Разберем сегодня три частые проблемы в организации ВКС в офисах.
1.
Эффект эха Как проявляется: участник конференции вместе с речью удалённых собеседников слышит себя.
Причина: речь спикеров, воспроизведенная в динамиках удаленной стороны, возвращается через их микрофон.
Решение: функция эхоподавления. Как только повторяющийся сигнал распознан, он удаляется путем его вычитания из переданного или полученного сигнала.
Оптимально – использовать аппаратные решения, обеспечивающие эхоподавление (ищите поддержку echo cancelling в спецификациях).
Из нашей линейки эта функция реализована у нескольких продуктов, например, в
спикерфоне HT-OM450 2.
Коммуникационные проблемы Как проявляется: плохое качество связи
Причина: могут быть разные, одна из часто встречающихся – ассиметричное подключение к Интернету, когда входящая скорость значительно выше исходящей.
Решение: отказаться от ассимметричного подключения к Интернет в пользу симметричного.
3.
Мерцающая картинкаКак проявляется: картинка «рябит»
Причина: люминисцентные лампы в переговорной комнате
Решение: замена освещения или использование камер с функцией anti-flickering.
Из наших устройств можем порекомендовать Hitrolink HTI-UC400, это портативная USB-камера с микрофоном и динамиком, и в ситуации, когда нет ресурсов масштабно менять освещение и оборудование (или это, к примеру, переговорка в коворкинге), может «спасти» переговоры.