Наконец вышло исследование, которое подтверждает то, что я в последнее время ощущаю на себе.
Мы часто слышим, что AI делает работу быстрее и проще.
Что уж скрывать — я и сама это часто говорю.
Но новая статья в Harvard Business Review говорит о другой стороне этого процесса:
AI не уменьшает работу — он делает её интенсивнее.
Исследователи наблюдали несколько сотен сотрудников компании примерно 8 месяцев.
Все они начали активно использовать AI-инструменты в работе.
И они обнаружили три интересных эффекта.
1. Scope creep — работа начинает расползаться.
Когда у тебя есть AI, кажется, что можно сделать ещё немного.
Маркетолог пишет кусочек кода.
Фаундер делает черновик юридического документа.
Продакт генерирует тексты, ресёрч и аналитику.
Границы ролей начинают размываться.
Но проблема в том, что люди начинают делать работу, в которой они не эксперты,
и потом настоящим экспертам приходится это проверять и исправлять.
2. Работа начинает заполнять паузы.
Раньше между встречами были небольшие перерывы.
Пройтись.
Взять кофе.
Поговорить с коллегой.
Теперь эти промежутки часто заполняются:
— быстрым промптом в ChatGPT
— небольшим ресёрчем в Claude
— ещё одним микротаском
И мозг почти перестаёт получать паузы.
3. Резко растёт мультизадачность.
AI создаёт ощущение «второго мозга».
Ты держишь больше задач одновременно.
Но человеческий мозг плохо справляется с постоянным переключением — и это начинает быстрее утомлять.
Самый интересный вывод исследования:
AI действительно может экономить время,
но только если задачи чётко определены и имеют понятный результат.
А вот если работа размытая, коллаборативная и без чёткого definition of done,
AI часто приводит к обратному эффекту — интенсификации работы.
Честно говоря, я довольно сильно узнаю в этом описании свою реальность.
Да, с AI можно делать больше.
Но одновременно появляется ощущение, что работа никогда полностью не заканчивается.
И это я ещё не упоминаю время, которое уходит на рефакторинг AI-slop.
Интересно услышать твой опыт.
Ты чувствуешь, что AI уменьшил твою нагрузку или наоборот работы стало больше?
Мы часто слышим, что AI делает работу быстрее и проще.
Что уж скрывать — я и сама это часто говорю.
Но новая статья в Harvard Business Review говорит о другой стороне этого процесса:
AI не уменьшает работу — он делает её интенсивнее.
Исследователи наблюдали несколько сотен сотрудников компании примерно 8 месяцев.
Все они начали активно использовать AI-инструменты в работе.
И они обнаружили три интересных эффекта.
1. Scope creep — работа начинает расползаться.
Когда у тебя есть AI, кажется, что можно сделать ещё немного.
Маркетолог пишет кусочек кода.
Фаундер делает черновик юридического документа.
Продакт генерирует тексты, ресёрч и аналитику.
Границы ролей начинают размываться.
Но проблема в том, что люди начинают делать работу, в которой они не эксперты,
и потом настоящим экспертам приходится это проверять и исправлять.
2. Работа начинает заполнять паузы.
Раньше между встречами были небольшие перерывы.
Пройтись.
Взять кофе.
Поговорить с коллегой.
Теперь эти промежутки часто заполняются:
— быстрым промптом в ChatGPT
— небольшим ресёрчем в Claude
— ещё одним микротаском
И мозг почти перестаёт получать паузы.
3. Резко растёт мультизадачность.
AI создаёт ощущение «второго мозга».
Ты держишь больше задач одновременно.
Но человеческий мозг плохо справляется с постоянным переключением — и это начинает быстрее утомлять.
Самый интересный вывод исследования:
AI действительно может экономить время,
но только если задачи чётко определены и имеют понятный результат.
А вот если работа размытая, коллаборативная и без чёткого definition of done,
AI часто приводит к обратному эффекту — интенсификации работы.
Честно говоря, я довольно сильно узнаю в этом описании свою реальность.
Да, с AI можно делать больше.
Но одновременно появляется ощущение, что работа никогда полностью не заканчивается.
И это я ещё не упоминаю время, которое уходит на рефакторинг AI-slop.
Интересно услышать твой опыт.
Ты чувствуешь, что AI уменьшил твою нагрузку или наоборот работы стало больше?