ЮрВин | юрист с заботой о Вашем бизнесе


Гео и язык канала: не указан, не указан
Категория: не указана


🔹 Обзоры актуальных изменений в законодательстве
🔹 Ответы на популярные вопросы предпринимателей
🔹 Разбор реальных кейсов
Нужна помощь? Пишите - @anny_vin

Присоединяйтесь и стройте свой бизнес на крепкой юридической основе!

Связанные каналы

Гео и язык канала
не указан, не указан
Категория
не указана
Статистика
Фильтр публикаций


▫️
"Очевидно, что хозяйствующим субъектам требуется время для адаптации к новым правилам и переориентированию на другие рекламные каналы. Поэтому в отношении рекламы в Telegram и Youtube необходим переходный период до конца 2026 года, в течение которого меры ответственности за распространение рекламы на таких ресурсах применяться не будут."

ФАС


Приглашаю Вас на эфир «Какие изменения ждут бизнес в 2026 году: как не утонуть в законах и сохранить деньги»

Многие предприниматели думают, что главное в бизнесе - это продажи. Но что, если завтра правила игры изменятся, а вы узнаете об этом последними?

Вы работаете легально, но каждое новое постановление заставляет вас нервничать?
Вы боитесь блокировок, штрафов или того, что договоры с клиентами «не взлетят» в суде?
Вы чувствуете, что законы меняются быстрее, чем вы успеваете к ним адаптироваться?

Бизнес - это не только про маркетинг и продукт. Это еще и про фундамент. Если фундамент (юридическая безопасность) дает трещину, рушится всё: от репутации до выручки.


25 марта в 11:00 мск в канале PR-ЗАЛ пройдет эфир Анны Винокуровой - юриста с сибирским характером по сопровождению онлайн и оффлайн бизнеса.

На эфире разберет:
✔️ Какие изменения произошли в 2025 году и что из них осталось с нами в 2026-м.
✔️ Как онлайн и оффлайн бизнесу подготовиться к новым волнам регулирования.
✔️ Как в условиях постоянных изменений успевать адаптироваться под новые правила, не тратя на это все ресурсы.

Это не просто разбор законов. Это конкретные инструменты, которые позволят вам не просто «не вылететь», а расти уверенно, даже когда всё вокруг меняется.

🎁 Подарок участникам:
Чек-лист самопроверки своего бизнеса
Наглядный инструмент, который поможет провести самостоятельный аудит и понять:
— насколько ваш бизнес готов к изменениям 2026 года
— где находятся ваши «юридические уязвимости»
— какие документы и процессы требуют срочного внимания

Приходите, если хотите строить бизнес на твердом фундаменте, а не на песке.

👉 Зарегистрироваться


Я в разных соцсетях — для вашего удобства.

Друзья, последнее время Телеграм совсем нас не радует, поэтому было принято решение подключить Макс. Понимаю, что моим клиентам важна безопасность и спокойствие, поэтому до последнего буду оставаться здесь.

Этот канал я бросать не планирую. Как работали - так и будем работать. Просто добавляю еще одну площадку, чтобы Вы могли выбрать удобный для себя формат.

Так, группу можно найти:
ВКонтакте
Макс

В том числе Вы всегда можете мне написать в сообщения:
Вконтакте (мой личный аккаунт)
Телеграм
WhatsApp (у меня работает)
Макс

Выбор удобного формата — за вами.


Во вторник вместе со школой Агалакова провели мастер-класс для детокс-коучей.
▫️Тема: с чего начинать самостоятельную предпринимательскую деятельность и какие шаги сделать на первом этапе.

Аудитория — огонь 🔥 Отличная отдача, живые вопросы, включенность. А также огромное количество вопросов, считаю, это главный показатель: значит, тема правда важна и людям есть дело до юридических нюансов.

Заявленную тему разобрали максимально подробно. Но самый большой интерес вызвала реклама в интернете. Что считать рекламой, а что нет? Где границы? Как не нарваться на штрафы?

