Онлайн-продажи fashion, beauty, home товаров


Гео и язык канала: не указан, не указан
Категория: не указана


Про fashion и beauty товарный бизнес и электронную коммерцию 👗💄🤌
https://www.e-comm.guru

Связанные каналы

Гео и язык канала
не указан, не указан
Категория
не указана
Статистика
Фильтр публикаций


Пример календаря событий для fashion-бренда на июль 2024

Полный календарь со всеми событиями, видами и целями маркетинговых активностей доступен тут

1. В июле бренду необходимо осветить летнюю распродажу, можно сообщать о новых скидочных предложениях 1-2 раза в неделю.

2. Если в июле выходит новая коллекция — нужно также рассказать о ней.

Коммуникация с клиентами должна быть как можно более частой, но при этом ненавязчикой. Поэтому нужно использовать инфоповоды каждую неделю.

Смотрим какие еще инфоповоды есть в июле и как их можно обыграть чтобы и клиенту и бренду это было полезно и интересно.

8 июля — Всероссийский день семьи, любви и верности
Организуйте фотозону с фотографом для семейных фотосессий и отправляйте фотографии на полученный email / WhatsApp / Telegram клиента. Предварительно можно продать клиенту товары для создания образа к фотосессии

21 июля — День отца
Сделайте опросник про отцов, по итогам заполнения которого каждый получит подборку подходящих подарков или прикольную персонализированную открытку для папы

24 июля – День работника торговли
Поздравьте с социальных сетях коллег и свою команду. Покажите закулисье, расскажите клиентам о людях в вашей команде.

30 июля – Международный день дружбы
Акция «Приведи друга – получи подарок или скидку». Покажите друзей вашей компании, расскажите истории о дружбе и партнерстве

Желательно персонализировать рассылку с учетом размера и предпочтений клиента.

Главное делать полезный контент, а не просто спамить.

Полный календарь со всеми событиями, видами и целями маркетинговых активностей доступен тут

#продажи #продвижение


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Вы когда-нибудь испытывали тревогу, забыв о важной дате или событии?

В мире электронной коммерции пропуск ключевых дат означает потерю потенциального дохода.

Покупателя нужно постоянно развлекать и удивлять, но при этом важно не спамить, а придумывать полезные и вовлекающие активности.

Для таких задач бренду нужен Trade-маркетинг календарь — инструмент планирования маркетинговых активностей.

Пример календаря fashion-бренда на июль 2024 привожу здесь.

А полный календарь со всеми событиями, видами и целями маркетинговых активностей доступен по ссылке

Канал про онлайн-продажи fashion, beauty, home товаров


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
В продолжение предыдущего поста собрала статью о том как дизайн влияет на продажи с подборкой классных вдохновляющих интерфейсов.

Желаю приятного просмотра!

#продажи


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Меня всегда удивляло, как в США могут быть такие гениальные маркетологи, но при этом такой ужасный дизайн сайтов.

Исключение составляют только фэшн- , бьюти-, интерьерная индустрии.

Почему?
Потому что это эстетически зависимые ниши, в которых продают не тексты.

В этих сферах покупатели выбирают товар не по тексту, а по визуальным образам.

Внешний вид, дизайн, фото и видео играют решающую роль, создавая импульсные покупки.

Вот почему дизайн интернет-магазина одежды, обуви, аксессуаров, товаров для детей, дома, красоты и здоровья так важен.

Кстати, как думаете, в каких странах мой было замечено самое большое количество крутых web-дизайнеров? 😉 Пишите в комментариях

#продажи


По исследованиям средний пользователь проводит около 40 минут в день в мессенджерах.

В WhatsApp каждый день заходит около 60% населения России в возрасте от 12 лет, а в Telegram — около 40%.

Я думаю, большинство бизнесов уже используют мессенджеры в работе с клиентами, но очень многие до сих пор не используют возможности на 100%.

В сегодняшней статье я дала инструкцию как настроить WhatsApp и Telegram чтобы не только улучшить сервис, но и экономить время и увеличить продажи товаров.

