💬 "Quanto è sicuro affidarsi all’AI per il supporto psicologico?"
Ne ho parlato con Francesco Zucchetta, CIO di Serenis, nell'ultima puntata del 2024 di "Intelligenze Artificiali - Luci e Ombre" su TGCOM24.
L'intelligenza artificiale sta trasformando il settore della salute mentale, aprendo porte inimmaginabili fino a pochi anni fa:
- Reminder personalizzati e analisi automatizzate delle sessioni terapeutiche.
- Esperienze immersive grazie alla realtà aumentata, utili per affrontare traumi o emozioni complesse.
- Farmaci digitali, strumenti che integrano approcci clinici tradizionali con tecnologie avanzate.
Ma ogni innovazione ha le sue ombre:
- Le risposte delle AI rischiano di banalizzare problemi complessi.
- C’è il pericolo di disumanizzare un processo intimo come la psicoterapia, basato sull’empatia e la comprensione.
- Non possiamo ignorare il tema della sicurezza dei dati sensibili.
La chiave è un’alleanza tra tecnologia e umanità.
L’AI non può sostituire il terapeuta, ma può potenziare il suo lavoro, liberandolo da compiti ripetitivi e migliorando la qualità del supporto offerto. Tuttavia, per realizzare questa visione, è essenziale uno sviluppo etico e un utilizzo consapevole delle tecnologie.
🎥 La puntata completa è disponibile su Mediaset Infinity:
https://link.mgpf.it/ai2-12