Что нас чаще всего останавливает предложить проект, попросить о встрече, найти выход на человека, который кажется недоступным. Ну или попробовать договориться о том, чего до тебя никто не предлагал.
Потому что в голове все время: «Да они откажутся».
Может быть. Но пусть сначала откажутся.
Фраза «они откажутся» обычно звучит как результат глубокого понимания ситуации. Но чаще это страх, который научился говорить деловым голосом. Мы заранее принимаем решение за клиента, руководителя или партнёра, сами выписываем себе отказ от его имени - а затем называем собственное бездействие реализмом.
Если ничего не предложить, отказ действительно гарантирован. Если предложить - появляется вероятность согласия. А настоящий отказ в любом случае полезнее придуманного: он позволяет понять, что именно не подходит - идея, аргументы, условия, момент или человек, к которому мы обратились.
Разумеется, речь не о том, чтобы давить и любой ценой вымучивать «да». Задача - не лишить человека возможности отказать, а не лишить его возможности согласиться. Сформулировать предложение, показать ценность и позволить другой стороне самой принять решение.
Поэтому, если отрицательный результат у меня уже есть, а действие способно его изменить, я почти всегда предпочитаю действовать.
И на очередное «да они откажутся» у меня один ответ: Возможно. Но пусть это будет их решение, а не мое предположение.
Потому что в голове все время: «Да они откажутся».
Может быть. Но пусть сначала откажутся.
Фраза «они откажутся» обычно звучит как результат глубокого понимания ситуации. Но чаще это страх, который научился говорить деловым голосом. Мы заранее принимаем решение за клиента, руководителя или партнёра, сами выписываем себе отказ от его имени - а затем называем собственное бездействие реализмом.
Если ничего не предложить, отказ действительно гарантирован. Если предложить - появляется вероятность согласия. А настоящий отказ в любом случае полезнее придуманного: он позволяет понять, что именно не подходит - идея, аргументы, условия, момент или человек, к которому мы обратились.
Разумеется, речь не о том, чтобы давить и любой ценой вымучивать «да». Задача - не лишить человека возможности отказать, а не лишить его возможности согласиться. Сформулировать предложение, показать ценность и позволить другой стороне самой принять решение.
Поэтому, если отрицательный результат у меня уже есть, а действие способно его изменить, я почти всегда предпочитаю действовать.
И на очередное «да они откажутся» у меня один ответ: Возможно. Но пусть это будет их решение, а не мое предположение.