❗️❗️سوالات متداول❔❓
📍 پس از فروش اکانت خود با واسطگری خارج از سایت چقدر طول میکشه تا پولم به دستم برسه؟
پس از تحویل دادن کامل‌اکانت توسط فروشنده به خریدار و تایید دادن خریدار شما باید مدارک هویتی که از ۳ سطح تشکیل شده انجام دهید بعد از تایید خریدار ۱ ساعت طول میکشد تا واریزی انجام شود ( چنانچه بدون‌احراز باشد ۱ ساعت بعد تایید واریزی انجام میشود)
❓ پس از فروش(کلن،کانال،گروه،شماره‌مجازی،) خود با واسطگری خارج از سایت چقدر طول میکشه تا پولم به دستم برسه؟
پس از فروش ایتم های بالا بعد از تایید خریدار واریزی بصورت آنی انجام میشود.
‼️ مدارک احراز هویت از چه چیزی تشکیل شده است؟
عکس شناسنامه و کارت بانکی- یک دستنویس در کنار ان مدرک هویتی- دو عدد شماره تماس- عکس سلفی با مدارک و دستنویس
✔️ پس از تایید واسطه که مبلغ واریز شده اکانت را کجا به خریدار تحویل بدم؟
اکانت و یا کلن و یا هر چیز در حال معامله فقط و فقط باید در گپ معامله به خریدار تحویل داده شود تا واسطه شاهد ان باشد.
🛑چنانچه بعد از تحویل اکانت و اتمام معامله مشکلی برای اکانت پیش امد روند چگونه است؟
بعد از تحویل‌کامل‌اکانت توسط خریدار و اتمام معامله و دادن تایید
هرگونه مشکل از سوی اکانت که شامل بن،بک،قفل، مزاحم دار شدن اکانت و.. پای خود خریدار هست و واسطه هیچ‌مسئولیتی در قبال ان (ندارد) و فقط احراز هویت جهت شکایت به خریدار داده میشود.
📌 در صورت مشکل دار شدن اکانت در حال فروش فروشنده چند ساعت وقت برای رفع مشکل دارد؟
48 ساعت
🟢 چنانچه اکانت خریداری کنیم و به مشکل خوردیم (داشتن مزاحم، بن شدن، بک‌خوردن) چیکار کنیم؟
چنانچه اکانتی خریدید و با این مشکلات روبه رو شدید ابتدا باید ان را به واسطه گزارش دهید و کد معامله خود را برای او بفرستید تا روند پیگیری طی شود و متاسفانه واسطه هیچ نوع شکایتی برای این نوع مشکلات انجام‌نمیدهد و فقط مدارک احراز هویت فروشنده در اختیار شما قرار میدهد برای شکایت
🔴 در صورت واریز مبلغ به کارت واسطه اگر کنسل شود حق واسطه کسر میشود؟
در صورتی که مبالغ به کارت واسطه واریز شود به معنای شروع معامله است و چنانچه خریدار بخواهد معامله را فسخ کند حق واسطه از مبلغ کسر میشود.
🗣️در صورت انجام معامله ( تحویل‌اکانت به خریدار) فروشنده حق کنسلی دارد؟
متاسفانه به دلیل ایجاد مشکلات بسیار بعد از تحویل دادن اکانت به خریدار فروشنده به هیچ عنوان حق کنسلی ندارد و باید با خریدار توافق کند و بعد از پرداخت حق واسطه اکانت خود را پس بگیرد
مگر در یک مورد که اگر معامله به هیچ رقم پیش نرفت واسطه میتواند معامله را کنسل و یا هرجور که خواست مدیریت کند
و همچنین چنانچه فروشنده اعلام کند که معامله بدون احراز است حتی اگر خریدار هیچ تاییدی اعلام نکن سکوت علامت رضاست و زمانی که پول واریز کند معامله بدون احراز توافق شده است.
🔼چنانچه پس از اتمام معامله با تاخیر مدارک بفرستیم اتفاقی نمی‌افتد؟
در ابتدا شما ۴۸ ساعت زمان برای ارسال مدارک دارید بعد از گذشته این زمان هر ۲۴ ساعت که از معامله بگذرد ۱۵ هزار از مبلغ اکانت کسر میشود.
💰چنانچه اگهی در سایت ثبت کنیم در مکان دیگری به فروش برسد و یا بخواهیم قیمت ان را بالاتر ببریم یا از فروش ان منصرف شده باشیم چه باید کرد؟
در صورت منصرف شدن از فروش باید سریعا به‌ادمین های تحویلی اطلاع دهید تا اگهی مورد نظر را از سایت پاک کنند
چنانچه قیمت بالاتری مد نظرتان است در سریعترین زمان ممکن به ادمین تحویلی اعلام میکنید و ان را به قیمتی که می‌خواهید عوض‌میکنند هر چند به زودی سیستم اصلاحیه به سایت اضافه میشود
چنانچه اکانتی ثبت کردید و فروش رفت به دلایل مسخره کنسل کنید ( اکانت موجود نیست، قیمت بالاتری مد نظرم است، اکانت مشکلاتی دارد که از قبل مطلع بودید ) حتما حق واسطه کنسلی ان معامله از طرف فروشنده گرفته میشود اگر مبلغی نزد واسطه نداشته باشند در معامله های بعد کسر میشود لطفا از درج اگهی که قیمت مطلوب ندارند و یا راضی به فروش انها نیستید بپرهیزید که هم برای خود و هم برای فروشگاه دردسر دارد.
🚫در صورت داشتن توافق در معامله باید کجا مطرح شود؟
یک‌عده از عزیزان در پیوی توافق میکنند که فلان سطح یا فلان چیز برای احراز باید گرفته شود اما غافل از اینکه در متن اولیه گپ نوشته میشود توافق خودتون رو اعلام کنید یعنی فقط و فقط توافق باید درون گپ و در حضور واسطه باشد چون واسطه به پیوی اشخاص دسترسی ندارد اول معامله فقط در گپ باید اعلام شود هر کجا و نحوه دیگری قبول نمیشود مگر خریدار رضایتش بدهد
☄️ در صورت توهین به واسطه های شاپ معامله به چه صورت پیش میرود؟
در صورت توهین و فحاشی به واسطه ها و ادمین های رسمی ادمین این حق را برای خود میداند تا مبلغ واریزی و یا اکانت در حال معامله تا زمانی که شخص مذکور عذرخاهی نکرده پیش خود نگه دارند.
📣
@COCSELL_SHOP🌐
www.cocsell.org
