Практический чек: ecom and COD и return risk
Редакторская карточка для Landing Map.
Если в очереди много идей, начни с той, где return risk можно проверить быстрее всего. Главная метрика контроля — AOV.
Следующий шаг: mark return reasons. Важно не путать рост объема с ростом качества. Если формулировка звучит как гарантия, ее лучше переписать.
Редакторская карточка для Landing Map.
Если в очереди много идей, начни с той, где return risk можно проверить быстрее всего. Главная метрика контроля — AOV.
Следующий шаг: mark return reasons. Важно не путать рост объема с ростом качества. Если формулировка звучит как гарантия, ее лучше переписать.