مديران آينده ساز

نشانه های فردی که همیشه نقش قربانی را بازی می کند

همه ما قبلا نقش قربانی را بازی کردیم. چند نفر از ما تا به حال برادر یا خواهر کوچکتر خود را به خاطر شکسته شدن آینه ملامت کردیم؟ چند نفر از ما تا به حال به خاطر خراب شدن کارها انگشت اتهام را به سوی همکار خود گرفته ایم؟ اما نقش قربانی را بازی کردن ، مانند خوردن غذای بد است ، در طولانی مدت تنها باعث می شود حالتان بدتر شود.

در این مقاله درباره نشانه هایی که می گویند یک فرد نقش قربانی را بازی می کند صحبت خواهد شد و همچنین گفته خواهد شد که این افراد به جای این کار باید چه واکنشی نشان دهند.

۱- آنها مسئولیت قبول نمی کنند
یک قربانی با اینکه قبول کند با یک اشتباه در ارتباط بوده و قبول مسئولیت مشکل دارد.
به جایش آنها انگشت اتهام را به سمت دیگران می گیرند و یا به راحتی نقش خود را در اشتباه پیش آمده انکار می کنند.

۲- در زندگی منجمد شده اند
قربانی ها فکر می کنند همیشه مورد بخشایش همه کس و همه چیز در اطراف خود قرار دارند. معمولا قربانی ها در زندگی شان پیشرفت نمی کنند چون دائما حس می کنند که ناتوانند. در نتیجه زندگی شان راکد می ماند.

۳- کینه به دل می گیرند
قربانی ها دوست دارند به نارضایتی های قدیمی چنگ بزنند. آنها از این ابزار مانند اسلحه استفاده می کنند و آن را برای هر کسی که سعی کند مسئولیت پذیرشان کند استفاده می کنند. قربانی از خاطرات و مناسبت های قدیمی که در آنها واقعا صدمه دیده استفاده می کند

۴- با قاطع بودن مشکل دارند
قربانی ها باور ندارند که می توانند واقعا زندگی شان را کنترل کنند بنابراین با تاکید روی اینکه چه چیزی نیاز دارند، می خواهند و استحقاقش را دارند دچار مشکل می شوند.

۵- احساس ناتوانی می کنند
معمولا، قربانی کسی است که به دیگران شک دارد، احساس عدم امنیت می کند و دائما به دنبال این است که از آخرین شایعات با خبر شود.

۶- به دیگران اعتماد ندارند
این مشکل تنها عدم اعتماد به دیگران نیست. آنها بر این باورند که خودشان قابل اعتماد نیستند. بنابراین قربانی فرض را بر این می گیرد که دیگران هم مانند خودشان هستند، غیر قابل اعتماد.

۷- نمی دانند چه زمانی بگویند کافیست
در روابط، قربانیان هیچ حس محدودیتی ندارند. نمی دانند چه زمانی بگویند کافی است.

۸- به سادگی وارد مشاجره می شوند
قربانی ها با انتخاب نبرد خود مشکل دارند. برای آنها هر نبردی جنگ است. فکر می کنند همیشه مورد حمله هستند.


۹- برای خود متاسف هستند
افرادی که خود را قربانی می دانند یک عادت دارند که در آن برای خود دلسوزی می کنند. رفتارشان درست انعکاسی است از کودکی که نمی تواند از خود دفاع کند. ازآنجا که دیگران معمولا با این افراد همدردی یا همدلی نمی کنند، سعی می کنند خودشان این کار را برای خودشان انجام دهند

۱۱- همیشه زندگی را دارای کمبود می بینند

۱۲- منتقد هستند
قربانی نیاز دارد تا دیگران را پایین بیاورد و در آنها اشکال پیدا کند. با این کار حس زودگذری از برتر بودن پیدا می کنند.

۱۳- فکر می کنند کامل هستند
وقتی اشتباه یک قربانی در معرض دیده شدن قرار می گیرد ناگهان تبدیل به فردی کامل می شود. این غرور و خودشیفتگی باعث می شود قربانی از داشتن روابط و همکاری های واقعا صادقانه محروم شود.

۱۴- افراد را به کل از زندگی شان حذف می کنند
کافیه ، در زندگیم نباشد بهتر است!
اگر قبلا این جمله را زمانی شنیده اید که مسئله جدی پیش نیامده بوده بدانید با یک قربانی روبرو بوده اید. قربانی در هر رابطه یا کاری که دچار کوچکترین مشکل یا چالشی شود از این جمله استفاده می کند.

