Курсы.Все продажниковские курсы, которые я прошел это одно сука и то же, из пустого в порожнее, просто разными словами. Крупицы, нового/полезного, но можно было остановиться на
первом. Помимо структуры процесса продажи и структуры переговоров. Для последних курсы не нужны, тут все гуглится в Яндексе.
Самое полезное:
Нужда, вернее ее снижение в коммуникации с партнером.
Вкратце, не срастается вот прям щас или конкретно эта сделка, а если срастается, то через какие сумасшедшие сложности или чуть ли не в убыток - отпусти. Видел людей, которые в процессе переговоров вот вот сорвуться в «купи пожалуйста!» и прыгнут на шею. Дикое.
В качестве подготовки помогает проработка позиции заранее. Ну и пописать, тоже заранее.
Если в рамках переговоров, диалог ушел от вашей позиции в дебри, которые вообще никак не спрогнозировать, то
пауза. Почему то на фразу «Ок, мы у вас покупаем, но вы нам допчиком бананы/ кокосы / апельсиновый рай» многие, считают разумным начать что то без остановки обещать. Вместо того, чтобы посоветоваться с апельсиновый-рай-менеджером.
Качественные открытые вопросы. Это такие, ответ на которые подразумевает, что инфа из собеседника польется как из рога изобилия.
«Да какого ж х… вам еще надо?» в культурной форме, вполне себе подойдет.
Фиксирование договоренностей и фактов. Мастхэв в конце любой встречи, где дальше что-то рискует быть. Даже, если сегодняшний митинг с пивом закончился деструктивом, но с планами, надо понять, что делаем дальше. В идеале записать или кинуть в переписку.