80% CPO думают, что им платят за фичиЗадумка этого поста была в том, чтобы напомнить вам про симулятор интервью, воспользовавшись новостным поводом: в новом опросе Devcrowd 90% продактов ответили, что проводят исследования силами своей команды. Вот, мол, важный навык, всем нужен,
пожалуйте в симулятор.
Но я решил прочитать
полную версию опроса и всё пришлось переписывать. Помимо очевидного списка из зарплат, выгорания, ИИ и стейкхолдеров, в исследовании есть три вопроса, ответы на которые рисуют печальную картину нашей профессии.
Подавляющее большинство продактов всех уровней, включая CPO, считает, что несёт ответственность за “развитие функциональности”, подавляющее меньшинство – за “бизнес-модель и монетизацию” (даже техническое развитие себе больше записывают). Тут можно было бы и заканчивать, но у нас есть ещё два важных ответа.
53.3% (490 человек) ответили, что больше всего им нравится “генерировать новые идеи продуктов и разрабатывать концепции”. В конце списка любимых дел оказались “работа с фидбеком” – 13,9% и “оптимизация экономики” – 9,5%.
55,3% опрошенных проводят продуктовые исследования силами команды, ещё 17,6% иногда привлекают внутренних исследователей.
Если поверить в репрезентативность этого опроса, то окажется, что профессия состоит из людей, которые уверены, что им платят за то, что им больше всего нравится делать: придумывать и запускать фичи, и не платят за то, что они делать не любят: общаться с клиентами и измерять результаты. Но им всё же приходится делать нелюбимую бесполезную работу, так как рядом нет профессионалов, которым можно её доверить. Все исследования делает та же самая команда, которая любит фичи и не любит данные.
Картина печальная, но и в ней можно найти что-то хорошее. Если рынок труда действительно выглядит так, как его описывает опрос, то адекватному продакту, который любит проблемы, а не решения, будет гораздо проще искать работу, строить карьеру и приходить к успеху, славе и деньгам.
Вот и симулятор, который предполагалось продвигать этим постом, построен на принципах рационального продакт-менеджмента, противоположным ответам опроса. Он исходит из того, что работа продакта состоит в зарабатывании денег путём решения пользовательских проблем, что сами по себе фичи никому не нужны, но стоят времени и денег, что метрики и фидбек пользователей – это главное в работе, что с собственными когнитивными искажениями надо бороться, а не поддерживать их.
