День добрый, друзья, коллеги😉! Сегодня день памяти начала Великой Отечественной войны. 22 июня в 16:00. Предлагаю оглянуться назад и подумать, что особенно ценно действовать миросозидательно.
🆘🥊🤝 Чаще всего люди реагируют на столкновение с в конфликте, избегая его либо используют агрессию и подавляют конфликт, а бывает, что используют диалог, договорённости.
🤝 Миросозидательная стратегия, это диалог. И медиация, это одна из форм работы в диалоге, это переговоры с участием независимого специалиста, медиатора. С целью прийти к взаимовыгодному соглашению.
Диалог, это не просто человеческое общение или какой-то внутренний разговор. Это, когда оба партнёра по переговорам получают равное право выражения. Происходит взаимодействие с иным мнением, совершенно непохожим на ваше. Признается «инакости» другого человека.
Живёт диалог в разных формах. Это может быть и когда участники переговоров, разделяя общие позиции, соглашаются друг с другом. А может быть и такой диалог, предметом которого становится противоречие. В таких диалогах используются смысловые позиции: «Свой -чужой», «доминирующий — подчинённый» и т.п.
🥊А если увеличивается агрессия в диалоге, то как быть?
🧘♀️В первую очередь, важно сохранять спокойствие. Любые объяснения ставят человека в положение «извиняющегося» и увеличивают эмоциональный «градус конфликта».
👁🗨Если выдохнуть и вспомнить, что идёт диалог на равных, то я мысленно иду на «балкон». Это значит немного отстраняюсь от сложившейся ситуации. Можно применить технику «Я - высказывания». Например, когда человек в ответ на агрессию со стороны кого -либо говорит: «Как я вижу произошло вот что (при этом концентрируется на конкретных действиях, не на личности), в свою очередь это привело вот к чему. «Поправьте меня, если не так сказал». «Может обсудим как можно выйти из всего этого?»
Помогает ещё представить, что именно в таком свете видит оппонент сложившуюся ситуацию. Понять его «инаковость», что он живёт со своей точкой зрения.
Какие конфликтные ситуации трудноразрешимые?
🟥 Участники рассматривают ситуацию и свои интересы в ней как взаимоисключающие и воспринимают конфликт как борьбу.
🟣 Спорящие понимают суть конфликта как изначально очень серъёзное расхождение с их ценностями либо так по-разному интерпретируют происходящее.
🔶 «Законсервированный конфликт», такие споры, к примеру, экологические, коллективные трудовые споры , которые разрастаются каждый раз, в момент нарушения одной из сторон обязательств.
🔺Да, а если вернуться к событию начала войны. То в области международных отношений, причина трудноразрешимого спора лежит с заинтересованностью влиятельных лиц в продолжении конфликта и извлечении выгоды.
Если четвёртый фактор🔺 особенный, а с тремя первыми работать можно 🟥🟣🔶. Не получается самостоятельно, приглашайте специалистов: медиаторов, конфликтологов.
💡💡💡Найти правильную формулу взаимодействия в острых, конфликтных ситуациях нелегко, а если это удаётся, то вы становитесь целостным, чувствуете себя уверенно, расправляются плечи. Как по мне, такая цельность, монолитность и есть смысл жизни. И самое главное, не доводить споры и недоговорённости до войн.
Всем конструктивных и плодотворных переговоров 😉🤝!
