REVOLUT ЗАКРЫЛ МНЕ СЧЁТ ЗА НЕСКОЛЬКО СЕКУНД. А Я ЕЩЁ ДАЖЕ НЕ УСПЕЛА ИМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ
Я собиралась использовать Revolut и переводить туда в том числе крупные суммы. Прошла идентификацию, дважды проверку лица, предоставила документы о доходах, декларацию, инвойсы.
Сначала поддержка сообщила: документы проверены, всё одобрено.
Потом оказалось — проверка ещё продолжается.
Ещё через несколько минут — счёт закрыт, а доступ к личному кабинету исчез практически мгновенно. Баланс при этом был 0, ни одной финансовой операции я совершить не успела.
Дальше началось ещё интереснее: ручная проверка, противоречивые объяснения Revolut, вопросы о том, кто отвечает клиентам — люди или AI, и мой официальный GDPR-запрос на удаление персональных, финансовых и биометрических данных.
Я подробно, по шагам и с ответами самого Revolut описала всю историю в новой статье.
Почему теперь я рада, что всё это произошло, когда на счёте было 0 евро, а не несколько тысяч?
Полная история в ВК:
https://vk.ru/wall-71020627_890
С уважением, Светлана
@ru_hungary ✅
ГИД по термальным купальням Будапешта
https://web.tribute.tg/p/wDP
ЧЕК лист по самостоятельной регистрации ИП в Венгрии
https://web.tribute.tg/p/wE9
Я собиралась использовать Revolut и переводить туда в том числе крупные суммы. Прошла идентификацию, дважды проверку лица, предоставила документы о доходах, декларацию, инвойсы.
Сначала поддержка сообщила: документы проверены, всё одобрено.
Потом оказалось — проверка ещё продолжается.
Ещё через несколько минут — счёт закрыт, а доступ к личному кабинету исчез практически мгновенно. Баланс при этом был 0, ни одной финансовой операции я совершить не успела.
Дальше началось ещё интереснее: ручная проверка, противоречивые объяснения Revolut, вопросы о том, кто отвечает клиентам — люди или AI, и мой официальный GDPR-запрос на удаление персональных, финансовых и биометрических данных.
Я подробно, по шагам и с ответами самого Revolut описала всю историю в новой статье.
Почему теперь я рада, что всё это произошло, когда на счёте было 0 евро, а не несколько тысяч?
Полная история в ВК:
https://vk.ru/wall-71020627_890
С уважением, Светлана
@ru_hungary ✅
ГИД по термальным купальням Будапешта
https://web.tribute.tg/p/wDP
ЧЕК лист по самостоятельной регистрации ИП в Венгрии
https://web.tribute.tg/p/wE9