про клиентов, опоздания и работу в сжатые сроки
что забавно — этот пост я начала писать из-за того, что приехала в студию, в которой буду сейчас снимать, на полчаса раньше необходимого, и только что получила сообщение о том, что человек опаздывает на съемку при условии, что студия у нас забронирована всего на час, а продлить нет возможности — сразу после я должна лететь в центр на проектный фотосет
у меня есть одна история, когда клиентка, опоздав на полтора часа, в конечном итоге не приехала вовсе и отменила съемку, когда я ее уже прождала все это время. после этого я ввела правило предоплаты для новых клиентов, с кем я не работала и кого ещё не знаю
(но оно успешно не используется, а надо бы)
чаще случаются ситуации, когда человек опаздывает на полчаса, и работать приходится в сжатое время — сет, который должны были уместить в два часа, сжимается в час. удивительно, но мне в «экстремальных» условиях работать морально проще, но это кому как х)
конечно, есть человеческий фактор, пробки, общественный транспорт и несрабатывающие будильники. все это понимаемо-принимаемо, но предупреждение фотографа не за 10 минут начала аренды и оперативная работа со своей стороны (а также минимизация риска опоздания без причины) — святое 😌
что забавно — этот пост я начала писать из-за того, что приехала в студию, в которой буду сейчас снимать, на полчаса раньше необходимого, и только что получила сообщение о том, что человек опаздывает на съемку при условии, что студия у нас забронирована всего на час, а продлить нет возможности — сразу после я должна лететь в центр на проектный фотосет
у меня есть одна история, когда клиентка, опоздав на полтора часа, в конечном итоге не приехала вовсе и отменила съемку, когда я ее уже прождала все это время. после этого я ввела правило предоплаты для новых клиентов, с кем я не работала и кого ещё не знаю
(но оно успешно не используется, а надо бы)
чаще случаются ситуации, когда человек опаздывает на полчаса, и работать приходится в сжатое время — сет, который должны были уместить в два часа, сжимается в час. удивительно, но мне в «экстремальных» условиях работать морально проще, но это кому как х)
конечно, есть человеческий фактор, пробки, общественный транспорт и несрабатывающие будильники. все это понимаемо-принимаемо, но предупреждение фотографа не за 10 минут начала аренды и оперативная работа со своей стороны (а также минимизация риска опоздания без причины) — святое 😌