Получила конкретные запросы и поняла, как именно коллеги сейчас продвигаются. Договорились, что в ближайшее время проведем отдельный эфир про рекламу. Тема действительно большая и важная, а нюансов в ней — вагон.

Благодарю каждого, кто был с нами ▫️


Что с Телеграмом? Коротко и по делу ▫️

Последние дни рынок штормит. ФАС возбудила первые дела за рекламу в Telegram и YouTube. Блогеры всё промаркировали, договоры были, но ведомство усмотрело нарушение.

Что произошло?
ФАС опирается на ч. 10.7 ст. 5 закона «О рекламе» (действует с сентября 2025). Там сказано: нельзя рекламировать на ресурсах, доступ к которым ограничен в РФ. Telegram как раз под ограничениями (замедление, блокировка звонков).

10 марта ФАС выпустила разъяснение: размещение рекламы в Telegram и YouTube — признаки нарушения. Ответственность несут и рекламодатели, и рекламораспространители.▫️

"В связи с принятием Роскомнадзором мер по ограничению доступа к социальным платформам Инстаграм* и Фейсбук*, видео хостингу Ютуб, ВПН-сервисам, мессенджерам Телеграм и Вотсап ФАС усматривает в размещении рекламы на данных ресурсах признаки нарушения части 10.7 статьи 5 Федерального закона "О рекламе".

Важный нюанс:
Прямого запрета пока нет. Telegram (также как и YouTube) официально не заблокирован, в реестр запрещенных не внесен. Но ФАС уже запустила процессы и дала понять: это риск (полагаю, готовятся к началу апреля).

▫️Что сейчас происходит на практике?
- Все еще ждем четких разъяснений со стороны органов.
- Рекламные кампании в Telegram многие ставят на паузу.
- Все замерли в ожидании.

Ситуация неясная, но риски реальные. Я рекомендую повременить сейчас с рекламой и следим за развитием. Мы со всем справимся!

▫️Есть вопросы по вашим кейсам — пишите @anny_win

#новости

*Интернет-площадки принадлежит Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена.


С 8 марта, дорогие женщины 🌷

Быть женщиной в бизнесе - это отдельный вид смелости. Принимать решения, вести команду, нести ответственность, при этом оставаться собой. Это про силу, которая не кричит, а проявляется в каждом действии.

Я каждый день вижу вас - предпринимательниц, экспертов, руководителей. Как вы держите удар, как заботитесь о клиентах и партнерах, как строите своё дело с душой. Вы - невероятные.

Пусть весна будет теплой. Пусть работа приносит радость, а близкие поддержку. Пусть в жизни будет больше цветов, комплиментов и поводов для улыбки.

С праздником 💐


▫️Весна пришла. А вместе с ней и новые требования закона

И вот наступила весна. И что мы видим?
Предприниматели с 28 февраля активно снимают вывески. Кто-то в процессе регистрации товарного знака — временно убрали и ждут решения Роспатента. Кто-то уже поменял на русский язык. Кто-то в панике пытается понять, что ему делать.

Помните, я писала пост про определение сайта? Так вот, пришел ответ.

Роспотребнадзор классифицирует сайты как «общедоступные места» согласно ст. 10.1 Закона о защите прав потребителей.
▫️Это значит, что новые требования распространяются на интернет-ресурсы, если они обслуживают потребителей (продажа товаров и услуг физическим лицам)

Что это меняет?
У меня большая часть клиентов оказывает услуги для предпринимателей (B2B). И по логике, на них такое правило не должно распространяться.

Но есть нюанс.
Если поступит жалоба от клиента по этой статье, нам в любом случае придется доказывать, что наши услуги и информация не предназначены для обычных потребителей. А это дополнительное время и нервы.

Моя позиция:
Закон еще будет обрастать практикой. Как поведут себя суды — пока неизвестно. Но если есть возможность привести сайт в соответствие прямо сейчас — лучше сделать.

