Второй управленческий тренажерный зал Как изменилась программа для руководителей отделов, часть 1 Коллеги, в прошлый раз мы писали о новой программе
«Команда», а сегодня приглашаем вас во второй управленческий тренажерный зал прокачки менеджерских скилов, наш обновленный курс
«Школа для руководителя отдела». Программа увеличилась с 7 до 9 месяцев благодаря тому, что мы добавили блоки про прояснение ожиданий бизнеса, работу с бюджетом и принятие решений. По порядку о модулях курса:
1. Заказчик/руководство/пользователи - Онбординг в программу
- «Роль РО» для бизнеса (оргструктура как бизнес-решение)
- Как понять запрос бизнеса (на уровне работы с отделами)
- Ожидания, прозрачность и репортинг: построение управленческой отчетности
- Типология руководителей
- Как понять, чего ждет ваш шеф
2. РО и бизнес - Принятие решений
- Трансляция решений бизнеса
- Обратная связь отдел(-ы)–компания
- Конструктивная конфронтация: принципы, алгоритм
- Проблемы, конфликты, аргументация решений (КК вверх)
3. Управление ресурсами отдела - Модель команды/отдела/подразделения (разные оргструктуры)
- Защита ресурсов команд (чтобы никого не отобрали)
- Сорсинг и прозрачность для других подразделений
- Защита от перегруза, коммуникация с ЛПР
- Метрики управления отделом
4. Работа с людьми - Мотивация и контроль состояния команд
- Модели формирования команд
- Отбор/найм/онбординг/увольнение/аудит
- Типологии: процесс/результат, DISC
- Коммуникации и конфликты в командах (КК вниз)
- Мониторинг состояния людей
5. Развитие и оценка людей - Оценка людей (180-360, performance review)
- Повышения, улучшения, сокращения
- Планы развития, KPI, OKR
- Менторинг
- Центры компетенций
6. Управление процессами - Организация стабильных или условно-стабильных процессов на ключевых направлениях работ
- Подходы к формированию процессов (process-first, work-first)
- Обеспечение управляемости, формирование каркаса контроля
- Метрики IT-проектов и процессов
- Делегирование на уровне процессов
7. Работа с бюджетом - Разработка и оценка бюджетов проектов и подразделений
- Защита, обоснование и получение бюджетов
- Контроль за эффективным использованием бюджетов
- Корректировка бюджетов с учетом планов подразделения и компании
8. Практика принятия решений - Оценка рабочих ситуаций и распознавание проблемных маркеров
- Методы принятия решений и ответственность за решение
- Выполнение решений и контроль результатов
- Работа с ЛПР (матрица RACI) и работа с сопротивлениями
9. Управление изменениями: пошаговые тактики - Организационные изменения отдела
- Модель управления изменениями
- Когда ты запускаешь изменения
- Когда компания запускает изменения
- Кризисы и управление отделом в кризис (штормовые изменения)
- Работа с сопротивлениями команды
Еще больше о программе курса
«Школа для руководителя отдела» расскажем завтра.
Если не терпится узнать больше прямо сейчас или купить курс по суперранней цене до 21 июня, переходите сразу на сайт:
https://stratoplan-school.com/head/ Open days всех наших обновленных основных курсов 20 июня:
▪️
Опендей «Команда» ▪️
Опендей «Школа руководителя отдела» ▪️
Опендей «Школа технического директора» ▪️
Опендей «Профессия СЕО 3.0» До встречи.
Ваша Школа менеджмента «Стратоплан»