@DrSheikhAbumasoudi

❣️

آیا شما حاضرید برای تهیه شام امشب خود در زباله های دیشب؛ دنبال غذا بگردید؟
پس چگونه حاضر می شوید با جست و جوی در آشغال های کهنه ذهنی ؛ تجربه های فردای خود را بیافرینید.
رها شدن از دست حرف و سخن کسی که باعث آزار شما شده فقط با بخشیدن آن فرد امکان پذیر است.
با بخشیدن خود و دیگران از دست خاطرات تلخ راحت می شوید و همین آرامش باعث می شود که آنچه را که اتفاق افتاده فراموش کنید.
اکنون زمان آن رسیده که خاطرات خوش؛ نگاه خوش بینانه و واقع بینانه را به همه ی ابعاد زندگی بیندازید.

📚 کتاب شفای زندگی
👤 لوئیز هی

@DrSheikhAbumasoudi

چند نکته مهم که باید هر روز آن ها را انجام داد :

1- حداقل روزی 5 دقیقه به خواسته ها و اهداف خود متمرکز شوید.
بدن خود را در وضعیت راحتی قرار دهید چشم ها را ببندید و خواسته هایتان را طوری تجسم کنید انگار که از قبل رخ داده اند.
واقعاً حس این واقعیت را احساس کنید.
روز خود را همانطور که دوست دارید باشد ببینید.

2- از روش هایی که آموخته اید استفاده کنید دفتر آرزوها، دفتر شکر گزاری، علامت شکرگزاری و عبارات تأکیدی، ابزارهای خارجی، الهام بخش ملموس هستند و میدان انرژی را به طرز مثبتی تغییر می دهند.

3- دقت کنید هر چند وقت یکبار احساس هایی دارید که هم راستا با هدفتان یا خلق زندگی آینده تان نیستند هر گاه از این حس آگاه شوید آن را تغییر دهید افکار و احساسات خود را طوری تغییر دهید که با خواسته تان هماهنگی داشته باشند.
بر چیزهایی که نشاط آور و فرح بخش هستند متمرکز باشید و انتظارات مثبت داشته باشید.

4- اهمیت شکرگزاری و قدردانی را در تمام مراحل زندگی به خاطر داشته باشید روزانه وقتی را بگذارید تا با پروردگارتان و خود واقعیتان اتصال برقرار کنید.

5- هر روز دست به عمل بزنید که در راستای هدفتان باشد.
مراقب و آگاه باشید بر اساس ایده های الهام شده عمل کنید.
به حس ها و شعورتان اعتماد کنید.

6- اعلام کنید که قانون جذب در زندگیتان کار می کند با مشاهده هر مدرکی از تأثیرش آن را اعلام کنید و خدا را شکر کنید.
هر چه بیشتر حضور آن را اعلام کنید بیشتر برایتان کار می کند به همین آسانی.

" ببینید انرژی تان به کجا می خواهد برود.
به جایی که فکر می کنید باید برود.
کاری را انجام دهید که حس می کنید درست است.
نه به این دلیل که با عقل جور درمی آید."

با هر ذره ای از وجودتان برآینده ایده آل خود مالکیت داشته باشید.
تمام اعمالتان باید در راستای هدفی برتر باشد و خلوص نیت داشته باشید.
زیبایی ها و شگفت انگیزی ها را به زندگی خود جذب خواهید کرد.
شجاع باشید و دست به اعمالی بزنید که از نظر دیگران ریسک است.

از رسیدن به آرزوهایی که از دید دیگران محال است ناامید نشوید و بدانید که از هر جهت حمایت می شوید.
با اعتماد در مسیر خواسته ها و رؤیاهایتان پیش روید.
معتقد باشید که نه تنها امکان پذیر بلکه از قبل در جریان وقوع هستند.
اگر شجاعت شروع کردن را داشته باشید شجاعت موفق شدن را هم دارید


@DrSheikhAbumasoudi

🌎آشنایی با مهمترین استانداردهای اروپایی و استانداردهای جهانی ISO :

