⏰ تعیین شرط زمانی در مرکز تلفن نواتل
با تعریف شرط زمانی میتوانید مسیر تماسها را در ساعات کاری، خارج از ساعت کاری یا روزهای تعطیل تغییر دهید.
برای ساخت شرط زمانی:
1️⃣ نام مناسبی برای شرط انتخاب کنید.
2️⃣ مدل زمانبندی، مانند «روزی از هفته»، را مشخص کنید.
3️⃣ روزها و بازههای زمانی اجرای شرط را تعیین کنید. در صورت نیاز میتوانید چند بازه مختلف بسازید.
4️⃣ مشخص کنید تماسها در این بازه به چه مسیری، مانند منوی صوتی (IVR)، هدایت شوند.
5️⃣ اولویت شرط را تعیین کرده و برای اجرای فوری، گزینه فعالسازی را انتخاب کنید.
⚠️ بازههای زمانی شروط مختلف نباید با یکدیگر همپوشانی داشته باشند.
🎥 آموزش راهاندازی مرکز تلفن ابری در آپارات نواتل
🌐 navatel.ir
📞 ۰۲۱۸۲۸۰۰۰۰۰
#نواتل #مرکز_تلفن_ابری
با تعریف شرط زمانی میتوانید مسیر تماسها را در ساعات کاری، خارج از ساعت کاری یا روزهای تعطیل تغییر دهید.
برای ساخت شرط زمانی:
1️⃣ نام مناسبی برای شرط انتخاب کنید.
2️⃣ مدل زمانبندی، مانند «روزی از هفته»، را مشخص کنید.
3️⃣ روزها و بازههای زمانی اجرای شرط را تعیین کنید. در صورت نیاز میتوانید چند بازه مختلف بسازید.
4️⃣ مشخص کنید تماسها در این بازه به چه مسیری، مانند منوی صوتی (IVR)، هدایت شوند.
5️⃣ اولویت شرط را تعیین کرده و برای اجرای فوری، گزینه فعالسازی را انتخاب کنید.
⚠️ بازههای زمانی شروط مختلف نباید با یکدیگر همپوشانی داشته باشند.
🎥 آموزش راهاندازی مرکز تلفن ابری در آپارات نواتل
🌐 navatel.ir
📞 ۰۲۱۸۲۸۰۰۰۰۰
#نواتل #مرکز_تلفن_ابری