Делитесь вашим опытом работы с мессенджерами в комментариях

#продажи #каналы_продаж


Когда я в 2012г. запускала продажи одежды, обуви и аксессуаров на Ozon.ru, многие внутри компании не верили в продажи этих категорий товаров.

В 2020г. я готовила верхнеуровневую стратегию развития этих категорий на Avito. На тот момент продажи этих категорий в компании были одними из худших: ими не занимались потому что в них никто не верил.

В 2024г.:
Яндекс Маркет активно взялись за развитие продаж одежды, обуви, аксессуаров, косметики, товаров для дома и для детей и дают скидку 99% для селлеров в этих категориях.

А Avito запускает коллаборацию с Ushatava для привлечения покупателей в эти категории.

Чтож, лучше поздно чем никогда 😅

Еще, наверняка вы тоже заметили, что 10-15 лет назад многие бренды делали вид, что они из Германии, Франции или Италии.
А сейчас круто быть русским брендом (и желательно с производством в РФ).

Плюс уход многих международных брендов из РФ.

Сейчас время прекрасных возможностей для масштабирования наших брендов ⚡️⚡️⚡️

#новости


Сегодня написала статью о системе продаж, суть которой — это синергия между всеми каналами.

Называется она «Трехатомная модель продаж». Считается самой устойчивой в мире, но почему-то в РФ про нее мало кто говорит 🤷🏼‍♀️

Можно пойти на MBA чтобы узнать о ней, а можно просто прочитать мою статью 😅

Надеюсь, будет полезно, переходите по ссылке 🔗

#каналы_продаж #продажи #маркетплейсы


Мне кажется, самый часто задаваемый вопрос от наших новых клиентов — «Какую выбрать платформу для создания интернат-магазина».

И я, наконец, собралась и опубликовала статью, где делюсь опытом.

Даже не ожидала такого количества комментариев к ней!

Если есть вопросы — с удовольствием отвечу 🤗

#продажи #каналы_продаж


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Мы все тут, надеюсь, уже знаем — у бизнеса должно быть несколько каналов продаж.

Одним из таких каналов для многих fashion и beauty брендов является Telegram-канал. Но не многие еще сделали там магазин, поэтому делюсь инструкциями.

Есть 2 варианта собрать магазин в Telegram:
- простой
- и еще проще 😁

1️⃣Простой и более профессиональный способ — собрать Telegram-магазин на конструкторе TGshop, это займет 15-20 минут, инструкция тут.

И, кстати, можно воспользоваться нашим промокодом ECOMGURU чтобы получить 3 месяца платформы бесплатно при покупке годовой подписки.

2️⃣Еще проще — сделать зеркало вашего онлайн-магазина в Telegram, это бесплатно и займет 10 минут, инструкция тут.

И сразу в тему дам свой комментарий по ведению канала для Fashion и Beauty брендов:

Не получится создать эффективный Telegram-канал просто пересылая в него контент из других соцсетей.

Telegram-канал — это, по сути, еще одна социальная сеть, но поведение целевой аудитории здесь совершенно другое, поэтому должна быть другая стратегия, контент-план и методы продвижения.

И еще важный момент:
внутри Telegram практически нет органики, поэтому придется приводить подписчиков из других каналов бренда (соц.сети, сайт, email…) и из платной рекламы (посевы, Tg ads).

Вы можете задать вопросы нашему специалисту по Telegram-продвижению в комментариях 👇

#продажи #каналы_продаж


О нас

Привет! На связи Светлана Зубова и команда digital-агентства E-COMM.GURU 😎

Мы помогаем модным и косметическим брендам продавать товары в интернете.

Если вы тут недавно, рекомендую начать с навигации по каналу.

Ниже будет информация о нас, но сначала подарок для подписчиков 🎁 

По запросам клиентов, мы собрали воедино шаблоны 4х самых важных документов, которые онлайн-маркетолог должен использовать в работе каждый день, а руководитель компании сможет по ним контролировать онлайн-маркетинг. 