🌐ISO 9001 : سیستم مدیریت کیفیت
🌐ISO 14001 : سیستم مدیریت کیفیت زیست محیطی
🌐OHSAS 18001 : سیستم مدیریت ایمنی شغلی
🌐ISO 22000 : سیستم مدیریت کیفیت بهداشت و ایمنی مواد غذایی
🌐ISO 27001 : سیستم مدیریت امنیت اطلاعات
🌐ISO 10002 : سیستم مدیریت بازخورد شکایات مشتریان
🌐ISO 10004 : سیستم مدیریت بازخورد رضایت مشتریان
🌐ISO سیستم مدیریت کیفیت در زمینه مسئولیت اجتماعی : 26000
🌐ISO سیستم مدیریت کیفیت در زمینه جوش : 3834
🌐ISO/TS سیستم مدیریت کیفیت در صنایع خودرو : 16949
🌐ISO/TS سیستم مدیریت کیفیت در صنایع نفت گاز پتروشیمی : 29001
🌐ISO سیستم مدیریت کیفیت در زمینه آموزش : 10015
🌐ISO سیستم مدیریت کیفیت در آزمایشگاههای آزمون : 17025
🌐ISO سیستم مدیریت کیفیت در آزمایشگاههای پزشکی : 15189

🌐ISO سیستم مدیریت کیفیت در زمینه ارزشگذاری برند : 10668
🌐ISO سیستم مدیریت ریسک پذیری : 31000
🌐ISO سیستم مدیریت انرژی : 50001
🌐ISO سیستم مدیریت در تکنولوژی اطلاعات : 20000
🌐HACCP : تجزیه و تحلیل خطر و کنترل نقاط بحرانی
🌐GMP : روش های خوب ساخت در حوزه های مواد غذایی ، دارویی

🌐HSE : ایمنی و بهداشت حرفه ای
🌐IMS : سیستم مدیریت کیفیت یکپارچه
🌐CE : مجوز صادرات محصول به اروپا
🌐FDA : مجوز صنایع غذا و دارو آمریکا
🌐HALAL : نشان غذای حلال
🌐BRC : سیستم مدیریت غذای سالم مربوط به کشور انگلستان
🌐SFBB : غذای سالم ، کسب و کار بهتر ، مخصوص رستورانها و فست فودها
🌐IWA استاندراد مراکز درمانی : 1
🌐IWA استاندارد مراکز آموزشی :

🌐ISO استاندارد صنعت چاپ : 14298
🌐ISO استاندارد تکنولوژی گرافیک و رنگ : 2846
🌐ISO استاندارد چرم : 14268
🌐ISO استاندارد نشریات و مجلات : 9707
🌐ISO استاندارد طلا : 10713

🌐ISO سیستم مدیریت انرژی : 50001
🌐ISO ایزو ساختمان و طراحی داخلی : 1681
🌐ISO استاندارد شرکتهای پیمانکاری راه و ساختمان : 388
🌐ISO 2848 : استاندارد شرکتهای پیمانکاری راه و ساختمان
🌐ISO 13569 : استانداردهای موسسات مالی
🌐ISO 21827 : استانداردهای امنیت اطلاعات
🌐ISO 18513 : استانداردهای صنعت توریسم و هتل
🌐ISO 22301 : استاندارد امن


🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
@DrSheikhAbumasoudi

متاسفانه بیش‌تر افراد به مثبت‌اندیشی صرف تاکید می‌کنند، اما ارزشی برای تجربه و عمل قائل نیستند. قدرت مثبت‌اندیشی زمانی نمایان می‌شود که با عمل و اقدام همراه باشد.

متاسفانه ذهن ما همیشه در حال تراوش دیدگاه‌های منفی است و ما را از این‌که بتوانیم برای آینده‌ی خود برنامه‌ریزی خوبی داشته باشیم باز می‌دارد.اگر خواهان موفقیت و پیشرفت هستید، باید روی نقاط مثبتی که در گذشته برایتان اتفاق افتاده است، متمرکز شوید. در این صورت است که می‌توانید فرصت‌های خوب را ارزیابی کنید.

خودباوری به اندازه‌ی علم و دانش مهم است. افراد برای این‌که به خودباوری برسند، در ابتدا باید سطح آگاهی بالایی داشته باشند.اگر کاری را با موفقیت به انجام برسانید، متوجه می‌شوید که قادر به انجام آن کار بوده‌اید و این باعث می‌شود به خودباوری برسید. اما اگر تاکنون آن کاری را به انجام نرسانده باشید، نمی‌دانید که آیا توانایی به انجام رساندن کاری را دارید یا خیر.