Будем смотреть, как сложится практика. А пока — проверяйте свои сайты и вывески. Весна только началась, и лучше встретить её во всеоружии.
▫️Ваша @anny_win


Дорогие мужчины!

Сегодня день, когда мы говорим вам главное: спасибо.▫️

Спасибо за вашу силу: физическую и внутреннюю. За то, что берете на себя ответственность там, где другие отступают. За то, что защищаете свои семьи, свой бизнес, свои идеи — даже когда никто не видит.

Вы наша опора. И не только 23 февраля, а каждый день.

Пусть каждый день будет наполнен уверенностью, удачей и теплом близких людей. А мы будем рядом, чтобы прикрыть тылы — юридические 😉

С праздником! 🎖


▫️Закон об иностранных словах с 1 марта. Разбираемся, что делать.

В начале месяца все гадали: «а вдруг онлайн не тронет?». Но ответ — тронет. И оффлайн и онлайн.

С 1 марта 2026 года в России вступает в силу Федеральный закон № 168-ФЗ, который запрещает использовать иностранные слова в информации для потребителей без перевода. И это не только вывески у входа.

▫️Что именно попадает под закон:
— Любая информация для потребителей: вывески с наименованием бренда, указатели, таблички (открыто/закрыто).
— Баннеры, интернет‑реклама, карточки на маркетплейсах. Всё, что бизнес использует для продвижения и информирования в онлайне и офлайне.
— Инструкции, описания товаров, прайс‑листы.
— Сайты и соц. сети (в том числе наименование бренда).

▫️Можно ли оставить иностранное название бренда?
Есть нюансы, с таким наименованием нужно сделать один из вариантов:

1. Зарегистрировать как товарный знак в Роспатенте. Если название на латинице уже зарегистрировано — вывеску и сайт можно не менять.
2. Сделать равнозначный перевод. Перевод должен быть точным и оформлен так же — тем же размером и цветом шрифта.
3. Сменить название на русское.

Что делать нельзя:
▫️ Писать иностранное слово кириллицей (например, «сейл» вместо «распродажа») — это не считается русским языком (смотрим словари).
▫️ Давать перевод мелким шрифтом в углу — это нарушение. Перевод должен быть графически равнозначен.

▫️Кто и как будет штрафовать:
— ФАС — за рекламу (ст. 14.3 КоАП): физ.лица до 2 500р., ИП до 20 000 р., компании до 500 000 .
— Роспотребнадзор — за информацию для потребителей (ст. 14.8 КоАП): ИП до 1 000 р., компании до 10 000 р.

Пожаловаться могут не только клиенты, но и конкуренты. Это важно.


Моя позиция:
Закон не запрещает использовать англоязычные бренды — нужно только регистрировать их как товарные знаки (сразу предупреждаю, это длительный и затратный процесс). Если регистрация не нужна или нецелесообразна — проще заменить на русские аналоги и спать спокойно.

Еще в 2023 году пошли первые слухи о таком законопроекте, поэтому не удивляюсь тому, что его в итоге приняли.


Проверьте себя прямо сейчас:
— Есть ли на вашем сайте или в рекламе Sale, Buy без перевода?
— Не нужно ли проверить название бренда по словарям?
— Зарегистрирован ли ваш товарный знак, если он на латинице?

▫️Если сомневаетесь — пишите, разберемся @anny_win

#новости


▫️Учусь. Потому что ваш бизнес не стоит на месте.

Расскажу про свою учебу. Да, я решила получить еще одно образование и поступила в Московский университет имени C.Ю. Витте на программу «Информационно-правовое сопровождение».

Зачем? Потому что понимаю: сегодня любой бизнес (не важно - онлайн или офлайн) без интернета никуда. А право в digital - это отдельная вселенная со своими правилами, рисками и возможностями.

Я постоянно учусь. Не только у других, но и сама перерабатываю тонны информации, обновляю документы, ищу новые подходы. Ведь со старыми шаблонами далеко не уедешь — мир меняется, и ваши юридические документы должны меняться вместе с ним. Поэтому я всегда дополняю, улучшаю, адаптирую.

