Когда я основала в Zhuiqiu направление Поступления вслед за Китайским, я даже представить не могла, что это будет
ТАКОЙ экспресс-курс по антикризисному менеджменту и общению с клиентами 🫠
🔎
Каждая ситуация уникальна,
каждая проблема настолько страшна, что из раза в раз приходится гадать,
как ее решитьСтрашно просто пипец 🙈
Ведь
на нас возлагают большие надежды,
накладывают обязательства, и
всё вкупе давит грузом ответственности 🫨
Человеческий фактор невероятно
стопорит и усложняет процесс порой 🥲
Не все клиенты понимающие,
не со всеми
комфортно работать
И происходит это главным образом, потому что
возвышены ожидания,
предъявляются сверх требования к нашей работе («поймайте мне единорога и звезду с неба») и
хочется обманываться, верить в сказки и
руководствоваться воздушным замком в голове, а не
суровой реальностью 🫣🫥