Мастер-класс "Оценка и контроль качества сервиса" 🤝🏻🌳12.12.2023г. управляющий партнер гостиничной тренинговой компании Big Tree Антон Матвеев провел для наших студентов 4 курса увлекательную лекцию по оценке и контролю качества гостиничного сервиса!
Антон Матвеев более двадцати лет занимается продажами в гостиничной отрасли, является
соучредителем сообщества
Frontdesk.ru, гостиничной тренинговой компании Big
Tree, гостиничного клуба Hospitality Ideas &Trends (HIT Club). Автор множества публикаций по гостиничному делу и продажам в сфереB2B в ведущих изданиях России и СНГ. Антон обладает уникальным опытом продаж иобучения сотрудников, а также остается практикующим специалистом, занимая позицию коммерческого директора гостиничной тренинговой компании BigTree, которая за пять лет его деятельности стала лидером отрасли.
Его выступление было информативным и очень полезным для наших студентов. Мы уверены,
что полученные знания окажутся не вероятно ценными в будущей карьере каждого слушателя.
Мы выражаем благодарность Антону за его время и ценный опыт, которым он поделился с нами. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!