Сейчас у меня начался новый семестр. Буду писать научную работу на тему, которая касается каждого, кто создает в digital: «Авторские права и искусственный интеллект». Интересно порассуждать, особенно в условиях нашего законодательства, которое только пытается догнать технологический рывок.

Учусь, чтобы вы могли работать спокойно. Чтобы ваши идеи, контент и бизнес были защищены не вчерашними, а завтрашними решениями.
▫️Ваш рост — мой главный предмет.


Репост из: Прокачай продажи ️
🧲 Эфир с юристом 5 февраля "Маркировка рекламы"

Он точно подойдет для тебя, если...

✅ Ведёшь канал >1000 подписчиков и боишься штрафов 100-500к
✅ Размещаешь рекламу (или думаешь, что НЕ размещаешь)
✅ Постишь посты с партнёрками, посевами, офферами - и не знаешь, где нужна маркировка
✅ Слушаешь тетю Зину про то, что в TG маркировка не нужна😳

Самые частые косяки, которые ловят на штрафы:

1. «Это не реклама, а личная рекомендация» ❌

2. Репост партнёрского поста без токена ❌

3. «Спасибо за рекламу @бренд» без erID ❌

Что разберём с юристом:

- Какие посты = реклама (даже если ты этого не хочешь)

- Как маркировать без боли и потерь времени

- Что делать, если штраф уже прилетел

Четверг, 12:00 МСК. Регистрация ниже👇

Занять место здесь

P.S. В комментах напишите номер поста или отправь ссылку - разберём живьём!


Приглашаю Вас на наш эфир, посвященный маркировке рекламы.
С Юлией мы проводим уже 2 эфир по этой теме, поэтому успевайте зарегистрироваться и подключайтесь в назначенное время🔥


▫️«Папки» в Telegram — это реклама? Ждём ответа от ФАС.

Пару недель назад на эфире по маркировке рекламы у меня спросили: «А что делать с папками в Телеграм?»
Признаюсь, услышала впервые. Мне объяснили: «Папки» — это обмен живой аудиторией между экспертами одной ниши. Взаимный пиар.

Как работает:
Организатор собирает каналы по одной ЦА (например, сфера бьюти) и размещает у себя подборку ссылок с разными экспертами/каналами.

Я проанализировала и поняла, что здесь мы больше говорим про взаимопиар и с высокой степенью вероятности такой формат могут признать рекламный. Особенно если цель — привлечь внимание к каналу или эксперту, то это попадает под определение рекламы (ФЗ «О рекламе»). Особенно если вы выделяете кого-то отдельно.

▫️Почему риск есть:
Участвуют третьи лица.
Контент не органичен для вашего канала.
Есть цель продвижения.

Но чтобы не гадать, я направила официальный запрос в ФАС за разъяснениями по этому формату.

▫️Ждём ответ в течение 30 дней. А пока следите за новостями.


🤫Не говорила. Но скажу.

Я не часто пишу такие посты. Но сейчас — момент. Мне захотелось выйти за рамки «РКН», «штрафов» и «оферт».

С каждым клиентом, который приходит к нам, мы выстраиваем свой подход. Нет двух одинаковых бизнесов. Нет двух одинаковых проблем. И не бывает двух одинаковых решений.
С кем-то мы жёстко и по делу: план на 48 часов, переписать, отправить, ответить.
С кем-то стратегически и надолго: думаем на два шага вперёд, строим каркас, готовимся к масштабу.
С кем-то как психологи и стратеги: разбираем не только документ, а саму суть конфликта.

Но всегда — открыто, на одной волне, без воды и бюрократии.

Конечно, находились те, кому наш формат не подходил. Таких за всё время — пара человек. Их выбор был: уйти и пойти по... не совсем законной дорожке. Их право. Мы не держали.

И сейчас я хочу сказать огромное спасибо▫️


Тем, кто с нами сейчас. За вашу чёткость, доверие и готовность действовать.
Тем, кто возвращается с новыми задачами. Это лучший показатель: мы решаем не разовую проблему, мы строим систему.
Тем, кто когда-то доверился нам впервые. Этот первый шаг — самый важный.

