Сбер Банк
В марте 2024 выпустил виртуальную карту Сбер Банка, на которую через ЕРИП закинул денги.
Деньги в приложении видны, но не могу сделать платеж.
Вчера начал общение с банком.
Оказалось, что первую виртуальную карту они выпускают сроком на 3 месяца (!!!) и срок ее действия закончился.
Выпустил новую виртуальную карту, она выпускается только с открытием нового счета, но оказалось и на нее невозможно через интернет и мобильный банк перевести деньги с "карточного" счета потому что к тому счету не выпущена карта.
После более чем часа общения с клиентской поддержкой в чате, мою заявку направили в техническую поддержку, что бы выяснить почему же я не могу открыть карту к текущему счету.
Получил ответ - карту не можете выпустить, т.к. к этому счету еще не выпущена карта.
Занавес. С такими аргументами не поспоришь.
Шел XXI век ... сегодня пойду в отделение снимать наличные со счета.
🌻Мир вашему дому🌻
В марте 2024 выпустил виртуальную карту Сбер Банка, на которую через ЕРИП закинул денги.
Деньги в приложении видны, но не могу сделать платеж.
Вчера начал общение с банком.
Оказалось, что первую виртуальную карту они выпускают сроком на 3 месяца (!!!) и срок ее действия закончился.
Выпустил новую виртуальную карту, она выпускается только с открытием нового счета, но оказалось и на нее невозможно через интернет и мобильный банк перевести деньги с "карточного" счета потому что к тому счету не выпущена карта.
После более чем часа общения с клиентской поддержкой в чате, мою заявку направили в техническую поддержку, что бы выяснить почему же я не могу открыть карту к текущему счету.
Получил ответ - карту не можете выпустить, т.к. к этому счету еще не выпущена карта.
Занавес. С такими аргументами не поспоришь.
Шел XXI век ... сегодня пойду в отделение снимать наличные со счета.
🌻Мир вашему дому🌻