بیش‌تر افراد جامعه بر این باورند که عده‌ای توانایی نوآوری و خلق ایده‌های ناب را دارند و برخی دیگر از این نعمت بی‌بهره‌اند. این عقیده‌ا‌ی پوچ و بی‌اساس است. حقیقت امر این است که همه‌ی افراد در وجود خود روحیه‌ی نوآوری و آفرینش دارند ولی بعضی از افراد از آن استفاده نمی‌کنند و طوری وانمود می‌کنند که کاملاً از آن بی‌بهره‌اند.

اگر شما آگاهانه نظمی در ذهن خود ایجاد نکنید و ذهن خود را برای دستیابی به اهداف خود برنامه ریزی نکنید، محیط یا اطرافیان شما آن‌چه را که می خواهند در ذهن‌تان دیگته خواهند کرد.

هدف‌گذاری یکی از اصول اساسی در زندگی است. نه به خاطر اینکه مورد تشویق دیگران قرار بگیریم و بتوانیم نظر دیگران را به خود جلب کنیم، بلکه به علت پاداش‌ها و رضایت درونی هدف‌گذاری کنید. هدف‌گذاری باعث می شود شما به طور پیوسته رشد کنید و به انسان بهتری تبدیل شوید.

محدودیت ها را از ذهن خارق العاده خودتان کنار بگذارید و آن را در عالم رویا و تخیل غوطه‌ور کنید.کسانی که به رویای خود می‌رسند، این محدودیت ها راکنار گذاشته اند. دلیلی وجود ندارد که نتوانید به رویا وخواسته‌ی خود دست یابید. کافی‌ است که در خیال و تصور خود ببینید که به رویا و هدف مطلوب رسیده‌اید. قدرت تخیل و تصویر سازی ذهنی ابزاری بسیار قدرتمند است که در اختیار انسان قرار داده شده است. کاری که تمام افراد موفق انجام می‌دهند، شما نیز انجام دهید و از قدرت تخیل و تصویر سازی ذهنی نهایت استفاده کنید

میلیون‌ها انسان تمام تلاش خود را می کنند که آن طور که دیگران می‌خواهند، شوند. می‌خواهند کاری که دیگران برای آن ها می‌خواهند، انجام دهند و در این میان به ویژگی ها و توانایی های متفاوت خود توجه ندارند.در حال تلاش هستند از دیگران تقلید کنند. به منحصر به فرد و خاص بودن خود توجه ندارند. اما پرسش این است که چرا؟ زیرا شجاعت می‌خواهد که روی پای خود بایستید و کار خودتان را کنید.

🆑 @DrSheikhAbumasoudi

⭕️نکاتی در خصوص بازخورد گرفتن

مورد ارزیابی قرار گرفتن و دریافت بازخورد از دیگران را نعمت و فرصتی میدانم که به تکامل و توسعه ما کمک میکند. همه ما نقطه کور داریم؛ یعنی بخشی از خودمان را که احتمالا بیشتر از جنس نقاط ضعف و نداشته هایمان است نمی بینیم، لذا برای آنکه خودمان را بهتر ببینیم و دقیق تر و کاملتر بشناسیم، نیاز داریم که ارزیابی شویم و بازخورد بگیریم.

تحقیقاتی که در مورد هوش هیجانی انجام شده است نشان میدهد که نقطه کور مدیران از نقطه کور افراد عادی بیشتر است؛ چرا که مدیران علی الخصوص مدیران ارشد، کمتر در معرض ارزیابی شدن قرار گرفته و کمتر بازخورد دریافت میکنند. در اطراف مدیران ارشد، کسانی که شجاع و خیرخواه باشند و موقعیت خود را با انتقاد از مافوق به خطر بیندازند، زیاد پیدا نمیشوند. علاوه بر این، همه ما نسبت به خودمان تعصب داریم و تعصب، مانع ارزیابی منصفانه است.

درست است که همه علی الخصوص مدیران باید ظرفیت و تحمل خود را برای دریافت و هضم بازخورد افزایش دهند، اما بازخورد دادن هم یک هنر است و نیاز به ظرافت ها و مهارتهایی دارد که باید توسط ارزیابی کنندگان رعایت شود.