Вы — не просто клиенты. Вы — союзники. Вы строите бизнес на фундаменте. Вы думаете о завтрашнем дне. И с такими людьми хочется идти дальше — и больше.

▫️Спасибо, что выбираете профессионализм, прозрачность и закон.
▫️Спасибо, что делаете рынок чище.
▫️Спасибо, что с нами.

А тем, кто ещё сомневается — ждём. Когда будете готовы работать на результат, а не на "авось получится". ▫️Пишите @anny_win


📱Клуб в Телеграме: золотая жила или мина замедленного действия?

Вижу, как многие коллеги по цеху создают «закрытые клубы», «чаты по подписке», «каналы с платным доступом». Заливают туда контент, продают доступ за 5-50 тысяч в месяц. Выглядит как идеальная модель: минимум затрат, прямой контакт с аудиторией, стабильный cash flow.

А теперь я вам покажу обратную сторону медали. Ту, которую не видно, пока не прилетит.

▫️ Возможно Вы ведёте образовательную деятельность. Без лицензии.
Вы думаете: «Это же просто чат, я делюсь опытом». Рособрнадзор может посчитать иначе. Если в Вашем клубе есть:

- Систематичность/есть программа (уроки по расписанию, «модули»),
- Обратная связь (проверка заданий, ответы на вопросы),
- Цель — формирование знаний/навыков (а не просто общение),
то вы — неформальный образовательный проект.

▫️Ваша «подписка» — это оказание услуг. По закону.
Доступ к чату за деньги — это возмездное оказание услуг (Глава 39 ГК РФ). А значит:

Нужна оферта. В ней должны быть: предмет (что вы даёте), сроки, порядок оплаты, условия возврата, ваши реквизиты.

▫️«Контент только для участников» — это не защита. Это иллюзия.
Важно в документах (в той же оферте) расписать условия защиты Ваших авторских прав - запретить копирование, распространение и т.д.

▫️Налоги. Они никуда не делись.
Деньги с подписок — это ваш доход. Неважно, на карту физлица или через сервис. Если это систематическая деятельность с целью извлечения прибыли — это предпринимательство (ст. 2 ГК РФ).

Значит:
-Регистрация СМЗ/ИП/ООО.
-Уплата налогов.
-Отчётность.
Игнорирование — риск доначислений, штрафов и блокировки счетов.

▫️ Персональные данные участников. Вы их уже обрабатываете.
У вас есть список участников, их никнеймы, возможно, имена. Это — персональные данные (152-ФЗ).

Вы должны:
-Иметь Политику обработки ПДн.
-Получать согласие на их обработку.
-Подать уведомление в реестр операторов Роскомнадзора
- Обеспечивать их защиту.
Нарушение — штрафы для ИП до 75 тыс. руб., для ООО — до 300 тыс.

▫️Что в сухом остатке?
Ваш «простой клуб» — это полноценный бизнес-проект со всеми юридическими рисками: от Роспотребнадзора до ФНС и Роскомнадзора.

▫️ ЗАПОМНИТЕ РАЗ И НАВСЕГДА:
Клуб ≠ болталка. Это услуга. Оформляйте как услугу.
Это доход. Учитывайте и платите налоги.
Ваш контент — ваш актив. Защищайте его не словами, а документами.
Подписчики — не просто юзеры. У них есть права потребителей. И они всё чаще об этом знают.

Ваш клуб — уже работает или только в планах?
Не стройте его на песке. Легализуйте основу, чтобы потом не тушить пожар. ▫️Пишите @anny_win


▫️Кинули клиента на деньги. История, которую нельзя пропустить

Мы обычно горим бизнесом: РКН, налоги, договоры. Но есть и другая сторона - когда предприниматели сами становятся жертвами недобросовестных бизнесменов. Сегодня история не про бизнес, а про потребителей. Про то, как кидают на деньги.

