💙 #201 IN CHE BUSINESS USARE I CANALI PRIVATI DI TELEGRAM
I canali Telegram sono di due tipi: pubblici (visibili a tutti dentro e fuori Telegram), privati (visibili solo agli iscritti di Telegram e al canale). La seconda tipologia di canale, più chiusa e con caratteristiche limitanti, appare dunque complessa da integrare in una strategia di Business.
Se vuoi facilmente trovare nuovi clienti, fare Branding, allora scegli il canale pubblico, ma per altre strategie promozionali o di crescita, o attività imprenditoriali, l'uso di un canale privato è maggiormente adatto.
Ad esempio, un canale privato è molto utile per:
✅ Offrire sconti e offerte riservate a un gruppo ristretto di clienti (risultato: fidelizzazione e maggiori vendite). In tal caso puoi effettuare vendite dirette,quasi a freddo, perché gli iscritti si sono iscritti (scusa il gioco di parole), per tale scopo. Attenzione però, come nel caso della newsletter, questo tipo di uso deve essere regolato e devi chiedere ai tuoi clienti il consenso alla ricezione delle offerte.
✅ Mostrare anteprime di prodotti e video tutoring a clienti specifici (risultato: fidelizzazione e passaparola). Seleziona i tuoi clienti maggiormente interessati o che comprano spesso da te - a te la scelta del targeting - e includili in questo canale dove mostrerai loro come funziona il prodotto o dai consigli per ottimizzarne l'uso. Pensa ad esempio all'uso di un canale privato Telegram per promuovere il corretto funzionamento di un condizionatore o impastatrice. Attenzione però, questa iscrizione non può avvenire senza che il cliente l'abbia effettuata da sé (no, non è richiesto il consenso, ma per il tuo senso etico mi auguro che tu faccia un'attività corretta e giusta senza immettere manualmente i clienti inconsapevoli nel canale). Promuovi il canale tramite altri strumenti e fai fidelizzazione o innesca il passaparola tra i tuoi clienti condividendo contenuti utili.
✅ Fare corsi ai clienti o nuovi clienti (risultato: vendite). In ambito formativo Telegram è usatissimo. Perché? Si possono avviare dirette registrabili, il che è comodo per fare di un canale privato il nucleo formativo della tua attività. Nel canale che riserverai ai soli iscritti del tuo corso potrai fare formazione con strumenti professionali e che tutelano la tua e altrui privacy. Il guadagno sta nella vendita del corso, di cui Telegram rappresenta un plus, e nella vendita di prodotti che durante la formazione puoi introdurre come necessari al raggiungimento di obiettivi (tipo una pentola speciale per il neo cuoco che desidera cucinare arrosti perfetti 😊).
Per gli aspetti legali di tali attività ti consiglio di consultare uno specialista del settore e di non prendere iniziative che potrebbero lederti.
💼 Vuoi far crescere il tuo Business con Telegram? Preordina la nuova edizione di "Come raggiungere nuovi clienti con Telegram" inviandomi un messaggio
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Tag: #GuideTelegram
📢 @martapellizzi
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✅ Offrire sconti e offerte riservate a un gruppo ristretto di clienti (risultato: fidelizzazione e maggiori vendite). In tal caso puoi effettuare vendite dirette,quasi a freddo, perché gli iscritti si sono iscritti (scusa il gioco di parole), per tale scopo. Attenzione però, come nel caso della newsletter, questo tipo di uso deve essere regolato e devi chiedere ai tuoi clienti il consenso alla ricezione delle offerte.
✅ Mostrare anteprime di prodotti e video tutoring a clienti specifici (risultato: fidelizzazione e passaparola). Seleziona i tuoi clienti maggiormente interessati o che comprano spesso da te - a te la scelta del targeting - e includili in questo canale dove mostrerai loro come funziona il prodotto o dai consigli per ottimizzarne l'uso. Pensa ad esempio all'uso di un canale privato Telegram per promuovere il corretto funzionamento di un condizionatore o impastatrice. Attenzione però, questa iscrizione non può avvenire senza che il cliente l'abbia effettuata da sé (no, non è richiesto il consenso, ma per il tuo senso etico mi auguro che tu faccia un'attività corretta e giusta senza immettere manualmente i clienti inconsapevoli nel canale). Promuovi il canale tramite altri strumenti e fai fidelizzazione o innesca il passaparola tra i tuoi clienti condividendo contenuti utili.
✅ Fare corsi ai clienti o nuovi clienti (risultato: vendite). In ambito formativo Telegram è usatissimo. Perché? Si possono avviare dirette registrabili, il che è comodo per fare di un canale privato il nucleo formativo della tua attività. Nel canale che riserverai ai soli iscritti del tuo corso potrai fare formazione con strumenti professionali e che tutelano la tua e altrui privacy. Il guadagno sta nella vendita del corso, di cui Telegram rappresenta un plus, e nella vendita di prodotti che durante la formazione puoi introdurre come necessari al raggiungimento di obiettivi (tipo una pentola speciale per il neo cuoco che desidera cucinare arrosti perfetti 😊).
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