Это: 
- Trade-маркетинг календарь,
- Отчет по рекламе,
- Медиаплан, 
- Анализ онлайн-конкурентов.
И видео-инструкция по их использованию. 

Скачивайте по кнопке и используйте в работе, чтобы онлайн-продажи ваших товаров непрерывно росли 🔝

Теперь о нас 👇🏻
С чего все началось:

В 2019 году коммерческий директор федерального онлайн-магазина и бизнес-консультант Светлана Зубова запустила digital-агентство чтобы помогать большему количеству представителей малого и среднего бизнеса.

Что из этого получилось:

• к 2024 году более 30 запущенных онлайн-стартапов;
• более 100 клиентов вырастили онлайн-продажи;
• более 60 публикаций об e-commerce и интернет-маркетинге;
• более 70 разработанных дизайн-концепций;
• более 500 листов разработанных стратегий интернет-маркетинга;
• более $8000 – выручка первого месяца онлайн-стартапа в США.

С чем к нам обращаются клиенты:

• стать омниканальными и запустить онлайн-продажи;
• увеличить имеющиеся онлайн-продажи;
• расширить географию бизнеса;
• запустить стартап;
• разработать стратегию;
• оптимизировать бизнес-процессы.

 Чем мы можем помочь:

• поможем в развитии бизнеса в новых категориях, новых каналах, новых странах или для новой целевой аудитории;
• разработаем стратегию развития и онлайн-маркетинга вашей компании;
• создадим сайт и запустим онлайн-продажи;
• настроим онлайн-маркетинг и привлечем покупателей;
• разработаем современное обучение для сотрудников, клиентов, партнеров.

А также:

• делимся полезной информацией, основанной на собственном опыте;
• выступаем на бизнес конференциях;
• проводим образовательные мероприятия.

Контакты агентства:

🌐 www.e-comm.guru
✉️ hello@e-comm.guru
📍 г. Москва, Берговой проезд 5Ак3

Контакты Светланы Зубовой: 

🔗 @zubova_online
✉️ svetlana@zubova.online


Корпорации — как английская интеллигенция)) внешне соблюдают все правила хорошего тона, но делают то, что выгодно 😅

Новая фишка в таргетинге фб - «бывшие жители России»

Кто доставляет заграницу — пользуйтесь!

*фб принадлежит «Мета» которая признана экстремистской и запрещена на территории РФ, ну вы сами все поняли 😅

#новости #продажи #продвижение


Несмотря на цифровизацию общества, онлайн-продавцы понимают необходимость личного контакта с потребителем.

И что только не придумывают, чтобы сделать этот контакт запоминающимся!

Китайский маркетплейс Taobao планирует предлагать своим клиентам доставку покупок девушками-моделями за небольшую дополнительную плату в 10 юаней (около 130 рублей).

Покупатель может выбрать себе курьера из портфолио на сайте Tao Girls, где собраны фотографии более 40 000 женских курьеров (они начали их собирать еще в 2010г).

Любая молодая и привлекательная девушка может разместить свои фотографии на этом сайте и подрабатывать или, возможно, познакомиться с мужчиной своей мечты.

Таким образом, все выигрывают - магазин привлекает новых покупателей, желающих встретиться с молодыми и красивыми девушками, девушки получают дополнительный источник дохода и возможность познакомиться, а мужчины получают доступ к огромной базе девушек.

Кроме того, эту схему можно модифицировать под женщин, предлагая им заказывать доставку от молодых и привлекательных мужчин 🙈.

Похоже, ребята решили скрестить OnlyFans и Tinder 🤔😅

Кстати, еще TaoBao продает услуги виртуальной подружки.

Видимо, все же OnlyFans 🙈😅

А как вы делаете ваш сервис запоминающимся?)))

#новости #прогрессивныетехнологии


⚠️ Осторожно, лонгрид 😅

Когда нас рекомендуют, люди выходят сразу на контакт со мной, а не с продажниками.