Перед НГ ко мне пришла клиентка (ранее мы упаковывали её проект документами). Она решила инвестировать в наставничество, чтобы прокачать свой продукт.

Вот как это было:
1. Сначала она забронировала один курс.
2. На следующий день передумала и хотела отказаться от брони.
3. Тут её на словах (▫️) уговорили купить другой продукт, «чуть дешевле». Информации о нём - ноль. Ни на сайте, ни в оферте. Чистая устная договорённость.

Она прошла несколько недель и поняла: это не её. Пишет заявление на возврат.
Что делает «школа»? Месяц её кормит завтраками. Заявление не рассматривают. Тянут время.

Почему «школа» в кавычках?
Потому что это типичная схема. Нет лицензии на образовательную деятельность, есть «приглашённые эксперты» и «кураторы». Но по факту - это образовательная деятельность, которую прикрывают статусом «информационно-консультационных услуг». Это важный нюанс.


Она пишет заявление ВТОРОЙ раз, направляет на почту. И получает шаблон:

«Доступ к материалам открыли. У вас было 3 дня на отказ. Услуги оказаны. Не рассматриваем.»
У меня в голове взрыв. Как это «не рассматриваем»?
▫️ Услуги-то ещё оказываются! Это не только доступ к записям. Это встречи, обратная связь, сопровождение. То есть услуга длящаяся.
▫️Какой ещё «3-дневный срок»? Это внутренние правила, которые не отменяют закон.
▫️ Срок исковой давности — 3 ГОДА (ст. 196 ГК РФ).

Мы запустили тяжёлую артиллерию: подготовили досудебную претензию по всем правилам.
Их ответ? Тот же шаблон: «Не рассматриваем». Скопировали, вставили. Видимо, уже торопились на январские праздники, даже не попытались вступить в диалог.

Сейчас мы готовим заявления в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Здесь налицо неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ) и нарушение прав потребителя.

▫️ ЗАПОМНИТЕ РАЗ И НАВСЕГДА:
1. Любое заявление на возврат ОБЯЗАНЫ рассмотреть.
2. Ответ по закону «О защите прав потребителей» (ст. 22) должны дать в течение 10 ДНЕЙ.
3. Если услуга ещё идёт (не только доступ к материалам) - отказ возможен.
4. Молчание или шаблонный отказ - это сигнал к действиям. А мы знаем, как и что делать.

▫️Если есть вопросы, пишите @anny_win, разберёмся

#практика


▫️6 января — а значит, пора возвращаться в рабочий режим.

Пока многие еще «доживают» праздники, я выхожу раньше. Не потому что не умею отдыхать, а потому что знаю:
чем раньше закрываешь старые задачи — тем спокойнее и увереннее заходишь в новые.

Я люблю это состояние начала года:
когда можно без суеты разобрать хвосты (особенно те, что появились прямо перед 31-м),
подумать над стратегией,
подготовить проект к тому, что нас ждет дальше.

Юриспруденция — это не про «потом».
Это про вовремя.


Поэтому январь для меня — не про раскачку, а про порядок, структуру и ясность.
А дальше — новые задачи, новые кейсы и новые решения.

Работаем ▫️


🎄 С наступающим Новым годом! 🎄

Дорогие клиенты и подписчики, этот год был разным. Местами сложным, местами очень насыщенным, а где-то по-настоящему важным.
Он дал каждому из нас главное — опыт. Опыт решений, роста, ответственности и выбора в пользу себя и своего дела.

Спасибо вам за доверие, за осознанность и за то, что выбираете работать по правилам, а не «на авось».
Для меня большая ценность быть рядом с вашими проектами, помогать выстраивать фундамент и сохранять спокойствие там, где легко впасть в хаос.

🎄Пусть новый год принесет вам:
✔️ уверенность в своих действиях и решениях,
✔️ стабильность и рост без лишнего стресса,
✔️ проекты, которыми можно гордиться,
✔️ и внутреннее спокойствие за то, что всё сделано правильно.

