Первый шаг в сторону разрешения конфликта – допустить, что другой может видеть ситуацию иначе
Вчера на прогулке я упёрлась коляской в Веру, которая, неспешно шагала впереди и вдруг остановилась у лужи. Я уже начала злиться, потому что хотела быстрее попасть в кофейню 😜. Но успела вовремя притормозить, поскольку сама же накануне подтвердила дочери, что сегодня мы никуда не торопимся.
Проясняю: «Вера, а что случилось? Почему не идёшь дальше?» А она отвечает: «Мама, дай мне немножко полюбоваться домом (глядя в лужу) – он такой красивый».
Я даже не сразу сообразила. С моего ракурса это была обычная грязная лужа, помеха на пути к цели. Но когда до меня дошло и прежде чем продолжить, я решила посмотреть на неё глазами Веры.
С того места, где стояла дочка, и с высоты её роста я увидела лужу ооочень нарядной и весенней 🌞 (это как раз она на фото).
В очередной раз удивилась, как по-другому Вера (и любой другой человек, конечно, тоже 😍) видит мир – и давай фотографировать лужу вместе с ней ☺️.
Я уверена, что в любой конфликтной ситуации, если каждый участник искренне попытается прояснить и понять, как видит ситуацию другой, что для другого в ней ценно, то шансов найти решение, которое удовлетворит обоих, будет гораздо больше 😎...
P. S. Примеряю это к парочке других своих актуальных конфликтов – становится легче. Напряжение как будто уходит, сами ситуации выглядят более объёмными и многогранными – собственные выводы, которые казались очевидными, воспринимаются уже не так однозначно.
Вчера на прогулке я упёрлась коляской в Веру, которая, неспешно шагала впереди и вдруг остановилась у лужи. Я уже начала злиться, потому что хотела быстрее попасть в кофейню 😜. Но успела вовремя притормозить, поскольку сама же накануне подтвердила дочери, что сегодня мы никуда не торопимся.
Проясняю: «Вера, а что случилось? Почему не идёшь дальше?» А она отвечает: «Мама, дай мне немножко полюбоваться домом (глядя в лужу) – он такой красивый».
Я даже не сразу сообразила. С моего ракурса это была обычная грязная лужа, помеха на пути к цели. Но когда до меня дошло и прежде чем продолжить, я решила посмотреть на неё глазами Веры.
С того места, где стояла дочка, и с высоты её роста я увидела лужу ооочень нарядной и весенней 🌞 (это как раз она на фото).
В очередной раз удивилась, как по-другому Вера (и любой другой человек, конечно, тоже 😍) видит мир – и давай фотографировать лужу вместе с ней ☺️.
Я уверена, что в любой конфликтной ситуации, если каждый участник искренне попытается прояснить и понять, как видит ситуацию другой, что для другого в ней ценно, то шансов найти решение, которое удовлетворит обоих, будет гораздо больше 😎...
P. S. Примеряю это к парочке других своих актуальных конфликтов – становится легче. Напряжение как будто уходит, сами ситуации выглядят более объёмными и многогранными – собственные выводы, которые казались очевидными, воспринимаются уже не так однозначно.