Сегодня случился очередной такой случай: меня попросили созвониться с собственницей нового бренда одежды и помочь разобраться с продвижением ее стартапа.

Надо сказать, что собственница имеет колоссальный опыт в производстве одежды и к ней стоит очередь за профессиональными компетенциями.
Она работает в крупном бренде, где уже заявила о своих планах увольняться.
Работодатель в шоке.
Спонсор стартапа - муж.

Кстати, надеюсь, после моей проповеди она передумала увольняться 🤞🏻😅
потому что это оказался один из тех случаев, которые я видела уже не раз: у человека появляется идея-мечта и он к ней идет…
без стратегии, без аналитики, без бизнес-плана, даже без бесплатной консультации от экспертов.

Как результат:

💸 на производство товара уже потрачено более миллиона рублей,

📦 товар отгружен на склады Ozon,

🤬 из-за ошибки менеджера потеряно товара на 360 тысяч рублей.

😰 в течение разбора стало ясно, что с самого начала вообще все нужно было делать по-другому.

В итоге я рассказывала о том как:
1. вылазить из сложившейся ситуации,
2. начать с начала, но правильно.

Thanks God она еще не успела уволиться из найма 🙌

После этого разговора у меня появилась идея делать бесплатные онлайн-мастермайнды с разборами конкретных задач бизнеса, чтобы подрастающее поколение могло учиться на ошибках более опытных.
Осталось только найти на это время в календаре 😅

Как вам идея? 💡
Будете участвовать и смотреть?


Сегодня общалась аж с двумя директорами по маркетингу крупных брендов одежды и аксессуаров 😍:

👗У бренда одежды 9 офлайн-магазинов + онлайн-продажи 👜 У бренда аксессуаров 150 офлайн-магазинов + онлайн-продажи.

Скажу честно - я получила большое удовольствие от этого общения. Очень приятно поговорить о работе с практикующими коллегами-профессионалами 🫶.

Мои инсайты из этих разговоров:

🤓 Запрос на грамотных маркетологов колоссальный, тк в РФ очень мало где учат полноценному маркетингу.

💰 Опытный маркетолог в Москве стоит от 250 000 рублей + KPI в месяц.

💁‍♀️ Маркетинг в Fashion и Beauty нишах очень сильно отличается по инструментарию и подходу от других ниш.

🌐 Все видят, что продажи перетекают из офлайна в онлайн. Но крупным компаниям сложно адаптироваться под изменяющиеся каналы продаж и они очень зависимы от торговых центров.
Те компании, которые нанимают специализированные агентства (типа нас 😉) проходят трансформацию быстрее и эффективнее, чем те, кто строит инхаус команды 🤷🏼‍♀️

Самое смешное, что у нас есть крутая маркетинговая экспертиза в нишах Fashion и Beauty, но мы никогда не предлагали клиентам отдельно маркетологов на аутсорсе. Похоже будем исправляться 😉👌

#команда


Продолжаем следить за финансовыми результатами гигантов.
В этот раз данные по Wildberries за 2023 год:

😄 Общая выручка на 70% больше чем в 2022 году и составила 538,73 млрд рублей.

😄 Чистая прибыль 3,5%: 18,9 млрд рублей.

😄 Пени и штрафы с работников и партнеров составили более 78,8% от прибыли 14,8 млрд рублей. Не очень корректно напрямую сравнивать чистую прибыль и выручку от штрафов, но как тут устоять 🙈

😄 Объем штрафов год к году вырос на 76%. В прошлом году Wildberries заработали на штрафах почти вдвое меньше, всего 8,4 млрд рублей.

😄 Понятно, что у ВБ есть другие юр. лица, а также они продают разные товары на своей же площадке, поэтому вероятно, реальная прибыль выше.

Какие выводы я делаю из этих данных:

⚪️ Чистая прибыль 3,5% - это довольно мало, в критических ситуациях, которые у нас регулярно случаются, компании может не хватить собственных ресурсов чтобы пережить потрясения. А конкуренты не дремлют!

