У нас с 2015 года имеет место, по сути, заморозка тарифов. По факту люди платят за коммуналку в среднем лишь 30-50% от реальной стоимости услуг. Ни о какой рыночности нет и речи. Дальше жить в иллюзии, что все само как-нибудь "образуется", невозможно: система в режиме реального времени деградирует, долги растут, а изношенные сети вот-вот начнут рушиться массово — исполнительный директор Ассоциации предприятий сферы ЖКХ Марк Геллер (цитата по Интерфаксу).