مطالعات بازاریابی
#رفتار_مصرف_کننده
در این بخش ، قصد دارم درباره انواع هیجان با شما صحبت کنم.
#راس_باک روان شناس ارتباطی ، هیجان را به سه شکل تقسیم بندی می کند :
هیجان های سطح اول
تمامی واکنش های فیزیولوژیکی ما که برای پشتیبانی از فعالیت های بدن، تغییر می کنند ، هیجان سطح نخست هستند :
مثال : تغییر سرعت ضربان قلب ، فشار خون ، تعرق
این نوع از هیجانات بین بدن و تغییرات ، تطبیق ایجاد می کنند.
هیجان های سطح دوم :
رفتار های خودانگیخته و معنادار را شامل می شود :
مثلا حالات چهره ، زبان بدن و ...
این قبیل هیجانات برای تطبیق با محیط اجتماعی به وجود می آیند.
نکته !
قوانین ابراز : در واقع ما هیجان سطح دوم را براساس موقعیت و محیط بروز می دهیم.
وجود قوانین ابراز سبب می شود :
۱- پاسخ دیگران به رفتار ما
۲ـمنع بخاطر موقعیت خاص
۳ـ تمام واقعیت را نگفتن
۴ ـ خودفریبکاری
ادامه دارد
#درس_گفتار_چهارم
@IRRhetorica
#رفتار_مصرف_کننده
در این بخش ، قصد دارم درباره انواع هیجان با شما صحبت کنم.
#راس_باک روان شناس ارتباطی ، هیجان را به سه شکل تقسیم بندی می کند :
هیجان های سطح اول
تمامی واکنش های فیزیولوژیکی ما که برای پشتیبانی از فعالیت های بدن، تغییر می کنند ، هیجان سطح نخست هستند :
مثال : تغییر سرعت ضربان قلب ، فشار خون ، تعرق
این نوع از هیجانات بین بدن و تغییرات ، تطبیق ایجاد می کنند.
هیجان های سطح دوم :
رفتار های خودانگیخته و معنادار را شامل می شود :
مثلا حالات چهره ، زبان بدن و ...
این قبیل هیجانات برای تطبیق با محیط اجتماعی به وجود می آیند.
نکته !
قوانین ابراز : در واقع ما هیجان سطح دوم را براساس موقعیت و محیط بروز می دهیم.
وجود قوانین ابراز سبب می شود :
۱- پاسخ دیگران به رفتار ما
۲ـمنع بخاطر موقعیت خاص
۳ـ تمام واقعیت را نگفتن
۴ ـ خودفریبکاری
ادامه دارد
#درس_گفتار_چهارم
@IRRhetorica