⚪️ Объем штрафов растет, значит вполне возможно, что в компании есть план на штрафы.

⚪️ Все это для меня является подтверджением верности религии, которую я проповедую😅:

У каждого товарного бизнеса должно быть несколько каналов продаж, из которых минимум один должен быть собственным!

Это залог безопасного диверсифицированного роста компании.

Согласны?

#каналы_продаж #маркетплейсы


⚡️ Mediascope опубликовали свежее исследование поведения онлайн-покупателей

В очередной раз подтверждено, что на разных торговых площадках находится разная аудитория.

🔝 Если бизнес хочет расти, то нужно увеличивать количество своих каналов продаж.

Чтобы не погрязнуть в огромном количестве разношерстных админ-панелелей, нужно пользоваться системами, которые собирают все каналы продаж в один кабинет. Для большинства наших клиентов подходит Insales, также можно строить такие системы на базе 1C, Bitrix.

А вот самописные системы не рекомендую, тк в таком случае бизнес становится зависимым от конкретных разработчиков, что, конечно, не безопасно.

#каналы_продаж #исследования


Сразу видно продавца, который отслеживает конверсию перехода из каталога товаров на страницу товара и креативно подходит к работе над улучшением показателей 😅

Не устану повторять, что в электронной коммерции контент — это 50% успеха продаж!

#контент #продажи


Что вы знаете самое крутое о маркетплейсах?


🚀 Сегодня я прочитала новость о том, что китайский маркетплейс Taobao разрабатывает многоразовые ракеты для доставки грузов

Ракеты, Карл! 😳

Alibaba Group и пекинский космический стартап Space Epoch запустили совместный проект по созданию многоразовых ракет для отправки посылок. Такие ракеты, согласно планам, смогут доставлять до десяти тонн груза в контейнере объёмом 120 км³. Доставка будет длиться один час, а ракету можно будет использовать до 20 раз. В рамках проекта компании будут использовать ракету стартапа Yuanxing-1, которая в прошлом году прошла испытания на морской платформе.

Тем не менее, в Taobao считают, что ввести такой способ доставки в ближайшее время не получится.

Тут надо сказать, что Alibaba, конечно, гиганты. И обеспечивать население Китая без таких технологий, наверное, уже сложно.

Пару лет назад у Alibaba уже была обнаружена полностью роботизированная фабрика по пошиву одежды. Из персонала там только техники, которые следят за машинами.

Крутыши, будем следить за ними 👀

#маркетплейсы


По многочисленным просьбам подготовили развернутую статью о том как оформлять карточку товара на маркетплейсах.

Конечно, эта же информация подходит к оформлению карточки товара в вашем собственном интернет-магазине.

Пользуйтесь! 🫶

#контент #маркетплейсы


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
На маркетплейсах селлеры конкурируют не только между собой, но и с самим маркетплейсом.

Например, «Яндекс.Маркет» с 2021 года уже имеет собственные бренды продуктов питания, электроники и бытовой техники, детских товаров, компьютерной техники, электроинструментов, мебели и товаров для дома.

А сейчас желтый маркетплейс подал заявки на регистрацию товарных знаков Tame, Muted и Humanform, нашёл «Ъ» в базе Роспатента.

В компании подтвердили изданию, что собираются развивать собственные бренды одежды для взрослых и детей, ориентируются на средний ценовой сегмент. Производить одежду планируют на разных фабриках, например, в Китае и Узбекистане.

«Яндекс.Маркет» называет fashion-направление одним из самых быстрорастущих на рынке электронной коммерции.

Что это значит:

- Конкуренция в этих сегментах увеличивается

- Выход из конкуренции с такими гигантами в нишах Fashion и Beauty все так же возможна только с помощью построения своих сильных брендов и классной работы с контентом

#новости #маркетплейсы

Показано 20 последних публикаций.

136

подписчиков
Статистика канала