Хорошая встреча ≠ движение сделки

Хорошая встреча легко создает ощущение, что сделка движется.

Но собственнику важнее другой вопрос:
что конкретно должно произойти после встречи?

У следующего шага должны быть минимум три вещи:
действие → ответственный → дата.

Например:
не «остаемся на связи»,
а
«до пятницы клиент присылает технические требования, после этого мы готовим расчет».

Если после встречи нет конкретного следующего действия, в CRM может оставаться активная сделка, которая фактически никуда не движется.

Поэтому вместо оценки: «встреча прошла хорошо»
проверьте последние 10 экспортных встреч и посчитайте:
сколько из них закончились согласованным следующим шагом?