщины. Я разделяю позицию Минобороны, что в рамках частичной мобилизации женщины привлекаться не должны.
– Предлагаю рассмотреть возможность их деятельности в российских госпиталях, быть волонтером, в случае соответствия и их согласия. Мужчины, которые не подходят под критерии призыва по частичной мобилизации и приема их в качестве добровольцев, но желают внести свой вклад в защиту интересов страны, также могут быть привлечены к волонтерской деятельности. Прошу проработать с ведомствами и общественными организациями эти вопросы и сформировать альтернативные предложения. Обращаю внимание, что у нас есть регионы, где крайне медленно идет обработка заявлений от добровольцев. Срок рассмотрения – в течение двух дней. Губернаторам будем регулярно направлять данные в разрезе всех субъектов, – сказал Чернышенко.
Вице-премьер призвал стремиться к тому, чтобы обработка жалоб осуществлялась в самые короткие сроки.
– В ряде субъектов фиксируем формальный подход к ответам на жалобы в случае возможной ошибки при мобилизации. Подчеркиваю, важно не отписку направить гражданину, а индивидуально отработать каждое обращение. Коллеги, будем строго за этим следить, – заявил он.
Чернышенко также подметил, что эффективность, оперативность рассмотрения заявок, качество ответов – те критерии, которыми важно и нужно руководствоваться, оценивая регионы.
– Мы в округе понимаем, что сейчас стоит задача оперативной обработки заявок от добровольцев и жалоб граждан. Она находится в приоритете и является крайне важной для нашего государства. Поэтому мы обеспечим бесперебойную работу всех сервисов , – подчеркнул руководитель Департамента цифрового развития, связи и массовых коммуникаций НАО Антон Лебедев.
#НАО
Ключевой темой стал статус обработки в регионах заявлений граждан, поступивших через сервисы на портале Госуслуг по вопросам частичной мобилизации.
Первый сервис: «Стать добровольцем». Он работает для тех, кто добровольно готов принять участие в специальной военной операции. Второй сервис позволяет подать жалобу через портал Госуслуг в случае возможной ошибки при частичной мобилизации.
Как заверил Дмитрий Чернышенко, технические вопросы работы сервисов отлажены, все регионы подключены к порталу Госуслуг и получают заявки и жалобы от граждан. Среди обращений от потенциальных добровольцев есть и женщины. Я разделяю позицию Минобороны, что в рамках частичной мобилизации женщины привлекаться не должны.
– Предлагаю рассмотреть возможность их деятельности в российских госпиталях, быть волонтером, в случае соответствия и их согласия. Мужчины, которые не подходят под критерии призыва по частичной мобилизации и приема их в качестве добровольцев, но желают внести свой вклад в защиту интересов страны, также могут быть привлечены к волонтерской деятельности. Прошу проработать с ведомствами и общественными организациями эти вопросы и сформировать альтернативные предложения. Обращаю внимание, что у нас есть регионы, где крайне медленно идет обработка заявлений от добровольцев. Срок рассмотрения – в течение двух дней. Губернаторам будем регулярно направлять данные в разрезе всех субъектов, – сказал Чернышенко.
Вице-премьер призвал стремиться к тому, чтобы обработка жалоб осуществлялась в самые короткие сроки.
– В ряде субъектов фиксируем формальный подход к ответам на жалобы в случае возможной ошибки при мобилизации. Подчеркиваю, важно не отписку направить гражданину, а индивидуально отработать каждое обращение. Коллеги, будем строго за этим следить, – заявил он.
Чернышенко также подметил, что эффективность, оперативность рассмотрения заявок, качество ответов – те критерии, которыми важно и нужно руководствоваться, оценивая регионы.
– Мы в округе понимаем, что сейчас стоит задача оперативной обработки заявок от добровольцев и жалоб граждан. Она находится в приоритете и является крайне важной для нашего государства. Поэтому мы обеспечим бесперебойную работу всех сервисов , – подчеркнул руководитель Департамента цифрового развития, связи и массовых коммуникаций НАО Антон Лебедев.
#НАО