وقتی به دیگران بازخورد میدهیم مراقب باشیم که:

1️⃣همه افراد به تحسین و تمجید و تشویق نیاز دارند، لذا بازخورد را با ذکر نقاط قوت و موفقیت افراد آغاز کنیم.

2️⃣همه انسانها به تأیید شدن نیاز دارند، لذا برخی رفتارها و عملکردها و ویژگیهای آنها را تأیید کنیم. وقتی دیگران از ما چیزهایی را میشنوند که دوست دارند، نسبت به ما از این نظر که منصف، مطلع و خیرخواه هستیم نگاه و احساس مثبت پیدا میکنند و آمادگی می یابند که حرفهای بیشتری را از ما بشنوند و بپذیرند.

3️⃣آنچه را بعنوان نقطه ضعف یا به تعبیر روانشناسانه امروزی "پتانسیل بهبود" دیده ایم با ظرافت، با ملاحظه ظرفیت مخاطب و در زمان مناسب، ترجیحا همراه با مثال و پیشنهاد بهبود و در فضایی محرمانه و حمایتی با او در میان بگذاریم.

@DrSheikhAbumasoudi

💢دانش آموزی که در زنگ‌های‌تفریح میلیونر شد👌

آکشی روپاریلیا ۱۹ ساله که در سال آخر دبیرستان آژانس آنلاین املاک راه اندازی کرده، عنوان جوانترین میلیونر بریتانیایی را به خود اختصاص داده است. آلن بریتانیایی و هندی تبار است.

◽️او با نام مستعار آلن شوگر شناخته می شود در وقت ناهار مدرسه شروع به فروش خانه ها بصورت آنلاین کرد.آلن فردی را استخدام کرد که در زمانی که او در کلاس درس بود به تلفن ها پاسخ دهد و ارتباط با مشتریان را حفظ کند تا او بعد از کلاس بتواند با مشتریان تماس بگیرد.

◽️پدر و مادر آلن هر دو کر و لال هستند و آلن مراقب از آنها را هم بر عهده دارد.

◽️آلن برای فروش هر خانه مبلغ ۹۹ پوند کمیسیون دریافت می کند. سرمایه گذاران طی چند ماه سهام شرکت (Doorsteps.co.uk) او را خریداری کردند و کمی بیشتر از یک سال پس از تاسیس، این شرکت در حال حاضر ۱۲ میلیون پوند ارزش دارد و ارزش خانه هایی که تاکنون فروخته بالغ بر ۱۰۰ میلیون پوند است.

◽️شرکت آلن اکنون در رده هجدهم بزرگترین شرکت های املاک در بریتانیا قرار دارد. او شرکتش را با وام ۷۰۰۰ پوندی که خانواده اش برایش فراهم کردند تاسیس کرد و در حال حاضر ۱۲ کارمند دارد. برنامه آینده او دو برابر کردن حجم شرکت خود است. آلن گفته است که رمز موفقیت او بکار گرفتن مادران در تجارتش بوده است.

@DrSheikhAbumasoudi

🌿🍀🌹 بهره وری چیست ؟

شاید همه ما در ادبیات روزمره خود بسیار از واژه بهره وری استفاده کرده باشیم. اما آیا تعریف علمی این واژه را می دانیم؟ بهره وری در علم مدیریت شامل دو فاکتور کارایی و اثربخشی است .

"کارایی یعنی انجام درست کار و اثر بخشی یعنی انجام کار درست"

🔵 کارایی (efficiency): کارایی در واقع میزان نتیجه حاصل شده با توجه به منابع مصرف شده است. در تعریف کارایی فقط بازده کار مهم است. ممکن است کاری که انجام می دهیم کار درستی نباشد ولی کارا باشد.
🔴 اثربخشی (effectiveness): اثربخشی به معنای همسویی فعالیت انجام شده با هدف از پیش تعیین شده است. همان طور که از تعریف پیداست اثربخشی بیشتر روی میزان تحقق اهداف و دور نشدن از خط مشی تاکید دارد.

به طور کلی می توان گفت کارایی بیشتر روی مباحث کمی و قابل اندازه گیری تاکید دارد، در حالی که اثربخشی بر روی مباحث کیفی متمرکز است.

✅ "مجموعه کارا و اثربخش مجموعه ای است که کار درست را انتخاب کند و آن را به درستی انجام دهد. چنین مجموعه ای در اصطلاح بهره ور نامیده می شود."