Спасибо, что этот год мы прошли вместе.
В 2026 году продолжим: с ясной головой, сильной юридической базой и новыми целями.

С наступающим Новым годом 🌟


🎉Итоги декабря 2025 — решила подвести их чуть раньше

Этот месяц был из тех, про которые потом говорят: «а как мы вообще все это вывезли».🤣
Работа до позднего вечера, созвоны в выходные, дедлайны «нужно еще вчера» - но именно такие месяцы я люблю больше всего. Они про результат.

Что получилось за декабрь:

1️⃣ 4 полных пакета документов для онлайн-проектов
Полностью упаковали проекты перед Новым годом. Задача была одна - быстро и качественно, чтобы в январе клиенты могли спокойно запускать курсы, а не бегать с вопросами «а у нас точно все законно?».

2️⃣ 2 комплексных аудита проектов
Очень радуюсь осознанным предпринимателям, которые под конец года решили проверить юридическую часть бизнеса с учетом всех изменений 2025 года. Это редкая, но очень зрелая позиция.

3️⃣ 2 эфира
Один - про запрет рекламы в запрещенных соцсетях.
Второй - про то, как вообще начинать работу в инфобизнесе и не наломать дров на старте.
Третий пока в планах)

4️⃣ Разработали раздел «Сведения об образовательной организации»
После получения лицензии сайт необходимо оформить надлежащим образом. Если приходят с визитом из Минобразования, вопросов быть не должно. Мы сделали так, чтобы их и не возникло.

5️⃣ Подготовили документы по Роскомнадзору
До этого у клиентов были шаблоны, скачанные из интернета. Формально - документы есть, по факту - вообще не про их проекты и цели обработки персональных данных. Все привели в рабочее состояние.

🎄Декабрь еще раз показал: юридическая часть — это не «для галочки», а основа спокойной работы. Впереди еще неделя работы, заявки все еще идут, а мы не перестаем быть в тонусе и активно работать с предпринимателями (и не только).
Если есть вопросы, пишите - @anny_win

#практика


▫️Когда кажется, что в онлайне все проще… но это не так

Иногда мне кажется, что юридическая помощь напоминает визит к стоматологу:
пока не болит — все делают вид, что все хорошо

А потом начинается интересное.

На днях у меня был созвон с девушкой, которая продает наставничество.
Проект хороший, полезный, сама она - сильный эксперт.
И единственное слабое место - это договор, составленный «на коленке».

▫️Половины условий нет
▫️Сроки расплывчатые
▫️Ответственность не прописана
▫️Порядок возвратов — догадайся сам
При этом продажи идут, клиенты есть, программа работает.

Я спросила: «А почему так?»
И услышала знакомое:
«Мне казалось, что в онлайне можно начать просто. Не как в офлайне: документы, юристы, формальности. Хотелось быстро».

И ведь, дейтсвительно, многие заходят в онлайн с мыслью:
«Да зачем эти договоры. Начну, а потом разберусь».
Но когда начинается конфликт и клиент хочет вернуть деньги, спорит о сроках, заявляет, что услуга не оказана — именно в этот момент приходит понимание:
договор нужен вчера


И начинается импровизация: скриншоты, переписка, голосовые, попытки доказать то, что можно было закрепить двумя абзацами.
Онлайн быстро прощает старт, но очень жестко наказывает за небрежность.

На примере той девушки отлично видно:
экспертность есть, продукт отличный, а защита нулевая.
И риски, которые легко убрать одним нормальным документом, превращаются в снежный ком.

▫️Онлайн — не упрощенный бизнес.
▫️Онлайн — просто другая форма бизнеса.
И подходить к нему нужно так же внимательно, как к оффлайну: с документами, правилами, процессами.

Если у вас уже идет работа с клиентами, а договоры все еще отложены на «потом» - сегодня лучшее время их привести в порядок.
▫️Если есть вопросы, пишите - @anny_win

Показано 20 последних публикаций.

53

подписчиков
Статистика канала