❇️ تئوری ZPD که توسط لوویگوتسکی در روان‌شناسی توسعه پیدا کرد مصادیق جالبی در مدیریت تیم دارد.


این تئوری بیان می‌کند هر انسان در یادگیری سه منطقه دارد:

1- بدون کمک و به راحتی می‌تواند انجام دهد. 😁😙🥳

2- با کمک بیرونی این امور را می‌تواند انجام دهد. 🤔🧐

3- حتی با کمک هم اصلا نمی‌تواند انجام دهد. 😫🤬 🤯


اعضای تیم شما احتمالا فقط علاقه دارند شما فقط وظایف منطقه 1 را به آن‌ها بسپارید، چون روی آن امور مسلط هستند، ولی نکته‌ی جالب نظریه ZPD این است که برخلاف نظر خود آن فرد ماندن در این منطقه و انجام وظایف این منطقه باعث ملال و کسالت می‌شود و انگیزه را پایین می‌آورد.


✅ نکات برای مدیران:
1- وظایف از منطقه 3 به عضو تیم واگذار نکنید.
2- اجازه ندهید عضوی از تیم فقط به کارهای منطقه 1 مشغول باشد.
3- ترکیبی از وظایف دسته 1 و 2 از عضو تیم بخواهید.
4- در انجام وظایف منطقه 2 به عضو تیم کمک کنید یا مسیر کمک خواستن را به اون نشان دهید.
5- همیشه در حال محاسبه مجدد باشید که اعضای تیم در مهارت‌های مختلف در کدام منطقه هستند.


✅ نکات برای اعضای تیم:
1- لیستی از وظایفی که در ماه گذشته انجام دادید تهیه کنید، در هر کدام از آن‌ها در کدام منطقه تئوری ZPD هستید؟
2- اگر اکثر قریب به اتفاق این وظایف در منطقه 1 هستند، از مدیر خود چالش‌های جدید درخواست کنید و برخی از وظایف قبلی که به آن‌ها مسلط هستید را واگذار کنید.
3- اگر مدیر شما پذیرا نیست از تکنیک‌های مدیریت تعارض استفاده کنید یا تیم را ترک کنید. 😔


محمد مهدی پوربصیر بهمن 1399