🆑 @DrSheikhAbumasoudi

مدیرانی که به شرکت‌ها روح پیشرفت می‌دهند

یک محل کار پویا و مناسب چگونه است؟
احساس درونی کارکنان در آن به چه صورت قابل ارزیابی است؟

هنگامی که شما وارد ساختمان شرکت لنکفورد سیسکو در مریلند می‌شوید، پس از چند ثانیه می‌فهمید تفاوت‌های خاصی درآنجا انتظارتان را می‌کشد. پس از ورود به محوطه، خود را در محاصره قفسه‌های مرتب و تسمه‌های پلاستیکی در حال حرکت می‌بینید.
فضای حاکم بر اینجا پس از چند دقیقه برای شما شناخته‌تر می‌شود؛ چراکه به‌تدریج با پیشینه فعالیت‌های شرکت لنکفورد از طریق مشاهده عکس‌های روی دیوار و اطلاع‌رسانی‌های پیرامون آشنا می‌شوید و از بودن در آن مکان احساس خوشایندی پیدا می‌کنید؛ چیزی که برای تمام کسانی که در این کارخانه کار می‌کنند اتفاق افتاده و می‌افتد.

وقتی با مدیرعامل شرکت یعنی استانلی لنکفورد به صحبت می‌نشینیم درمی‌یابیم که این شرکت واقعا متفاوت و همه چیز روی نظام و قاعده است. کارکنان به شکل عجیبی شرکتشان را دوست دارند. میزان غیبت و تاخیر کارکنان به شکل شگفت‌انگیزی پایین است، چیزی به نام نارضایتی از کار کردن در میان کارکنان آن مشاهده نمی‌شود و همه در آنجا با جان و دل کار می‌کنند، چرا که همگی احساس مالکیت دارند. مشتریان شرکت نیز از آن رضایت بسیار زیاد و کاملی دارند.

واقعیت آن است که مهم‌ترین عامل در مطلوب بودن یک شرکت برای کارکنان، کیفیت رابطه کارکنان با مدیران مستقیم‌شان است؛ چراکه این مدیر مستقیم شماست که محیط کاری را برای شما گلستان یا جهنم می‌کند.
اگر او انتظارات مشخص و شفافی از شما داشته باشد، شما را به‌خوبی بشناسد، به شما اعتماد داشته باشد و روی شما سرمایه‌گذاری کند، محیط کاری برای شما رویایی خواهد بود.
اما اگر در یک محیط کاری این فاکتورها نباشد، حتی با داشتن بهترین امکانات شامل صندلی ماساژور و ماشین به همراه راننده نیز برای شما بی‌ارزش خواهد بود.
به همین دلیل است که کارکردن با یک مدیر فوق‌العاده در یک شرکت کوچک و قدیمی بهتر است از کار کردن با یک مدیر نالایق در یک شرکت مدرن.

متاسفانه در برخی شرکت‌ها، فرهنگ غلطی حاکم است که باعث می‌شود افراد فقط به خاطر دستاوردهای فردی درخشان و ارزشمندشان و نه توان مدیریتی و رهبری‌شان به‌عنوان مدیر انتخاب ‌شوند.
هر کارمندی در آمریکا دوست دارد به شرکت‌های والت دیزنی یا جنرال الکتریک یا تایم وارنر بپیوندد، آن هم به‌خاطر شهرت و حقوق و مزایای عالی این شرکت‌ها. اما آنچه در این میان اهمیت بیشتری دارد، مدت زمانی است که کارکنان لایق و توانمند در چنین شرکت‌هایی باقی بمانند و با لذت در آنجا کار کنند که این زمان بر اساس کیفیت رابطه افراد با مدیران مافوق و میزان بالا بودن بهره‌وری‌شان تعیین می‌شود و نه چیز دیگر.

در واقع، امروز، دوران «شرکت‌های عظیم» و «مدیران بزرگ» گذشته است و دیگر کارکنان برای کار در چنین شرکت‌ها و برای چنین مدیرانی سر و دست نمی‌شکنند، بلکه آنچه برای آنها مهم است، کیفیت رابطه‌ای است که بین آنها و مدیران مستقیم‌شان شکل می‌گیرد و احساسی که از کار کردن در آن محیط به آنها دست می‌دهد.

@DrSheikhAbumasoudi