Комментатор

Цена и ценность

Продукт стоит столько, сколько за него готовы заплатить. И только так. 

Все "плюшки" любого продукта имеют ценность только тогда, когда он уже выполнил свое основное предназначение.

Утром по дороге в офис хочу позавтракать за рулем. 

Захожу в кафе. Заказываю кофе и бутерброд (в меню написано именно "бутерброд"). Меня спрашивают: 
- Вам с собой?
- Да, я тороплюсь, поем в машине.

Мне называют сумму, я оплачиваю. Девушка берет чек и вешает его к окошку. И тут я понимаю, что бутерброд видимо еще не готов. Жаль, что я узнал об этом только после того, как оплатил.

Я спрашиваю:
- А как долго ждать?
- Минут 15...
- БУТЕРБРОД????
- Если вы торопитесь, я попрошу, чтобы вам сделали побыстрее.
- Я же вас сразу предупредил, что тороплюсь. Попросите пожалуйста побыстрее...

В итоге:
я получил свой бутерброд... через 15 минут. В большом качественном белом бумажном пакете. 
Когда я сел в машину ехать, я открыл пакет, там еще лоток. Открываю лоток и вижу это... (см.фото).
Вот как мне есть это за рулем?????
Я же про все сказал этой девочке с самого начала...

Результат:
Бутерброд - качественный. 
Упаковка - классная.
Цена - невысокая.
Ценность - "НОЛЬ".
Приду ли я еще в это кафе? Ни за что!

Мораль:
Никакие ваши плюшки, красивости, улыбки и прочая шелуха не принесут клиенту радость и не сделают его счастливым, если вы не закрыли его основную потребность. Вот ее нужно четко выявлять и удовлетворять как можно быстрее и точнее. И уже к этому добавлять мишуру.

Можно было просто сказать:
- Молодой человек, у нас это не будет быстро. Давайте я сделаю вам кофе и возьмите вот этот кекс. А когда у вас будет 20 минут времени, обязательно придите к нам позавтракать. Мы вас очень вкусно накормим!

Вот скажите пожалуйста, зачем писать поздравления своим близким в своем Facebook на своей собственной странице?
Это человек как бы ожидает, что родные зайдут к нему/ей почитать и поздравятся?
Неужели так важно сообщить об этом миру?

Только что на Business FM на очень серьезных щах долго рассказывали о том, что родственники королевской семьи британии неоднократно закрывали глаза на депрессию жены принца, при этом их особо волновало, какой цвет кожи будет у наследника.
И "Мир замер в ожидании развития событий".
Зачем мне эта новость??? Да еще на Бизнес ФМ

#зоя
Мы часто заменяем маты разными интересными и витиеватыми формами.
Например, про "отлично" можно сказать "Зоя, Бис!"
В последнее время она прято таки стала нашей героиней. Мы используем ее в разных ситуациях, и не только позитивных )))
Так что, здесь периодически будут появляться ребусы про Зою с соответствующим тегом.

#зоя
Зоя исполняет Yesterday а капелла.
Что это?

Захожу в Английский паб заказать что-нибудь очень быстро. Бармен принимает заказ, уходит на кухню....
Возвращается и говорит:
- Сейчас все будет, просто долго объяснял поварам. Они плохо говорят по русски.
Я говорю:
- Давайте я сам им объясню. Я неплохо говорю по-английски.
Он отвечает:
- Я и сам неплохо говорю по английски.
Я:
- Тогда в чем вопрос???
- Они говорят на таджикском.

Welcome to English Pub! ))))

Я чето подумал что Шварценеггер звучит оскорбительно сразу на двух языках...